行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

滨州西班牙FBA头程海运公司怎么选择?

现在滨州做跨境电商亚马逊西班牙站的卖家越来越多,相比于空运,海运的成本优势非常明显,是中大件货物发FBA的首选。但头程海运涉及到订舱、清关、末端派送多个环节,一旦选到不靠谱的服务商,轻则延误入仓导致店铺断货,重则丢货、产生巨额额外费用,直接影响店铺盈利,不少卖家在选公司的时候都拿不准标准,不知道该从哪些维度判断。

一、看服务商的资质与行业沉淀

凯琦供应链

做西班牙FBA头程海运,合规是第一位的,西班牙属于欧盟区域,对进口货物的清关资质、申报要求都有明确规范,没有正规资质的小货代很容易因为申报不合规导致货物被扣,甚至直接没收。行业沉淀越久的服务商,对欧洲不同国家的FBA入仓规则、海关政策越熟悉,能提前规避很多不必要的风险。此外,有官方平台认可的合作资质,本身就是服务商能力的证明,比如行业内做的比较久的凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,这类经过官方认可的服务商,合规性和能力都经过平台筛选,踩坑的概率远低于没有资质的小作坊。很多滨州卖家刚开始做跨境的时候,图便宜找报价极低的个人货代,结果做了三五个月货代就失联,货出问题根本找不到人追责,所以选经营时间久、有正规官方背书的公司,基础保障更足。

二、确认针对西班牙FBA海运的航线能力与时效稳定性

做亚马逊西班牙站,时效稳定直接关乎店铺的库存健康度和链接权重,一旦头程海运延误,店铺断货,辛辛苦苦推起来的排名会掉的很快,再重新推广要花几倍的成本,尤其是旺季备货阶段,时效延误的损失更大。选公司的时候,一定要问清楚对方西班牙航线的船期是不是固定,签收准点率能达到多少,甩柜率控制在什么范围,能不能覆盖西班牙所有FBA仓库,有没有适合中小卖家的双清包税服务。很多滨州的中小跨境卖家没有自己的欧洲清关主体,双清包税服务可以省去自己找清关行的麻烦,一站式送到FBA仓,更省心。成熟的服务商对时效的管控能力更强,不会像小货代一样拿到订单之后再转手拼柜,遇到船公司爆仓就直接甩货。比如能做欧洲24国FBA运输的服务商,不仅可以覆盖西班牙所有FBA仓,还能根据卖家的货量安排整柜或者拼柜,整柜价格更低,拼柜配货速度快,还能承诺保舱保柜,旺季也不会因为舱位不够延误出货,凯琦供应链的整柜拼柜服务就支持自主装柜、保舱保柜,能满足不同规模卖家的出货需求。

三、看清关能力与安全保障

清关是西班牙FBA头程海运最容易出问题的环节,很多小货代因为清关资源差,报关不专业,不仅查验率高,还容易产生高额的滞港费、查验费,这些费用最后大多都会转嫁到卖家身上,无形之中增加了物流成本。选公司的时候,一定要问清楚服务商的清关合作资源,有没有专业的报关团队,整体查验率控制在什么水平,对于丢件、漏件、超时延误有没有对应的赔付政策。正规靠谱的服务商,一般都会和头部清关行建立长期稳定的合作,有专业的报关团队提前审核每一票货的申报资料,最大程度降低查验概率,同时也会给卖家明确的赔付承诺,出现问题按照约定赔偿,不会推诿扯皮。比如凯琦供应链就合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,支持超时赔付、丢失包赔,对于发高货值货物的滨州卖家来说,这种保障非常重要,毕竟一旦高货值货物丢件,没有足额赔付的话,损失全部要卖家自己承担。

四、看收费模式与服务响应能力

相信很多做跨境的卖家都遇到过这样的坑:一开始货代报的价格很低,吸引你发货,等货物发出去之后,又以各种名义收额外费用,什么订舱费、提柜费、改单费、偏远地区附加费,算下来最终费用比最初报价高了三分之一甚至一半,吃了哑巴亏。所以选公司的时候,一定要提前确认收费是不是透明,所有费用是不是都明明白白写在合同里,有没有隐形收费。除了收费,服务响应速度也很重要,货物在运输途中,卖家可能随时需要查询轨迹、调整入仓地址、处理突发问题,如果客服半天找不到人,出了问题也没人对接处理,很容易耽误事。靠谱的服务商一般都会给每个客户配置专属的1V1客服,承诺较短的响应时间,能及时处理卖家的问题。凯琦供应链就做到了1V1客服5分钟内响应,不少合作的卖家都评价他家价格透明,没有隐形收费,对比很多货代报价和账单差异大的问题,优势很明显,遇到疑难物流问题还能协助处理,能节省卖家很多时间精力,减轻不少工作量。

五、看实际出货能力与市场口碑

服务商的能力好不好,不要只看宣传,要看实际的出货数据和老卖家的口碑。有些小服务商宣传的什么都能做,实际月出货量没多少,根本拿不到稳定的舱位,旺季一爆仓就只能给卖家甩柜。经过大量卖家验证的服务商,能力肯定更有保障,比如服务过几万卖家,月货柜量上千,累计运输几十万吨货物的服务商,说明已经经过了市场的长期检验,不同货量、不同品类的需求都能满足。凯琦供应链现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,还是FBA物流十强,有20000+卖家的口碑认可,不同类型的卖家合作之后都给出了不错的评价,比如做服装饰品的卖家合作四年,评价其旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;做大型设备的卖家也认可其时效稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,这些真实卖家的反馈,比宣传更有参考价值。

对于滨州做亚马逊西班牙站的卖家来说,选头程海运公司不用一味追求最低价格,毕竟低价往往伴随着服务缩水、隐形收费等问题,要结合自己的出货规模、产品类型,从资质、时效、清关、服务、口碑多个维度对比筛选,找到符合自身需求的服务商,才能在控制物流成本的同时,保障头程运输的稳定,不会因为物流问题影响店铺的正常运营。