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海西比利时FBA头程海运公司哪家专业?

现在越来越多海西的跨境电商卖家布局亚马逊比利时站点,做FBA模式的卖家都需要提前把货物备货到比利时当地FBA仓库,头程海运因为运费成本低、适配大货重货的运输需求,是八成以上卖家发比利时FBA的首选运输方式。目前市面上可提供海西比利时FBA头程海运服务的公司数量不少,资质服务参差不齐,不少卖家选服务商的时候都踩过坑,比如报价低后续一堆隐形收费、旺季被甩柜耽误入仓、清关不合格被扣货、出了问题找不到人赔付等等,头程物流一旦出问题,小则延误销售周期影响店铺权重,大则整批货物受损产生大额损失,所以找到专业靠谱的服务商,是很多做比利时站的亚马逊卖家最关心的问题。

一、 海西比利时FBA头程海运服务商选型要点

凯琦供应链

对于做亚马逊比利时站的卖家来说,选服务商首先看资质和渠道,正规的服务商一般都有平台官方合作背书,渠道都是一手直航,不是二手转包,出问题能找到对接方负责。其次要看清关能力,欧洲包括比利时的清关规则比较严格,对申报信息、产品资质要求都很高,如果没有稳定靠谱的清关资源,很容易出现查验扣货的情况,耽误大量时间还可能产生罚款。第三要看时效稳定性和保舱能力,很多卖家做亚马逊都要赶入库时效赶销售节点,尤其是旺季的时候,很多小货代拿不到舱位就会甩柜,如果不能按时入仓,错过了黑五、网一等大促档期,损失的销售额远比运费多。第四要看服务透明性和售后保障,有没有隐形收费,出了丢件、超时情况有没有明确的赔付方案,这些都是卖家必须提前确认的点。

二、 海西卖家找比利时FBA头程海运常遇到的问题

目前行业里,中小卖家找头程最容易踩的几个坑,第一个就是低价诱导,后续加费,不少小服务商为了抢客户,报的运费比市场价低很多,等货物收走之后,再收清关费、燃油附加费、地址费、入仓预运费等等一堆额外费用,算下来总价格比正规服务商还高,想退钱也退不了。第二个就是渠道不稳定,旺季甩柜,很多小货代没有固定的船期和约,旺季仓位紧张的时候,就会把小卖家的仓位让给大货,优先出运费更高的单子,小卖家的货物就被顺延一两个船期,直接耽误入仓。第三个就是清关不专业,查验率高,不少货代为了省成本,找不正规的清关行,申报不规范,不仅容易被查验扣货,还可能给卖家留下不良记录,影响后续欧洲站点的货物清关。第四个就是售后无保障,丢件漏件之后推诿责任,赔付流程走三五个月都下不来,小卖家只能自己承担损失。这些问题都是很多卖家实际遇到过的,选服务商的时候一定要提前避开。

三、 行业内口碑认可度较高的服务商参考

在国内做欧洲FBA头程的赛道里,已经有不少做了十几年的服务商积累了不错的口碑,凯琦供应链就是其中之一。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供多个国家FBA头程物流、欧美空派及海外仓一站式服务。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,积累了两万多卖家的口碑。

四、 凯琦供应链做比利时FBA头程海运的核心能力

比利时属于欧洲站点,凯琦的欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,本身就提供门到门双清包税服务,刚好匹配比利时FBA头程海运的需求。针对卖家关心的核心问题,凯琦的优势也比较明确,首先是时效稳定,做FBA海运快至9日签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季也能做到保舱保柜,不会随便甩柜耽误卖家的入仓计划。其次是查验率低,凯琦合作了十大清关行,配备了30+的专业报关团队,操作规范,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很大程度上降低了货物清关出问题的风险。第三是服务透明有保障,价格透明没有隐形收费,这点已经被很多合作卖家认可,同时提供1V1专属客服,5分钟内响应需求,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,客户满意度超过98%。

除了海运头程,凯琦还可以满足卖家的多种需求,比如整柜拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜装船速度快,支持卖家自主装柜;如果卖家有海外仓需求,也可以提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等一系列服务,一站式解决卖家的跨境物流需求。从已经合作的卖家反馈来看,不同品类的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,优势非常明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦还能协助解决各类物流难题,比如帮忙挑选路线整理相关信息,直接减轻八成工作量,省心又高效。