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开州西班牙FBA头程海运公司怎么选?

不少开州做亚马逊西班牙站点的跨境卖家,在备货发FBA的时候,大多会优先选择海运来压低成本,毕竟西班牙FBA头程海运的单公斤价格比空运低很多,对于大体积重货来说能省不少成本,但选对合作的海运公司却难住了很多人,要么是旺季被甩柜耽误入仓时效,要么是遇到查验扣货没人处理,还有的收货之后冒出一堆隐形收费,最后算下来成本比报价高了不少,反而得不偿失,那选的时候该从哪些维度判断呢?接下来就从卖家实际需求出发,梳理几个核心判断方向。

一、看公司的资质与行业沉淀

凯琦供应链

开州做跨境电商的卖家,很多刚开始找货代的时候,容易碰到层层转包的中间商,这类中间商本身没有一手船公司资源,也没有稳定的海外清关渠道,出了问题之后只会来回推诿,最后损失还是要卖家自己承担。所以选西班牙FBA头程海运公司,第一步就要看公司的正规合作资质,以及在跨境物流行业的沉淀时间。刚成立一两年的新公司,不仅抗风险能力弱,旺季很难拿到稳定舱位,应对突发状况的经验也不足,容易出问题。而深耕行业近十年的老牌服务商,不管是舱位储备还是清关资源,都经过了多个旺季的考验,稳定性更强。比如凯琦供应链,自2015年创立以来深耕跨境物流近11年,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,能拿到这些头部平台的官方合作资质,本身就是行业对其服务能力的认可,截止目前已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输超过48万吨货物,不管是大卖家还是中小卖家的需求,都能对应匹配。

二、看西班牙航线的时效稳定性与保舱能力

做亚马逊西班牙站,最核心的需求就是按时入仓,一旦海运时效延误,货物不能按时进仓,就会导致Listing断货掉排名,前期推广的投入可能都会打水漂,这个损失远远超过运费本身。选海运公司的时候,不能只听销售口头说时效快,要问清楚具体的准点签收率、甩柜率数据,还要看有没有对应的保障条款。目前行业里做的比较好的西班牙FBA头程海运,签收准点率能达到98%以上,甩柜率可以控制在3%以内,还会明确标注超时赔付、丢失包赔的规则,出现问题有章可循,不用卖家扯皮。另外尤其要关注旺季的保舱保柜能力,很多货代淡季报低价吸引客户,到了旺季舱位紧张的时候,要么偷偷甩柜给出价更高的货,要么要求卖家加价才能安排出运,对卖家的备货计划影响非常大。所以选的时候一定要确认,对方能不能承诺保舱保柜,有没有实际的卖家案例支撑,比如不少和凯琦供应链合作四五年的卖家反馈,旺季需要加急出货的时候,也能正常安排舱位,不会出现拿不到柜出不了货的情况,对于做节日款、季节性产品的卖家来说,这点特别关键。

三、看清关查验的应对能力

西班牙属于欧盟区域,进口清关的规则比较严格,对申报资料、产品合规性的要求都比较高,如果货代没有靠谱的清关资源,遇到查验之后很容易延误几周甚至几个月,还会产生高额的滞港费、查验费,最后还要卖家承担这些额外成本。选公司的时候,要问清楚对方有没有长期合作的本地实力清关行,有没有自己的专业报关团队,整体的查验率大概在什么水平,有没有丢漏件的情况。现在头部服务商因为会提前帮卖家审核申报资料,和当地十大清关行长期合作,配备了30+的专业报关团队,整体查验率可以控制在3%以下,还能做到0丢漏件,大大降低了卖家的风险。另外很多发西班牙FBA的卖家都会选择双清包税服务,想要省心省力,这就要确认报价是不是包含了所有环节的费用,有没有隐形收费,不少广州的跨境卖家都碰到过其他物流商报价和最终账单差异很大的问题,各类额外收费一堆,最后总成本反而比报价高了很多,所以报价透明是非常重要的判断标准。

四、看配套服务的响应效率

很多卖家觉得发海运就是把货交给货代就不管了,实际上运输过程中随时可能出现需要调整的问题,如果对接的客服半天找不到人,出了问题几天不回复,真的会急坏卖家。选公司的时候,要确认对方的服务机制,有没有1V1专属客服,响应时效是多少,目前行业里做的好的服务商,能做到5分钟内响应客户问题,有任何变化都能及时通知卖家,不用卖家天天追着问物流轨迹。另外如果卖家还有其他需求,比如需要仓储中转、贴标换箱、海外仓一件代发,最好选能提供一站式服务的公司,不用卖家同时对接好几个服务商,能省很多沟通和对接的精力。比如佛山有家做家居家具的卖家,反馈合作的服务商可以协助规划路线、整理相关对接资料,直接减少了八成的物流对接工作量,省心很多。对于做高货值产品的卖家来说,这点更重要,比如深圳做无人机的大型企业,就非常看重服务商的时效稳定性和服务响应能力,只有能满足高货值货物对安全性和时效的要求,才能长期合作。凯琦供应链目前客户满意度超98%,不管是大中小卖家的需求,都能对应匹配跟进。

五、看和自身需求的匹配度

不少开州卖家选海运公司的时候,会陷入误区,觉得越大的公司就越好,实际上还是要看自身的货量和需求匹配度。如果你是中小卖家,每次出货都是小批量,走拼柜,那就要选拼柜船期稳定,不用长时间等凑柜的公司,最好每周都有固定船期,能及时安排出运;凯琦供应链的拼柜业务本身就是拼柜速度快,不用长时间攒货,符合中小卖家的小批量出货需求。如果你是大卖家,经常发整柜,那就要看对方能不能给出更有优势的整柜价格,能不能支持自主装柜,舱位能不能稳定保障,凯琦的整柜业务不仅价格更优,还支持保舱保柜,大卖家整柜出货的需求能很好满足。如果你的产品对时效要求高,想要快一点入仓,那就要选快船航线,看看最快多久能签收,目前做的好的西班牙FBA海运属于欧洲线范畴,快的能做到9日签收,满足快时效的需求。如果你的货物需要覆盖西班牙偏远地区的FBA仓,那就要确认对方能不能送到,正规做欧洲线的服务商,可以覆盖欧洲24国,西班牙所有FBA仓都能做门到门派送,不用卖家自己找卡车派送,非常省心。