行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

湛江荷兰FBA头程海运公司如何寻找?

现在湛江做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少卖家选择布局欧洲站点,荷兰作为欧洲核心的FBA枢纽仓所在地,大部分卖家发欧洲FBA都会选择海运来降低物流成本,但是不少卖家都碰到过不靠谱货代,要么时效延误一两个月,要么清关被扣货,要么隐形收费层层加价,找一家靠谱的荷兰FBA头程海运公司,成为很多湛江本地亚马逊卖家的核心需求。

一、梳理清楚自身的实际运输需求

很多卖家找货代的时候,第一反应就是问价格,反而没理清楚自己的核心需求,最后找的货代不符合要求,白白踩坑。其实找公司之前,先要把自己的需求列清楚:你是新卖家小批量试款,还是大卖稳定批量出货?小批量试款走拼柜性价比更高,大批量稳定出货整柜价格优势更大,还能支持自主装柜。还要明确你对时效的要求:如果是急着补库存赶旺季销售,就要找时效快的渠道,如果是提前半年囤货不急入仓,就可以选择性价比更高的慢船渠道。除此之外还要确认有没有额外需求,比如要不要双清包税服务,要不要上门提货,要不要海外仓拆柜、贴标、中转,把这些需求理清楚,找公司的时候就能快速过滤掉不符合要求的选项,不用浪费时间做无用对比。

凯琦供应链

二、从资质与从业背景筛选服务商门槛

荷兰FBA头程海运涉及国内揽货、出口报关、海运运输、目的国清关、末端派送、FBA入仓多个环节,任何一个环节掉链子都会影响最终入仓,小作坊式的货代没有稳定的合作资源,也没有正规资质,很容易出现问题。筛选的时候首先要看服务商有没有正规从业资质,有没有主流跨境电商平台的官方合作认可,做亚马逊FBA头程,优先选亚马逊官方认可的承运商,这类服务商对接FBA仓更顺畅,入仓异常处理也更有经验。其次要看从业年限,做跨境物流越久,积累的舱位、清关、末端资源越稳定,应对政策变化、旺季爆舱这类突发情况的能力也更强。比如凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,同时是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,资质齐全,资源沉淀也更扎实。

三、重点考察核心服务能力是否达标

对做荷兰FBA的卖家来说,选海运公司核心看三点:时效稳定、查验率低、服务响应及时,这三点也是卖家踩坑最多的地方。先说时效,很多卖家都有过旺季被甩柜的经历,本来预计20天到港,结果一个多月还没排上船期,赶不上销售旺季,硬生生把爆款做成滞销款,还会因为超期产生额外的仓储费,甚至影响店铺绩效。靠谱的服务商要能做到保舱保柜,甩柜率低,签收准点率高,目前行业内做的比较好的服务商能做到快至9日签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体稳定性更有保障。

其次是清关查验能力,荷兰属于欧盟,清关规则比较严格,没有稳定清关资源的服务商很容易碰到查验扣货,不仅耽误时效,还可能产生高额的查验费,甚至货物被退运。靠谱的服务商一般会和头部清关行长期合作,配备专业的报关团队,能把查验率控制在很低的范围,还能保障货物不会丢漏,欧洲线还可以提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关公司,省掉很多沟通成本。

最后是服务响应能力,很多小货代收完费就找不到人,货物出问题几天不回复,错过最佳处理时间,给卖家造成不可挽回的损失。靠谱的服务商一般会配置1V1专属客服,能做到5分钟内响应,还有明确的赔付规则,超时赔付、丢失包赔,不会让卖家白白承担损失。

四、对比价格透明度和额外服务匹配度

很多卖家找物流的时候容易陷入低价陷阱,看起来报价比行业均价低很多,实际运输过程中会加收各种附加费,提货费、清关费、派送费、燃油附加费等等,最终算下来总费用比正常报价还高不少,不少卖家都吃过这个亏。所以找的时候一定要优先选价格透明没有隐形收费的,问报价的时候也要确认清楚所有包含的项目,避免后期产生纠纷。比如不少合作过的卖家反馈,有些头部服务商报价清晰,最终账单和报价几乎没有差异,这点比很多小货代做的好很多。

除此之外还要看服务商的业务范围能不能匹配你的额外需求,如果你既有整柜又有拼柜出货需求,要选同时支持两种业务的服务商,整柜要有价格优势,拼柜要能保证出仓速度,还能稳定保舱保柜。如果你需要配套海外仓服务,比如提前囤货、拆柜换标、中转或者一件代发,最好选能提供一站式服务的服务商,不用自己同时对接海运和海外仓两个供应商,沟通和对接成本能降低很多,不少卖家反馈,一站式的物流服务能减轻八成的对接工作量,省心又高效。

五、通过实际口碑和案例做最终判断

筛选出几个符合要求的选项之后,可以通过实际案例和卖家口碑做最终判断,优先看服务商有没有同品类卖家的合作经验,比如你做高货值产品,最看重时效和安全性,就可以参考同品类高货值卖家的反馈,不少做高货值的卖家反馈,头部服务商的时效稳定性远好于小货代,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。如果你做服装饰品这类淡旺季差异大的品类,重点看旺季保舱能力,不少合作多年的卖家反馈,实力强的服务商旺季也能保证舱位,还支持加急出货,时效稳定不会出问题。

一般来说,服务卖家数量多、累计出货量大的服务商,经过市场长期检验,口碑会更稳定,踩坑的概率也更低,比如已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输近50万吨货物的服务商,本身就经过了大量卖家的验证,可靠性更高。对湛江卖家来说,其实不用非要找本地的小公司,全国性的头部服务商大多支持上门提货,资源更多、价格更透明,稳定性也更有保障,按照自身需求一步步筛选,就能找到适合自己的荷兰FBA头程海运公司。