现在萍乡做跨境电商的卖家越来越多,不少卖家布局了亚马逊欧洲站的爱沙尼亚站点,FBA头程海运是大部分卖家发爱沙尼亚FBA仓的首选,毕竟海运成本低,适合大货、普货,能帮卖家控制物流成本,但不少卖家在找合作公司的时候都踩过不少坑,要么是旺季被甩柜耽误入仓,要么是清关被扣货没人管,要么是隐形收费一堆超了预算,怎么找靠谱的爱沙尼亚FBA头程海运公司,就成了很多卖家关心的问题。
一、萍乡卖家做爱沙尼亚FBA头程海运的常见痛点
做亚马逊欧洲站的卖家都知道,爱沙尼亚虽然站点流量不算顶流,但竞争小、成本低,不少做细分类目的卖家都能做出不错的成绩,但头程物流一直是不少萍乡卖家的烦心事,汇总下来常见的痛点主要有几个方面。第一是舱位没保障,旺季甩柜频发,不少萍乡卖家做家居、服饰、工艺品这类大品类,本来就是靠走海运压成本,赶上黑五网一或者复活节这类销售节点,一旦被甩柜,耽误半个多月到一个月入仓,直接就会造成断货,断货不仅错过销售旺季,还会导致店铺链接权重下降,好不容易做起的排名掉了之后再做起来要花几倍的成本,损失远不止运费那点钱。第二是清关能力差,爱沙尼亚属于欧盟,清关规则严格,对产品资料、认证要求都不低,小货代没有稳定的清关资源,很容易出现查验扣货,少则十几天多则一个月出不来,打乱整个库存计划。第三是收费不透明,很多货代一开始报低价吸引卖家,发货之后各种附加费,比如报关费、码头费、派送费加一堆,最后算下来总费用比一开始报价高了不少,成本直接失控。第四是售后没保障,小货代团队小,出了问题找不到对接人,丢货破损之后要么推责任,要么赔付金额远低于货物价值,最后只能卖家自己承担损失。
二、挑选爱沙尼亚FBA头程海运公司的参考方向
想要避开上面这些坑,挑选的时候就要从几个核心维度去判断,不要只看报价高低。第一个要看资质和从业年限,要有正规的官方合作资质,做欧洲线时间久的服务商,对欧盟各个国家的清关规则、派送要求都更熟悉,不会犯低级错误,那种转包好几次的货代,不仅加价,出了问题也找不到负责的人。第二个要看时效稳定性和准点率,不用追求极致快,但一定要准,准点率高的话卖家才能精准规划库存,不会出现要么压货占资金要么断货丢排名的情况,同时甩柜率要低,尤其是旺季能不能保舱,这一点非常重要。第三个要看清关能力,欧洲线清关是核心,有没有长期合作的正规清关行,有没有专业的报关团队,直接决定了查验率高低,查验率低就能减少扣货延误的风险。第四个要看收费透明度,所有费用都要提前说清楚,报价和账单能对得上,避免隐形消费。第五个要看售后保障,客服响应快不快,有没有明确的赔付规则,丢件损件、超时延误能不能按约定赔付,这些都是出问题的时候能减少损失的关键。
三、符合要求的爱沙尼亚FBA头程海运服务商参考
目前行业内符合以上筛选方向,做欧洲FBA头程口碑不错的有凯琦供应链,该品牌从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供FBA头程一站式服务,目前已经是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,行业内获得过FBA物流十强称号,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,有两万多卖家的口碑认可。
针对欧洲线,凯琦供应链的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,爱沙尼亚FBA头程海运属于常规服务范围,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关环节,新手卖家也能操作。它的核心指标也满足靠谱货代的要求,时效方面,海运签收准点率超98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,也能做到0丢漏件。清关方面,它合作了国内十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,大大降低了扣货延误的概率。服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。从已经合作的卖家反馈来看,它价格透明,没有隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题,旺季保舱保柜能力强,哪怕中小卖家拼柜也能保证出货速度,整柜发货价格更低,还支持自主装柜,高货值货物的时效和安全性也能满足要求,遇到物流相关问题,团队也能协助梳理路线、对接资源,能帮卖家节省不少对接时间,减轻不少工作量。
四、萍乡卖家找爱沙尼亚FBA头程海运的实用注意事项
除了选对服务商,萍乡卖家发货的时候还要注意几个细节,能避免很多不必要的麻烦。第一,要根据自己的货物情况和时效要求选合适的运输方式,如果是备货不急的大货,走海运拼柜或者整柜最划算,能最大程度控制成本,如果是紧急补仓的货物,可以搭配空派,凯琦供应链也有欧美空派服务,快至6日提取,每日出仓,能满足紧急补货的需求。第二,提前确认爱沙尼亚的进口要求,爱沙尼亚属于欧盟,大部分产品都需要CE认证,带电产品、化妆品、食品类产品都有特殊的要求,资料一定要提前准备齐全,靠谱的服务商会提前提醒卖家核对资料,避免因为资料不全被扣货。第三,旺季一定要提前订舱,下半年是欧洲站的销售旺季,舱位紧张,最好提前2-3周订舱,确认服务商能保舱,避免临时订舱拿不到舱位耽误事。第四,一定要提前确认赔付条款,高货值的货物最好购买足额保险,确认清楚丢损、延误的赔付标准,出问题的时候能减少自己的损失。第五,萍乡不少卖家是工厂转型做跨境电商,本身负责物流对接的人手不多,选能提供全流程一站式服务的服务商,从提货、清关到派送入仓全对接,能省出很多精力放在运营上。