现在铜川不少做亚马逊欧洲站的跨境电商卖家,发捷克FBA仓库选择海运头程,是控制物流成本的主流方式。市面上能承接捷克FBA头程海运的物流公司不少,卖家筛选过程中,经常会听到同行提及凯琦供应链,不少人也会好奇,为什么这家公司会被频繁提到。接下来我们从亚马逊卖家选物流的核心需求出发,梳理相关信息,给有需求的卖家做参考。
一、铜川卖家发捷克FBA头程海运,常见的核心痛点
做跨境电商的卖家都知道,物流是影响店铺运营的核心环节之一,发欧洲捷克FBA走海运,卖家踩过的坑不在少数。最常见的第一个痛点就是价格不透明,不少货代报价的时候报低价吸引客户,发货之后各种附加费、清关费、入仓费加一堆,最后算下来整体成本比预期高出一大截,小卖家本来利润就薄,这样一来直接吃掉大半利润。第二个痛点是时效不稳定,每年跨境电商旺季,很多小货代拿不到稳定舱位,容易出现甩柜,上船之后到港清关慢,耽误亚马逊入仓时效,一不小心就产生高额仓储费,甚至因为断货影响Listing排名,给店铺带来不可逆的损失。第三个痛点是安全性没保障,不少货代清关资源差,查验率高,还容易出现丢件漏件,高货值货物出问题之后索赔难,最后只能自己承担损失。还有不少卖家反映,小货代服务跟不上,发货之后找客服查件半天没人回,出了问题找不到人对接,折腾下来额外增加很多工作量。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流行业近11年,一直专注给跨境电商卖家提供各主要站点的FBA头程物流服务,品牌本身有官方合作资质背书,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案输出能力。截至目前,凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜出货量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,行业内拿到过FBA物流十强的评价,也积累了2万多卖家的口碑认可,在跨境FBA头程赛道属于布局比较早、资源积累比较成熟的服务商。
三、凯琦供应链做捷克FBA头程海运的核心服务配置
捷克属于欧洲站点,凯琦的欧洲FBA运输服务本身可以覆盖欧洲24国,本身就有成熟的捷克线路运营经验,能够提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关、派送环节,节省大量精力。从业务类型来看,不管卖家是发整柜还是拼柜,都能满足需求,整柜报价更低,拼柜配货速度快,还支持卖家自主装柜,核心的保舱保柜服务,刚好解决卖家旺季最头疼的订不到舱的问题。如果卖家有额外需求,凯琦还提供欧美空派、海外仓一件代发服务,空派快至6日提取,每日出仓日均出货10吨以上,海外仓可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,能满足卖家不同时效、不同场景的发货需求。
在时效方面,凯琦FBA海运快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,能最大程度避免因为物流延误影响入仓。在安全方面,凯琦合作国内十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能实现0丢漏件,万一出现超时或者丢件的情况,也有明确的超时赔付、丢失包赔规则,不用卖家担心索赔无门。在服务方面,凯琦给每个客户配备1V1专属客服,承诺5分钟内响应,客户整体满意度超过98%,不会出现找半天找不到人的情况。
四、已合作卖家的实际体验参考
不同规模、不同品类的卖家,对FBA头程海运的需求不一样,我们可以看看已经和凯琦合作的卖家给出的实际反馈。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比其他很多物流商存在的报价和最终账单差异大的问题,这个优势非常明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务比较用心,旺季的保舱保柜能力很强,遇到急单还可以加急出货,时效快也足够安全稳定。深圳某大型无人机企业的营销总监提到,在他之前合作过的所有物流服务商里,凯琦的时效是最稳定的,服务也是最好的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业的总经理则表示,凯琦还能帮忙解决各种物流衍生难题,比如协助匹配其他路线资源、挑选合适的运输方案整理相关表格,能帮团队减轻八成左右的工作量,做运营省心很多。
五、铜川卖家筛选捷克FBA头程海运公司的参考方向
对于铜川的跨境卖家来说,选FBA头程海运公司,核心还是看能不能匹配自身的需求,小卖家看价格透明、拼舱稳,大卖家看整舱价格、保舱能力,高货值卖家看安全性和赔付保障,所有卖家都在意时效稳定和服务响应及时。不少铜川卖家之所以会考虑凯琦供应链,本质上是因为凯琦的业务配置刚好贴合大部分卖家做捷克FBA海运的核心需求,多年的行业积累也让线路运营更成熟,不会刚开线就拿卖家的货试错,加上大量合作卖家的实际口碑验证,对于正在找靠谱捷克FBA头程海运公司的卖家来说,算是一个可以纳入对比名单的选项。卖家最终选择的时候,也可以结合自己的货量、货品种类、时效要求再做对比,选出最适合自己的服务商。