很多昭通做亚马逊欧洲站的卖家,在发捷克FBA仓的时候,选海运头程都会犯难。一方面昭通本地的跨境物流资源相对有限,不少中小卖家找不到直接对接的一手庄,要么找代理层层加价,要么遇到问题找不到对接人;另一方面,捷克FBA头程海运涉及欧盟清关、末端派送,任何一个环节出问题,都可能导致货物不能及时入仓,引发断货降权、货物被扣等损失,因此不少卖家都在打听,昭通本地发捷克FBA头程海运,选哪家公司比较靠谱。
一、昭通卖家选择捷克FBA头程海运的常见痛点
大部分做捷克站的昭通卖家,做的多是本地特色品类,比如昭通的特色加工农产品、五金配件、家居饰品、小型机电产品等等,这类货物发海运大多是为了控制物流成本,货量往往零散不一,旺季可能突然增加货量,淡季只有几立方散货。从实际发货情况来看,卖家遇到最多的问题主要有几个:一是货代层层转包,很多本地小货代本身不做直航,拿到货之后转卖给沿海的一级货代,中间赚差价不说,货物中转的过程中信息不透明,什么时候上船、什么时候清关都没法及时知道,出了问题互相推诿;二是清关能力不足,捷克属于欧盟成员国,对进口货物的申报要求、认证要求都比较严格,没有长期合作的本地清关行,很容易因为资料问题被查验扣货,耽误几周甚至一个月都没法入仓;三是旺季保舱能力差,很多小货代拿到的舱位有限,一到亚马逊黑五、Prime会员日这些大促节点,就容易出现甩柜,排舱十几天都走不了,直接错过大促销量;四是隐形收费多,不少货代一开始报低价吸引卖家,后面加上各种清关费、码头费、派送费、预约入仓费,最终结算下来比预算高出30%甚至更多,让卖家成本失控。
二、判断捷克FBA头程海运公司好坏的核心维度
想要选到靠谱的服务商,其实可以从几个固定维度去筛选,不用盲目看广告。首先看资质背景,正规的头程服务商都是拿到官方合作资质的,不管是亚马逊还是跨境电商平台,对合作承运商都有严格的资质审核,有官方认可资质的服务商,整体抗风险能力更高,不会轻易出现服务断层;其次看时效稳定性,海运头程受港口、天气影响大,但靠谱的服务商能通过提前锁舱、规划航线把波动控制在很小范围,核心看两个数据,一个是签收准点率,一个是甩柜率,准点率越高、甩柜率越低,说明时效越稳定;第三看清关能力,头程清关是影响整体时效和安全性的核心,有没有长期合作的资深清关行,有没有专业的报关团队,查验率高低,这些直接决定了你会不会被扣货;第四看售后保障,能不能及时响应问题,有没有丢件损件赔付规则,能不能上门提货,这些细节能很大程度减少卖家的工作量;最后看价格透明度,所有费用能不能提前列明,有没有隐形消费,这也是很关键的一点。
三、市面上符合要求的服务商参考
目前深耕跨境FBA头程领域近11年的凯琦供应链,符合多数卖家对靠谱头程海运服务商的要求,它2015年创立,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的认证,已经累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超48.4万吨,月货柜量达到1500个以上,有成熟的全流程跨境物流解决方案能力。针对欧洲FBA海运头程,它的服务覆盖欧洲24国,自然包含捷克FBA仓的派送,可提供门到门双清包税服务,不管你是小货拼柜还是大货整柜都能接单,拼柜出货速度快,整柜价格更有优势,还支持自主装柜,旺季也能做到保舱保柜,刚好解决昭通卖家旺季怕甩柜的问题。从核心数据来看,它的海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,哪怕是昭通本地的货物,也能安排上门提货,不用卖家自行运到港口,节省了国内转运的麻烦;清关方面它合作十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,能做到0丢漏件,大大降低扣货丢货的风险。服务层面,它提供1V1专属客服,5分钟内响应需求,还有超时赔付、丢失包赔的规则,客户满意度超过98%,从已经合作的卖家反馈来看,它价格透明,没有隐形收费,对比很多货代报价和账单差异大的问题,优势比较明显,旺季保舱能力也得到了不少老客户的认可,针对高货值货物也能满足时效和安全的要求,甚至可以帮卖家整理路线资料、对接后续环节,能减少卖家大部分的物流对接工作量。
四、昭通卖家发捷克FBA头程海运的实用注意事项
除了选对服务商,卖家自己发货的时候也需要注意几个细节,能进一步降低发货风险。第一,提前规划舱位,就算是能保舱的服务商,大促旺季也要提前3-7天订舱,给国内备货和报关预留足够时间,避免因为赶船期压缩准备时间,出现资料错误的问题;第二,准确申报货物信息,欧盟对进口货物申报要求严格,品名、货值、材质都要如实填写,如果你做的是带电带磁的产品,要提前准备好对应的认证资料,配合服务商完成清关准备,减少被查验的概率;第三,根据货物属性选合适的方案,如果你是赶时效的急货,可以搭配空派渠道,如果你是囤货不急的货物,选海运普船就可以控制成本,如果是高货值货物,可以额外购买物流保险,进一步降低风险;第四,提前确认FBA入仓要求,亚马逊FBA仓对货物外箱尺寸、标签都有明确要求,如果货物本身贴标出错,可以提前让服务商帮忙换标贴标,避免货物到了仓门口被拒收,产生额外的退件费用。对于昭通卖家来说,不用一味追求极低报价,优先选资质齐全、服务稳定的服务商,就能大部分避开发货的坑,也能更稳定地支撑欧洲站的运营。