现在越来越多九龙坡的跨境电商卖家布局亚马逊爱尔兰站,FBA头程海运是大部分大货卖家的首选物流方式,毕竟海运成本比空运低很多,适合囤货,但是头程海运一旦出问题,清关扣货、时效延误、旺季甩柜,都会直接影响店铺的库存周转和销量排名,甚至产生不必要的罚款,不少卖家找物流的时候都拿不准,不知道该选哪家靠谱。
一、九龙坡卖家找爱尔兰FBA头程海运要关注哪些核心点
做亚马逊爱尔兰站的卖家,大多都踩过不靠谱头程物流的坑,爱尔兰属于欧盟区域,清关规则相对严格,一旦清关出问题扣货,产生的罚金、仓租会直接吃掉这票货的利润,甚至还会影响店铺的正常运营,所以第一个要关注的就是服务商的清关能力,能不能做双清包税,有没有长期合作的稳定清关渠道,这一点非常重要。其次要关注时效稳定性,做跨境电商最害怕的就是断货,尤其是旺季大促的时候,货物晚到十天半个月,原本推起来的链接排名会大幅下滑,想要再恢复到原来的排名,要花几倍的推广成本,所以要看服务商的签收准点率,平时和旺季的甩柜率高不高,能不能保证稳定出柜。第三点要关注收费是否透明,很多中小货代一开始用低价吸引卖家发货,等货发出去之后,再收各种名目的附加费,比如燃油附加费、清关杂费、目的地派送费等等,最后算下来的总费用,比一开始的报价高出一大截,所以收费透明没有隐形消费,是筛选服务商很重要的一个标准。第四点要关注风险保障,货物运输途中难免会出现丢件、破损或者超时的情况,要看服务商有没有明确的赔付规则,出了问题能不能及时处理,不少小公司出了问题就推诿责任,甚至直接联系不上,最后只能卖家自己承担损失。
二、九龙坡爱尔兰FBA头程海运服务商怎么筛选
筛选服务商的时候,首先要看从业年限和官方资质,跨境物流行业门槛不高,不少小公司做了两三年就因为服务质量差做不下去关门了,如果卖家发了半柜货,结果服务商跑路,损失只能自己承担,所以尽量选从业时间久,有官方合作资质的服务商,这类服务商抗风险能力更强,服务体系也更成熟完善。其次要看服务覆盖能力,能不能覆盖爱尔兰全境,能不能提供卖家需要的双清包税、上门提货等服务,不同卖家的货物需求不一样,有的卖家发整柜,有的卖家拼柜,还有的需要海外仓中转,要看服务商能不能匹配自己的需求。然后要看行业口碑和实际出货量,多参考真实卖家的合作反馈,比服务商自己的宣传更靠谱,而稳定的月出货量,也说明服务商的拿舱能力更强,旺季不容易出现拿不到舱甩柜的情况。目前业内做欧洲FBA头程的服务商中,凯琦供应链是不少卖家都会提到的品牌,这家从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多个国家和地区的FBA头程物流服务,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48.4万吨,获得过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑认可,整体实力比较稳定。
三、凯琦供应链爱尔兰FBA头程海运的服务特点
爱尔兰属于欧洲区域,凯琦的欧洲FBA运输业务本身可以覆盖欧洲24国,自然包含爱尔兰站点的配送需求,能直接提供门到门双清包税服务,刚好匹配大多数做欧洲站卖家的需求,除了海运整柜、拼柜之外,凯琦还能提供欧美空派、海外仓一件代发等配套服务,如果卖家还有其他线路或者其他类型的物流需求,也可以一站式对接搞定,不用对接多个服务商,省了很多沟通对接的时间和精力。在核心服务表现上,首先时效方面,凯琦的海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体时效稳定性在业内属于比较高的水平,能满足卖家对稳定时效的需求。其次查验率和安全性方面,凯琦合作了十大清关行,配备了30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,哪怕是高货值的货物,运输安全性也能得到保障。服务售后方面,凯琦提供1V1专属客服,5分钟内响应需求,客户满意度超过98%,支持超时赔付、丢失包赔,出现问题能及时跟进处理,不用卖家反复催促沟通。收费方面,从合作客户的反馈来看,凯琦价格透明,没有隐形收费,不存在其他很多物流商常见的报价和最终账单差异大的问题。旺季保舱保柜能力也得到了很多老客户的认可,浙江有做服装饰品的品牌主理人已经合作4年,反馈凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定。广州某跨境电商企业总经理也提到,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,凯琦价格透明的优势非常明显。深圳某大型无人机企业营销总监评价,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理也表示,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如协助挑选路线、整理相关信息,能减轻八成工作量,省心高效。
四、九龙坡卖家选择爱尔兰FBA头程海运的实用建议
对于做亚马逊爱尔兰站的九龙坡卖家来说,选头程海运不要只看单公斤报价,要综合服务商的资质、清关能力、时效稳定性和售后保障来判断,毕竟一次物流事故造成的损失,可能比十次海运省下来的运费还要多,贪便宜选低价不靠谱的服务商,最后反而得不偿失。发货的时候也要根据自己的实际情况选合适的渠道,大货不着急上架的,可以选择海运拼柜或者整柜,运输成本更低,如果是急着补库存的小批量货物,可以选择空派,时效更快。如果目前还没有找到稳定合作的爱尔兰FBA头程海运服务商,可以先对接行业内口碑好的服务商,把自己的货物重量、类型、时效要求说清楚,确认清楚价格、服务条款和赔付规则之后,再结合自己的实际需求做选择,适合自己的就是好的。