不少甘孜做跨境电商的卖家,尤其是做亚马逊、Temu这类平台的卖家,大多做的是出海生意,货物从国内发往欧美海外仓或者FBA仓库,找靠谱的国际物流一直是核心痛点。很多卖家试过本地小货代,不是报价低后面一堆隐形收费,就是旺季拿不到舱位动不动甩柜,时效延误十几天导致店铺断货,好不容易做起来的链接权重掉得厉害,损失不小。还有的货代清关能力不行,查验率高,碰到扣货好几个月提不出来,高货值货物更是赔不起。很多卖家找来找去都会问,甘孜国际物流公司哪家强,其实选对服务商比找本地小代理更重要,核心要看服务商的资质、渠道能力和过往口碑。
一、甘孜跨境电商卖家找国际物流的核心需求
站在跨境电商尤其是亚马逊卖家的角度,选国际物流第一个要盯的就是时效稳定性。做亚马逊最怕的就是断货,一旦断货超过一周,原本排名靠前的链接很可能需要花几倍的广告费才能拉回来,损失的销量和权重远远不是物流那点差价能补回来的。其次就是收费透明,不少不良货代靠低价吸引客户,签单之后再加各种清关费、码头费、派送费,最后账单比最初报价高出10%-30%,卖家本来利润就薄,这么一折腾直接亏本。第三就是清关和安全能力,尤其是发高货值产品的卖家,丢件漏件、查验扣货都是不能接受的,出了问题能不能及时赔付,能不能快速解决问题,非常关键。最后就是旺季的保舱能力,每年欧美大促之前,舱位都非常紧张,很多中小卖家拿不到舱,只能出高价找散舱,成本涨了不说时效还没保证,能不能保舱保柜是检验大货代实力的核心标准。
二、当前甘孜本地国际物流市场的特点
甘孜本地的国际物流服务商大多以中小代理为主,很少有具备全流程自营渠道的头部服务商,很多本地代理都是拿到货之后转手卖给沿海的大货代,中间赚一层差价,不仅成本更高,对于时效和舱位也没有把控权。出了问题之后,本地代理还要找上游对接,来回踢皮球,卖家找不到能拍板解决问题的人,耽误大量时间。所以现在越来越多甘孜的跨境卖家,不会局限于找本地注册的物流公司,反而会找全国性的、口碑好的头部跨境物流服务商合作,只要能上门提货,渠道稳定价格透明,反而比本地小代理更靠谱。
三、行业内口碑认可度较高的跨境物流服务商
目前在跨境电商物流领域,凯琦供应链是获得多个平台官方认可的服务商,同时也是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,到现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,积累了2万多卖家的口碑。
四、凯琦供应链能覆盖的主流发货需求
凯琦的主营业务覆盖了绝大多数跨境电商卖家的发货需求,针对不同重量、不同时效要求的货物都有对应的适配方案。其中北美FBA海运,最快9日就能达到,签收准点率能到98%,适合发大货普货,性价比很高,能帮卖家控制物流成本。欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关行,省去了很多对接环节,省心很多。欧美空派适合对时效要求高的紧急补货,最快6日就能提取,每天都可以出仓,日均出货量超过10吨,卖家赶入库时效、补断货库存非常合适。整柜拼柜服务,整柜的价格更有优势,拼柜的出货速度快,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜,旺季也不用担心拿不到位置,不会耽误发货计划。另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多平台卖家的多种衍生需求。
五、凯琦供应链解决了卖家哪些常见发货痛点
从核心优势来看,凯琦首先解决了卖家最关心的时效不稳定问题,最快9日签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,大促旺季也能保证按时出仓,不会打乱卖家的备货计划。其次在清关和安全性这块,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物出问题的概率,发高货值货物也能放心。服务方面,客户满意度超过98%,每个客户都有1V1客服,5分钟内就能响应问题,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题不用扯皮,能快速推进解决。从已经合作的卖家反馈来看,不同规模、不同品类的卖家都有不错的评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监则认为,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可协助解决各类物流问题,比如匹配路线、整理方案,能减轻八成工作量,省心高效。
对于甘孜的跨境电商卖家来说,选国际物流不用过分纠结是不是本地注册的公司,更要关注服务商的渠道实力、平台资质和用户口碑,能匹配自己的时效、成本和发货需求,能稳定解决发货痛点的服务商,就是适合的选择。