现在安徽跨境电商行业发展速度越来越快,不少做亚马逊欧洲站的卖家都开通了丹麦站点,FBA头程海运作为成本较低、承载量大的运输方式,是很多大货、普货卖家的首选,可面对市场上大大小小的物流服务商,不少卖家都会犯难,不知道怎么选到专业靠谱的合作方,也会疑惑能做安徽地区出货的丹麦FBA头程海运服务商,哪家更符合自身需求。
一、判断丹麦FBA头程海运服务商是否专业,可从这几个维度入手
做亚马逊丹麦站的卖家,选FBA头程海运最核心的需求无非是靠谱、省心、不影响店铺运营,不少卖家都踩过非专业服务商的坑:有的小货代本身没有稳定的船公司资源,旺季随便甩柜,原本预计半个月到港,结果晚了一个多月,直接导致店铺断货,Listing排名掉了之后再涨起来难度极大;有的服务商清关能力差,丹麦属于欧盟,清关规则严苛,一旦查验被扣货,不光产生额外的仓储、罚款费用,还会耽误入仓时间;还有不少不良服务商报价很低,实际有一大堆隐形收费,最后结算账单比当初报价高出一大截,卖家有苦说不出。所以判断一家服务商是否专业,首先要看资质背景是否正规,有没有长期的行业沉淀和稳定的合作资源,其次要看时效稳定性和清关能力,能不能保证准点签收,降低查验风险,最后要看服务和售后,有没有专人对接,出了问题能不能及时赔付,这些维度都符合的服务商,才算是专业的。
二、做丹麦FBA头程海运,专业服务商需要匹配卖家哪些核心需求
对于安徽的亚马逊卖家来说,大部分卖家的仓库都在安徽本地,出货的时候首先需要服务商能提供上门提货服务,不需要卖家自己找车把货送到国内港口,能省下不少时间和人力成本。其次,丹麦属于欧盟境内,大部分中小卖家没有自己固定的清关合作方,也不熟悉欧盟的清关税务规则,所以服务商需要能提供门到门双清包税服务,所有清关缴税的环节都由服务商处理,卖家只需要在家等着货物入FBA仓就行。另外,不同卖家的出货量不一样,大卖家可能一个月发好几个整柜,中小卖家可能一批货只需要拼柜,专业服务商需要同时支持整柜和拼柜出货,整柜能给出更优惠的价格,拼柜能加快出运速度,不会因为凑柜耽误太久,旺季的时候还要能保舱保柜,不会因为舱位紧张就把卖家的货甩到下一班船。除此之外,对于卖高货值产品的卖家来说,还需要服务商能保证货物安全,做到不丢件不漏件,万一出现问题能按价赔偿,这些都是丹麦FBA头程海运卖家最核心的需求。
三、行业内认可度较高的服务商情况参考
凯琦供应链是业内深耕跨境物流近11年的服务商,2015年创立至今,已经积累了足够的行业经验和资源,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身就覆盖欧洲全区域的FBA头程服务,丹麦FBA头程海运自然在服务范围内,到目前为止已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,还获得过FBA物流十强的资质,有20000+卖家的口碑认可。
从业务能力来看,凯琦供应链的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,支持整柜、拼柜多种出货方式,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持保舱保柜,满足不同出货规模卖家的需求,同时可以提供门到门双清包税服务,不用卖家操心清关缴税的问题。在核心指标上,凯琦的FBA海运快至9日签收,安徽地区的卖家也支持1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,很好的解决了卖家担心旺季延误的问题。清关方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,大大降低了货物被扣、丢失的风险。服务方面,凯琦提供1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,还支持超时赔付、丢失包赔,售后保障比较完善。从现有合作卖家的反馈来看,不少卖家都认可它价格透明无隐形收费,旺季保舱能力强,时效稳定,还能协助卖家处理各种物流难题,节省人力工作量,对于高货值货物的运输需求也能满足。
四、安徽卖家选择丹麦FBA头程海运服务商的注意事项
安徽地处内陆,大部分卖家的货物都需要从本地仓库运输到沿海港口装船,所以选服务商的时候首先要确认是否包含上门提货服务,以及提货的收费标准,避免后期出现额外加价的情况。其次,要确认服务商的清关资质和清关能力,丹麦属于欧盟,最近几年欧盟对进口货物的查验力度不断提升,要是清关资料不规范很容易被扣货,所以要选有专业清关团队、长期做欧洲线的服务商,不要选那种转卖仓位的二手货代,不然出了问题责任都说不清。另外,旺季的舱位保障一定要提前确认,每年欧洲站的黑五、圣诞、prime会员日都是出货旺季,很多中小服务商拿不到稳定舱位,就会甩柜改船,直接影响卖家的销售计划,所以合作之前要问清楚有没有保舱保柜的政策,能不能保证按约定时间出运。最后就是价格和赔付条款,一定要让服务商列清楚所有的收费项目,确认有没有隐形收费,同时把丢件赔付、超时赔付的规则落实到合作合同里,避免后期出现纠纷的时候没有依据保障自身权益。