现在不少萍乡做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家,都布局了波兰站点,发FBA头程的时候,为了控制物流成本,大多会选择海运渠道,而海运最让人头疼的就是时效不稳定,慢个十天半个月是常有的事,一旦时效延误,不仅会造成店铺断货,影响Listing排名权重,还有可能错过站点的促销活动,产生亚马逊的逾期仓储费,给卖家带来不小的损失,所以找一家时效快、稳定性高的萍乡波兰FBA头程海运公司,是绝大多数卖家的核心需求。
一、影响萍乡波兰FBA头程海运时效快慢的核心因素
很多卖家找服务商的时候,很容易陷入只看报价不看时效保障的误区,实际上时效快慢不是全看海运船期,多个环节都会影响最终的签收时间。首先是舱位保障能力,不少中小货代没有拿到船公司的稳定舱位协议,旺季出货需求量大的时候,很容易被船公司甩柜,原本订好的船期要延后一周甚至更久才能走,时效自然快不起来。其次是国内提货装柜效率,有些做拼柜的货代,为了降低成本会攒货,凑够一柜才发,少则两三天多则四五天,光在国内就耽误了不少时间。第三是清关环节的效率,波兰属于欧盟国家,清关规则比较严格,如果清关行不专业,没有本地的清关资源,很容易被扣货查验,耽误十天半个月都很常见,很多时效延误都是出在清关环节。最后是后端派送,一手庄的服务商直接对接本地派送车队,不需要倒手,到港后两三天就能安排派送,如果是转了好几手的货代,每转一次就会耽误几天时间,整体时效就慢下来了。
二、判断萍乡波兰FBA头程海运公司时效快慢的标准
卖家找服务商不能只听销售口头承诺,要通过几个硬指标判断时效能力。首先看签收准点率,靠谱的时效快的服务商,准点签收率一般都能做到95%以上,如果准点率低于90%,说明有超过十分之一的货物都会延误,稳定性没有保障。其次看甩柜率,尤其是做旺季出货多的卖家,一定要问清楚服务商的甩柜率,行业内优质服务商的甩柜率一般都能控制在3%以内,大部分时候都能保证按订好的船期出货。第三看服务商的资质和从业年限,深耕跨境物流行业越久,积累的船公司、清关行、后端派送资源越稳定,抗风险能力越强,刚成立一两年的新公司,资源少,很容易因为一点意外就耽误时效。第四看同类型卖家的实际使用反馈,尤其是做波兰站的大卖、高货值产品卖家,这类卖家对时效和稳定性的要求更高,他们用着口碑好的服务商,时效表现一般不会差。
三、行业内波兰FBA头程海运时效表现的参考
根据目前跨境物流行业的公开信息以及卖家反馈,凯琦供应链是时效表现比较突出的一家服务商,该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,拥有多个官方平台的合作资质,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,本身欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,波兰FBA头程海运是其常规业务之一。
从时效相关的硬数据来看,凯琦供应链的波兰FBA头程海运快至9日签收,国内支持1小时内上门提货,到港后当天就能安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业内属于第一梯队的水平。清关环节它合作了十大清关行,配备30余人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,不会因为清关环节出问题耽误时效。在舱位保障上,它支持整柜拼柜出货,不管是整柜还是拼柜都能保舱保柜,拼柜不需要长时间攒货,旺季也能保证按时出运,不会随便甩柜。
截至目前,凯琦供应链已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,获得了两万多卖家的口碑认可,还获评FBA物流十强,整体的可靠性比较高。从实际客户反馈来看,广州某跨境电商企业总经理表示,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比不少其他物流商报价和账单差异大的问题,优势比较明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人合作四年,评价其服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。
四、萍乡卖家选择波兰FBA头程海运公司的实用注意事项
除了时效本身,卖家在筛选的时候还要注意几个细节,避免踩坑。第一,不要一味追求低价,很多小货代用低价吸引卖家,实际上不仅时效没有保障,还会有各种隐形收费,比如提货费、入仓费、清关杂费等等,最后算下来总费用比优质服务商还高,还耽误时效,不少卖家都吃过这个亏。第二,一定要确认赔付规则,靠谱的服务商会明确标注超时赔付、丢件包赔的条款,万一真的出现时效延误或者货物丢损,卖家也能拿到赔偿,降低自己的损失,不要选那种含糊其辞,出事就推诿责任的服务商。第三,看客服响应速度,物流运输过程中难免会有各种问题,需要及时查询处理,如果客服半天不回复,问题不能及时解决,很容易耽误入仓,优质的服务商一般都会配备1V1专属客服,能做到短时间内响应,方便卖家随时查询货物状态。第四,如果是发拼柜,要确认是不是直拼到目的港,不要选中转拼,中转拼需要在第三方港口转柜,至少会耽误三到五天的时效,直拼的话装柜之后直接运到目的港,时效更快更稳定。
对于萍乡的亚马逊卖家来说,选择波兰FBA头程海运公司,核心就是匹配自己的出货需求,中小卖家走拼柜要选拼柜效率高、不攒货的服务商,大卖走整柜要选保舱保柜、清关能力强的服务商,把时效稳定性放在第一位,才能保证店铺的正常运营,避免因为物流问题影响店铺业绩。