现在不少做跨境电商的咸阳卖家,布局西班牙亚马逊站点的时候,FBA头程海运是成本控制优先选择的发货方式,毕竟海运的单位运费比空运低很多,适合大货批量发、提前囤货,能帮卖家压缩不少物流成本。但做过西班牙FBA的卖家基本都遇到过时效不稳定的问题:要么旺季甩柜等船等十几天,要么清关查验卡个一周,好不容易到港了末端派送预约又排期,等到货物入FBA仓,早就错过了产品的销售窗口期,轻则断货掉排名,重则库存积压占资金,所以找一家时效稳定够快的服务商,是很多做西班牙FBA的咸阳卖家的核心需求。
一、影响咸阳西班牙FBA头程海运时效快慢的核心因素
很多卖家拿到不同服务商的时效报价,会发现同样到西班牙FBA仓,各家报的时效差出一周甚至半个月,其实这不是卖家看错了,是不同服务商的资源和能力不一样,时效自然不一样。首先影响最大的就是舱位资源,不少中小货代没有和船司签订固定的合约舱位,都是从大货代手里拿二手舱位,不仅价格更高,旺季舱位紧张的时候,优先保障大货代的货,二手舱位很容易被甩柜,一旦甩柜就要等下一班船,直接耽误半个月左右的时效。其次是清关能力,西班牙属于欧盟,清关规则严格,要是服务商没有稳定的本地清关资源,专业报关人员不足,很容易被抽查扣货,一扣就是好几天,时效直接延误。再者是末端派送和预约入仓的能力,不少服务商到港之后,没办法提前预约FBA入仓排期,只能排队等,哪怕货物到港一周也没法派送入仓,整体时效自然拉慢。最后是国内提货装柜的效率,从卖家仓库备货完成到装柜开船,要是提货不及时,装柜排期长,赶不上预定船期,也会耽误整体时效。
二、卖家判断西班牙FBA头程海运公司时效快慢的参考维度
很多卖家选服务商的时候,只会问“你们到西班牙FBA最快要几天”,其实单看最快时效参考意义不大,要从多个维度判断才靠谱。首先看签收准点率,也就是说一百票货物里有多少票能按照承诺的时效签收,有些货代能做到偶发的快车时效,但大部分货物都延误,准点率不到90%,对卖家来说风险太高,做备货计划根本没法参考。其次看甩柜率,尤其是每年的Q4大促旺季,舱位本身就紧张,甩柜率高的服务商,十票里能甩两三票,对卖家的销售计划影响很大。第三看全流程的响应效率,从卖家下单之后多久能上门提货,装柜开船之后能不能及时更新物流信息,清关和派送环节出问题能不能及时处理,这些细节都会影响整体时效。最后看保舱保柜的服务能力,旺季能不能锁定舱位,不随意甩柜改船期,这是衡量时效稳定性的重要标准,也是很多卖家容易忽略的点。
三、当前咸阳地区西班牙FBA头程海运服务商的时效现状
目前咸阳本地做西班牙FBA头程的服务商,大多是二三级代理,本身没有一手的船司、清关和末端资源,都是把货收了之后转手交给一线城市的大货代操作,不仅多了一层中转环节,时效没法自己把控,往往比一手服务商慢3到7天,价格还会高出一截,出了问题也没法及时处理。而不少覆盖全国提货的大平台跨境物流服务商,也可以承接咸阳地区的西班牙FBA头程海运业务,时效表现整体更稳定,凯琦供应链就是其中之一。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供各站点FBA头程一站式服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500多个,累计运输货物超过48万吨,是业内认可的FBA物流十强,有两万多卖家的口碑积累。针对欧洲FBA运输,凯琦可以覆盖包括西班牙在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,在时效方面,它自身手握一手舱位资源,不管是整柜还是拼柜都可以操作,整柜价格更有优势,拼柜装柜频率高速度快,还支持保舱保柜,核心数据显示,它的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,国内提货可以做到1小时内上门,当天到港就能安排装柜出运,不会耽误船期;清关环节它和国内十大清关行长期合作,配备30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,不会因为清关问题无故耽误时效。从实际卖家反馈来看,浙江做服装饰品的品牌主理人和凯琦合作四年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监也表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业总经理提到,凯琦可以协助梳理物流方案,规划合适路线,处理各种物流问题,能减轻八成的物流对接工作量,省心高效;广州某跨境电商企业总经理则提到,凯琦价格透明,没有隐形收费,不存在其他货代常见的报价和账单差异大的问题,体验更好。
四、咸阳卖家挑选时效快的西班牙FBA头程海运公司的注意要点
对咸阳的跨境电商卖家来说,选对时效稳定的服务商,能少踩很多坑,首先不要只看宣传的最低时效,很多货代会拿最快的船期时效做宣传,吸引卖家,但实际上大部分船期都达不到这个速度,更应该关注的是服务商的准点率和稳定性,毕竟稳定的时效才能帮卖家做好备货和销售计划。其次要优先选择有官方合作资质的服务商,有平台官方背书的服务商,往往掌握更多优质资源,舱位和清关、末端派送都更有保障,不会随便出现甩柜、扣货的问题。第三要问清楚售后保障政策,确认有没有超时赔付、丢失包赔的条款,万一真的出现时效延误或者丢件,能降低自己的损失。第四要确认服务商能不能提供咸阳本地上门提货服务,不少中小货代需要卖家把货发到指定中转仓才能出货,多了一道中转不仅增加成本,还会耽误时效,能直接上门提货的服务商效率更高。另外走拼箱货物的卖家,还要问清楚拼柜的装柜频率,有些服务商一周才拼一次柜,自然整体时效会慢很多,装柜频率越高,时效越快。最后旺季发货一定要提前确认保舱保柜的规则,不要只看淡季的时效表现,很多货代淡季时效很快,旺季拿不到舱位就随意甩柜,提前确认才能避免错过销售窗口期。