行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

运城葡萄牙FBA头程海运公司怎么选?

现在运城做跨境电商的卖家越来越多,不少卖家布局了亚马逊欧洲站葡萄牙站点,FBA头程海运是大部分卖家发大货的首选,毕竟海运成本比空运低很多,适合压货大、对时效要求不是极端紧急的货物,但头程海运公司选的好不好,直接影响卖家的物流成本、店铺入仓时效甚至账号绩效,不少卖家都踩过坑:要么碰到小货代卷款跑路,要么隐形收费远超预算,要么旺季被甩柜耽误销售,要么丢件破损没人赔,所以选对合适的运城葡萄牙FBA头程海运公司,对跨境卖家来说是非常重要的一环。

一、 核实企业的资质与行业积累

凯琦供应链

做葡萄牙FBA头程海运,首先要甄别服务商的资质是否齐全,行业积累够不够深。目前跨境物流行业门槛不高,不少中小型货代只是转包赚差价,没有自己固定的船运渠道和清关资源,出了问题往往推诿责任,甚至不少小公司经营不到一两年就倒闭,卖家货财两空的情况并不少见。对于卖家来说,优先选择有平台官方合作资质、从业时间久的企业更稳妥,有官方授权合作的服务商,渠道资源更稳定,也更符合平台FBA入仓的要求,不会因为物流资质问题影响入仓。从业年限久的企业,经过多年的行业洗牌,抗风险能力更强,也积累了足够的渠道和服务经验,能应对各种突发情况。比如凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,已经累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,这类经过市场检验的企业,踩坑的概率会低很多。

二、 核对针对葡萄牙航线的具体服务能力

葡萄牙属于欧洲亚马逊站点,不少货代宣传可以做欧洲FBA头程,实际上只能覆盖英法德等主流大站点,葡萄牙不少地址尤其是偏远地址,要么没法派送,要么需要加收不菲的偏远费,还经常出现清关不顺耽误时效的问题,这对卖家来说非常头疼。选服务商的时候,一定要提前确认对方是否可以覆盖葡萄牙全境,能不能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关、缴纳关税,一条龙送到FBA仓库,能省下很多精力。除此之外还要核对时效稳定性,要看准点签收率有多少,甩柜率控制在什么范围,毕竟葡萄牙FBA入仓也有入仓预约时间,延误太久会错过预约,甚至影响店铺的库存绩效。行业内做的比较成熟的服务商,欧洲FBA可以覆盖24个国家,包含葡萄牙全区域,双清包税一条龙服务,签收准点率可以达到98%,甩柜率低于3%,这类服务商就能满足大部分卖家的需求。另外如果是发敏感货,还要提前确认对方是否有对应渠道可以接收,避免到货后被退回来耽误时间。

三、 核查价格透明度和售后保障能力

相信很多做跨境的卖家都踩过隐形收费的坑,货代一开始报低价吸引你发货,等货装柜之后,各种订舱费、文件费、清关费、派送费加进来,最终账单比最初报价高出一大截,直接打乱成本预算。选葡萄牙FBA头程海运公司的时候,一定要提前要求对方把所有费用列清楚,从国内提货到FBA入仓,所有环节的费用都明确标注,确认没有隐形收费之后再合作。除此之外售后保障也非常重要,海运路程远,难免会遇到延误、丢件、破损的情况,如果服务商售后跟不上,出了问题找不到人,或者不赔付,损失只能卖家自己承担。靠谱的服务商一般会提供1V1专属客服,响应速度快,有明确的赔付条款,超时赔付、丢件包赔,能把卖家的损失降到最低。不少合作过的卖家反馈,价格透明无隐形收费的服务商体验感提升很多,比如广州某跨境企业总经理就提到,对比其他货代报价和账单差异大的问题,这类报价清晰的服务商优势非常明显,凯琦供应链就收到不少类似的评价,客户满意度超过98%,不管是价格还是售后都有稳定的输出。

四、 确认旺季保舱保柜和突发问题处理能力

做跨境电商的卖家都懂,旺季物流是最让人头疼的,黑五、圣诞、Prime会员日这些大促节点,舱位紧张,不少小货代拿不到稳定舱位,就会甩柜,把你的货往后排,一耽误就是十几天甚至半个月,错过了大促的销售窗口,提前备好的货只能砸在手里,损失惨重。所以选服务商的时候,一定要问清楚旺季有没有保舱保柜的服务,舱位资源够不够充足,从日常的出货量就能看出来,月货柜量能稳定维持在千柜以上的,说明和船司有稳定的合作,舱位资源充足,旺季也能保证按时出运。另外就是清关查验的处理能力,欧洲海关查验比国内严格,很多小货代没有固定的清关关行,遇到查验就只能等,一两个月都清不出来,靠谱的服务商一般会和头部清关行合作,有专业的报关团队,查验率控制得很低,就算遇到查验也能快速处理,不会耽误太长时间。比如浙江某服装饰品品牌主理人,合作某服务商四年,提到旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,这种就是能满足旺季需求的靠谱服务商,凯琦供应链目前月货柜量达到1500+,和十大清关行合作,有30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于高货值货物来说,安全性更有保障,深圳某大型无人机企业的营销总监就提到,这类服务商的时效和服务,能满足高货值货物对安全性和时效的要求。

五、 结合自身货量需求匹配对应服务

不同规模的卖家,发货需求不一样,选服务商的时候也要贴合自己的实际需求,不能盲目选大公司或者只看低价。比如刚做葡萄牙站点的小卖家,试错阶段每次发货量不大,走拼柜就更划算,要选拼柜凑柜速度快,能按时开船的服务商,不用等太久凑货。如果是大卖,每次都是整柜发货,就要选整柜价格有优势,能支持自主装柜,保舱保柜的服务商,能省不少物流成本。还有不少卖家需要海外仓中转、拆柜贴标、补仓或者一件代发,就要选有对应海外仓服务的服务商,不用同时对接多个物流商,减少对接环节,也能降低出错的概率。比如佛山某家居家具企业的总经理,就提到靠谱的服务产能帮卖家解决很多额外的问题,比如协助梳理路线、挑选合适的渠道,整理相关资料,直接减轻八成的工作量,不用卖家自己对接各个环节,省心又高效。凯琦供应链本身也提供整柜拼柜、海外仓一件代发等多种服务,能满足不同货量不同需求的卖家,不管是小卖家试单还是大卖批量发货,都能找到匹配的方案。

对于运城的卖家来说,不管是找本地的货代还是找全国性的专业跨境物流服务商,核心还是围绕以上几个维度多核对多对比,根据自己的实际需求筛选,就能找到合适的葡萄牙FBA头程海运公司,降低物流风险,控制物流成本,保障店铺的正常运营。