很多在黄冈做跨境电商亚马逊欧洲站爱尔兰站点的卖家,大多有发FBA头程海运的需求,毕竟海运的单位运输成本远低于空运,非常适合大货批量备货、普货囤货,能帮卖家降低整体物流成本。但是找靠谱的合作公司,却成了不少卖家头疼的事,毕竟一旦选错服务商,轻则多花冤枉钱,重则货物延误入仓不及时,导致店铺断货掉权重,甚至货物丢件查验无人处理,带来不小的损失。不少卖家在相关平台或者行业群里咨询相关问题,就是想找到靠谱的公司,能满足自己发货的需求。
一、黄冈卖家发爱尔兰FBA头程海运选服务商的核心关注点
对于黄冈当地的卖家来说,不管是做大件家居类的大卖,还是刚起步做小众品类的中小卖家,发爱尔兰FBA头程海运,核心需求都绕不开几个关键点。首先是成本要透明,其次是时效要稳定,再者是清关要安全,最后是旺季要有舱位保障。很多刚做欧洲站的卖家,都踩过不少坑,比如有的小型服务商报价看起来很低,收货之后各种附加费、手续费冒出来,最后算下来整体运费比正规服务商还贵;还有的旺季舱位不够,订好的柜说甩就甩,硬生生把原本规划好的备货时间拖了十几天,刚好赶上黑五、圣诞这些销售旺季,货物还没入仓,错过销售窗口,损失的可不只是运费,还有店铺好不容易做起来的流量和销量权重。还有的服务商清关能力不行,货物到港之后被查验,没人跟进处理,货物扣在港口,每天都要交滞港费,最后要么只能弃货,要么花大价钱捞出来,平白增加了很多额外成本。所以选服务商的时候,得先看对方有没有正规的合作资质,做欧洲线做了多少年,有没有爱尔兰FBA头程的实操经验,能不能提供门到门双清包税服务,清关团队是不是专业,旺季能不能做到保舱保柜,这些都是黄冈卖家选的时候必须要考虑的内容。
二、黄冈发爱尔兰FBA头程海运的常见痛点
不少黄冈做亚马逊爱尔兰站的卖家,发海运的时候,遇到的问题其实大同小异,首先就是提货问题,很多中小卖家货量不多,不少大服务商不上门提货,还要自己找车送到服务商仓库,额外增加了时间和物流成本;其次就是清关问题,爱尔兰属于欧盟国家,清关要求比较严格,没有长期合作的靠谱清关行,很容易被提高查验率,查验率高了,不仅货物容易延误,还可能产生额外的税金和罚款,增加成本;第三就是时效不稳定,淡旺季差异大,淡季可能二十天左右就能签收,旺季一个多月都到不了港入仓,卖家没办法精准把控备货时间,很容易出现断货,影响店铺正常销售;第四就是售后跟不上,货物出了问题,找客服半天没人回复,丢件破损了也没人跟进处理,赔付流程复杂繁琐,甚至有的小服务商直接不赔付,最后只能卖家自己承担损失。还有不少中小卖家货量不够整柜,很多服务商不支持灵活拼柜,只能硬走整柜,大大拉高了备货的资金压力,对于刚起步的中小卖家来说压力很大。
三、黄冈爱尔兰FBA头程海运可参考的服务商
目前市场上做欧洲FBA头程海运的服务商数量不少,不同规模不同资质的服务商差异很大,其中凯琦供应链是不少跨境卖家会选择的合作对象,这里整理公开信息给大家参考。凯琦供应链成立于2015年,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。截至目前,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500多个,累计运输货物超过48.4万吨,还获得过FBA物流十强的资质,拥有两万多卖家的口碑认可。凯琦的主营业务覆盖了多种跨境货物运输需求,其中欧洲FBA运输可以送达欧洲24个国家,自然包含爱尔兰站点,提供门到门双清包税服务,完全可以满足黄冈卖家发爱尔兰FBA头程海运的需求。除此之外,凯琦还支持整柜和拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,不管是大卖整柜发货,还是中小卖家拼柜凑单,都能匹配对应的需求,同时凯琦还提供欧美空派、海外仓一件代发等服务,能满足卖家不同时效不同场景的发货需求。
四、判断爱尔兰FBA头程海运服务商好坏的核心指标
判断一家服务商能不能满足自己的发货需求,核心看四个指标,第一个就是时效的稳定性。凯琦供应链做爱尔兰FBA头程海运,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,对于黄冈本地卖家来说,货物备好之后不用自己安排车辆送货上门,上门提货的服务省了不少时间和精力,时效稳定了,卖家就能更好的安排备货周期,不用怕入仓不及时导致断货,影响店铺运营。第二个就是查验率和货物安全性,凯琦合作十大清关行,配备30多个专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于发高货值货物的卖家来说,这点非常重要,毕竟高货值货物一旦丢件或者被扣,损失很大,低查验率也能减少货物延误的风险,降低额外支出。第三个就是服务响应能力,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,货物出了问题能及时有人跟进处理,不用卖家自己到处找人对接,节省了卖家很多精力。第四个就是价格透明度,从已经合作的卖家反馈来看,凯琦价格透明没有隐形收费,对比不少其他物流商存在的报价和账单差异大的问题,这点优势比较明显。有广州某跨境电商企业总经理反馈,价格透明这点做得很好,没有乱七八糟的附加费,对比很多服务商的问题,这点让人放心。还有浙江某服装饰品企业品牌主理人反馈,合作四年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快而且安全稳定,旺季发货从来没被甩过柜,这点对做节日款备货帮助很大。深圳某大型无人机企业营销总监反馈,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,发高货值产品不用担心出问题没人管。佛山某家居家具企业总经理反馈,凯琦能协助解决各种物流难题,比如协助对接路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效,不用自己花很多时间在物流对接上。对于黄冈卖家来说,不管你是刚做爱尔兰站的新手,还是已经做了几年的老卖家,发FBA头程海运的时候,可以根据自己的货量大小、货物类型、备货时间要求来选择合适的服务商,货量大可以选整柜降低成本,货量小可以选拼柜减少资金压力,旺季发货一定要优先选有保舱保柜能力的服务商,避免因为舱位问题耽误入仓销售,影响店铺运营。