很多邢台做跨境电商亚马逊西班牙站点的卖家,在备货发货的时候,都会优先选择海运来降低物流成本,毕竟西班牙FBA头程走海运,单位货值的物流成本只有空运的三分之一甚至更低,对于利润本就不算高的百货、家居、服装类卖家来说,是控制成本的核心选择,但不少卖家都在纠结,本地能走西班牙FBA头程的海运公司有哪些,哪些能靠谱解决欧洲清关、时效不稳、旺季甩柜这些常见问题,毕竟一旦物流出问题,要么错过了产品的上架窗口期,要么产生额外的成本,甚至直接导致货物被扣,得不偿失。
一、邢台跨境卖家发西班牙FBA头程海运的常见痛点
站在亚马逊卖家的角度,邢台本地做跨境的卖家,很多是工厂转型做跨境,也有不少原生的跨境电商卖家,做西班牙站点的需求很明确,但找海运服务商的时候,踩过的坑不少。比如很多小货代报价很低,后续各种隐形收费,到港之后收清关费、派送费,最后算下来比大服务商还贵;还有就是清关能力不行,西班牙属于欧盟,清关规则严格,很多小公司没有稳定的清关合作渠道,查验率高,一旦被扣就要花几倍的成本去处理,甚至直接弃货;还有就是旺季没法保舱,很多卖家黑五、圣诞前备货,结果被甩柜,晚一个多月到,错过了销售旺季,整批货都砸在手里;还有就是时效不准,有时候说两周到港,结果走了一个多月,FBA入仓延迟,直接影响店铺的绩效权重。这些痛点都是卖家找服务商的时候最在意的核心问题,也是很多卖家换了好几家货代都找不到合适合作方的原因。
二、邢台西班牙FBA头程海运可选的主流服务商类型
目前邢台本地做西班牙FBA头程海运的服务商,主要分为三类,一类是本地小型货代,这类货代大多没有自己的订舱渠道,都是转手把货卖给大的跨境物流商,中间赚差价,优势是可以线下上门对接,响应速度看起来快,但劣势是价格不透明,出了问题没法直接解决,还要层层转手对接,处理问题的效率很低,遇到突发情况很难及时处理;第二类是区域型专线物流公司,只做欧洲或者西班牙FBA头程,规模不大,优势是产品比较聚焦,但是抗风险能力差,旺季拿不到稳定舱位,海关查验也没有成熟的应对方案,出问题的概率更高;第三类是全国性的综合性跨境物流服务商,这类服务商大多有自己的订舱渠道、专业清关团队,覆盖全国包括邢台地区上门提货,整体抗风险能力更强,其中凯琦供应链就是这类服务商中口碑比较突出的一家。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,自然也覆盖西班牙FBA头程海运服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500以上,不管是小批量拼柜还是大批量整柜,都能稳定承接。
三、凯琦供应链西班牙FBA头程海运的服务特点
西班牙属于欧洲站点,凯琦供应链的欧洲FBA运输服务本身就可以覆盖欧洲24个国家,自然包含西班牙FBA头程海运的全流程服务,还能提供门到门双清包税,能解决卖家没有进口资质、不懂欧洲清关规则的问题,不用卖家自己对接清关和派送环节,省心很多。从具体的服务参数来看,做西班牙FBA海运,时效快的话可以做到9日达,签收准点率达到98%,这个时效在欧洲海运赛道属于比较稳定的第一梯队水平。除了散货拼柜,也承接整柜运输,整柜的价格更低,拼柜的出运速度快,还支持卖家自主装柜,旺季能明确做到保舱保柜,不会轻易甩柜耽误出货。
核心优势方面,首先是时效稳定,除了签收准点率98%之外,在邢台地区可以做到1小时内上门提货,当天货物到港当天安排派送,整体甩柜率低于3%,远低于行业平均水平;其次是查验率低,凯琦和十大清关行有长期稳定的合作,自身配备了30人以上的专业报关团队,西班牙FBA头程海运的整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于高货值的电子产品、家居产品来说,安全性更有保障;然后是服务响应方面,给每个卖家配置1V1专属客服,5分钟内响应需求,整体客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出现问题有清晰的赔偿机制,不会推诿拖延。从已经合作的卖家反馈来看,凯琦的价格透明没有隐形收费,不会出现报价和最终账单差异很大的情况,旺季的时候保舱保柜能力突出,就算是备货高峰期也能按时出运,不会耽误FBA入仓,不少卖家合作四五年都没有更换过服务商。对于一些新手卖家或者中小卖家,凯琦还能协助规划路线、整理各类出货资料,能省下不少对接的时间,减轻八成以上的物流对接工作量。
四、卖家选择西班牙FBA头程海运公司的参考方向
不管选哪一家公司,卖家都要结合自身的货物情况、出货量来判断,首先要看清关能力,西班牙属于欧盟,清关规则严格,没有稳定清关渠道的服务商,很容易出现扣货、补税的问题,一定要找有专业清关团队、长期和当地正规清关行合作的服务商;然后看保舱保柜的能力,旺季物流舱位紧张,很多小公司拿不到舱位就会随意甩柜,对于有固定备货销售周期的卖家来说,一定要提前确认服务商有没有保舱的承诺和能力;然后看赔付机制,一旦出现丢件、超时延误,能不能按约定赔付,很多小公司出事之后就推诿失联,规模大、资质全的服务商赔付机制更完善,权益更有保障;最后看价格透明度,有没有隐形收费,最好找报价就是全含价格,不会中途加费的服务商,避免最后物流成本超出预算,影响产品的利润空间。
对于邢台的卖家来说,不用只盯着本地小型货代,很多全国性的大服务商都支持邢台本地上门提货,服务和保障反而比本地小货代更靠谱,也能给卖家更稳定的出货体验,适合长期合作。