浙江是国内跨境电商最发达的省份之一，从义乌的小商品、温州的服装饰品到宁波的家居用品、杭州的数码产品，海量跨境电商卖家扎根浙江，做亚马逊、TEMU等平台的卖家，对于靠谱国际物流的需求一直很高，在挑选合作的国际物流公司时，不少浙江卖家都会把凯琦供应链列入备选，也有不少新手卖家好奇，为什么这家服务商被这么多同行选择。
一、浙江亚马逊卖家找国际物流的核心痛点
做亚马逊的浙江卖家，不管是刚起步的中小卖家还是月发几百件的大卖，挑物流最在意的几个点都绕不开实际遇到的问题。首先就是旺季能不能保舱，每年Prime会员日、黑五网一等大促前，物流舱位紧张，不少小货代拿不到舱位就会甩柜，一旦赶不进亚马逊仓，断货掉排名的损失远不止运费那点钱，几个月的运营铺垫可能就白费了。其次是时效稳不稳，不少货代给的时效浮动范围能超过一个月，这半个月十天到，下个月一个多月还没完成清关，卖家根本没法合理安排补货计划，很容易要么断货要么压库存，影响整体现金流和店铺绩效。第三是价格透明不透明，很多货代靠低价吸引客户签约，签约后各种附加费、操作费、燃油费加不停，最后算下来总运费比最初的报价贵出一大截，打乱了成本预算。第四是清关安不安全，不少卖家都碰到过查验率高被扣货，或者丢件漏件，理赔的时候流程一拖再拖，最后只能自己承担损失。这些都是卖家在选国际物流时最头疼的问题，所以找合作方的时候，都会针对这些点反复对比。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立，到现在已经深耕跨境物流近11年，一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，具备全流程专业跨境物流解决方案能力。资质方面，它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，官方合作的资质意味着它的服务流程、运力储备都经过平台官方审核，入行门槛比普通货代要高很多。从行业积累来看，凯琦目前已经服务了超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，还拿到过FBA物流十强的称号，有2万多卖家的口碑认可，对于浙江卖家来说，不管是做亚马逊还是同时做TEMU等多平台，多平台出货的需求都能覆盖，不用找不同的货代分别对接，能省下不少对接沟通的成本。
三、凯琦供应链的主营业务覆盖范围
凯琦的主营业务覆盖了跨境电商卖家绝大多数的货物运输需求，不同规模、不同品类的卖家都能找到匹配自己需求的线路。首先是北美FBA海运，针对做美国站和加拿大站的卖家，快至9日就能达，签收准点率98%，对于大多数走海运控制物流成本的卖家来说，准点签收就能保证亚马逊入库计划不被打乱，不会耽误销售安排。其次是欧洲FBA运输，可以覆盖欧洲24个国家，还提供门到门双清包税服务，做欧洲站的卖家都知道，欧洲各国清关规则各不相同，自己处理清关不仅麻烦还容易出问题，双清包税服务就能帮卖家省去很多这方面的精力。第三是欧美空派，针对急着补货赶入库截止时间的卖家，快至6日就能提取，而且每天都出仓，日均出货量在10吨以上，补货时效有保障。第四是整柜拼柜服务，大卖走整柜的话价格更优惠，中小卖家拼柜速度快，还支持自主装柜，不管货量多少都能灵活安排，而且承诺保舱保柜。第五是海外仓一件代发，能给卖家提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，做FBA提前补仓或者做自发货模式的卖家都可以使用。
四、凯琦供应链被浙江卖家选择的核心原因
凯琦能被这么多浙江跨境卖家选中，核心就是它的服务刚好匹配了卖家的痛点，解决了实际运营中的问题。首先是时效稳定，凯琦能做到1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，就算是大促旺季也能保舱，有浙江做服装饰品的品牌主理人合作四年，提到凯琦旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快且安全稳定，从来不会耽误大促备货。其次是查验率低安全性高，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30名以上的专业报关团队，查验率低于3%，还能实现0丢漏件，对于做高货值产品的卖家来说，这点格外重要，有深圳大型无人机企业的营销总监就提到，凯琦的时效在合作过的服务商中是最稳定的，服务也最好，完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。第三是服务透明有保障，价格方面凯琦没有隐形收费，有跨境企业的广州总经理对比过其他物流商，提到凯琦报价和账单差异很小，不会出现乱加价的问题。服务响应方面，凯琦提供1V1客服，5分钟内就能响应咨询，客户满意度超过98%，还支持超时赔付、丢失包赔，出了问题能快速解决，不用卖家反复扯皮消耗精力。还有佛山做家居家具的企业总经理提到，凯琦还能帮着处理各种物流难题，比如协助对接资源、挑选路线并整理对接表格，能减轻八成的物流对接工作量，省心又高效，对于本身运营团队规模不大的浙江中小卖家来说，这点能省出不少人力精力放在运营上。
对于浙江做跨境电商的卖家来说，选国际物流本质就是选长期稳定的合作伙伴，物流的一点波动都可能影响店铺的整体运营，凯琦近11年一直深耕跨境电商物流领域，不管是资质、线路覆盖还是服务保障，都是围绕跨境卖家的实际需求搭建的，这也是它被不少浙江卖家选择的主要原因。
