现在萍乡做跨境电商的亚马逊卖家数量逐年增长,做FBA模式的卖家都清楚,头程运输的稳定性直接关系到仓库入库效率、库存周转速度,甚至影响店铺权重和买家评价,不少卖家在筛选FBA头程运输公司的时候,都会听到凯琦供应链这个品牌,也有不少卖家最终选择和它合作,本文就从亚马逊卖家的实际需求出发,整理相关的信息供有需要的从业者参考。
一、凯琦供应链的基础资质与行业积累
对于做FBA的卖家来说,选头程服务商第一看的就是背景资质,没有正规资质和足够行业积累的服务商,很容易出现排仓甩柜、卷款跑路、出问题找不到人的情况,给店铺运营带来不可挽回的损失。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流行业近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物达到484172吨,位列FBA物流十强,拿到了2万多卖家的口碑认可,行业积累足够应对不同规模卖家的各类需求。
二、凯琦供应链可覆盖不同萍乡卖家的FBA头程运输需求
萍乡卖家做跨境电商,覆盖的站点不同,发货的货量不同,对物流的需求也有差异,靠谱的头程服务商需要能覆盖多数常见场景。凯琦供应链的五大主营业务,基本覆盖了绝大多数亚马逊卖家的发货需求。其中北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%,适合做北美站的卖家囤货发货,性价比和时效平衡得比较好;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,解决了很多卖家做欧洲站最头疼的清关和税务问题,不用卖家自己对接清关行,节省很多精力;欧美空派可以做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,适合卖家紧急补货,赶活动跟卖的时候能快速入仓;整柜拼柜服务中,整柜报价更低,拼柜配货速度快,还支持卖家自主装柜,同时承诺保舱保柜,解决了旺季拿不到舱位的难题;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多渠道铺货、中转换标的卖家需求。不管是月发几箱的中小卖家,还是月发几个柜的大卖家,不管是做欧洲站还是北美站,都能找到匹配的运输方案。
三、凯琦供应链的核心优势匹配卖家核心需求
做FBA头程,卖家最闹心的几个问题无非是时效不稳、查验丢件、服务跟不上,凯琦供应链的核心优势刚好对应这几个痛点。首先是时效稳定,不少卖家都碰到过淡季时效正常,旺季排仓一两个星期,货到港了压着不派送,最后导致FBA仓库断货,排名掉了之后很难再做起来的情况,凯琦供应链可以做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能保证基本时效。其次是查验率低,安全性高,丢件漏件、查验扣货是很多卖家赔本的重灾区,尤其是高货值货物,出一次问题损失几万甚至几十万都有可能,凯琦供应链可以做到0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,从报关环节就把控风险,降低扣货查验的概率。最后是服务有保障,很多中小卖家碰到过找客服半天不回,出了问题互相推诿,丢货了不赔付的情况,凯琦供应链提供1V1专属客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速落实解决方案。从不少已经合作的卖家反馈来看,这些优势也得到了验证,广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作四年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理表示,凯琦可解决各类物流难题,比如协助匹配物流方案、挑选路线并整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。
四、萍乡卖家选FBA头程运输公司的参考方向
很多萍乡卖家刚开始做跨境的时候,容易陷入只看价格的误区,找报价最低的货代合作,结果碰到低价吸引,后续加收各种清关费、派送费、仓储费,算下来总价格比正规服务商还高,甚至碰到甩柜、丢件不赔的情况,最终影响店铺运营,反而得不偿失。选FBA头程运输公司,核心看三点,一是资质够不够硬,有没有足够的行业积累和官方合作背书,能不能长期稳定合作;二是能不能覆盖自己的发货需求,不同站点不同货量有没有对应的方案;三是核心痛点能不能解决,时效、安全、服务有没有保障。从这几个维度来看,不少萍乡卖家选择凯琦供应链,也是因为它在这几个方面都能满足需求,不管是新手卖家刚开始做FBA,还是已经成型的大卖拓展站点,都能拿到匹配的服务。对于正在找靠谱FBA头程运输公司的萍乡卖家来说,可以结合自己的货量、站点、时效需求,对比服务商的资质和服务,再做选择。