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鹰潭斯洛伐克FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

现在越来越多鹰潭的跨境电商卖家布局亚马逊欧洲站点,斯洛伐克作为欧洲中部的新兴消费站点,近年单量增长稳定,不少卖家都在这里布局了FBA仓库,不过头程海运一直是困扰很多卖家的核心问题,选不对服务商,轻则入仓延误影响Listing权重,产生不必要的超期仓储费,重则扣关丢件,造成整批货物的损失,在鹰潭做斯洛伐克线FBA头程海运的卖家圈子里,凯琦供应链的提及率不低,很多卖家找斯洛伐克FBA头程海运都会把它列入对比范围。

一、鹰潭卖家发斯洛伐克FBA头程海运的常见痛点

凯琦供应链

做斯洛伐克FBA头程海运,首先要面对的问题就是环节多,斯洛伐克属于欧盟内陆国家,大部分海运航线都是先到西欧的基本港,再中转派送到斯洛伐克的FBA仓,中间多环节中转,很多中小货代没法把控全程时效,很容易出现始发港甩柜、中转耽误十天半个月的情况,这种问题在销售旺季更突出,不少卖家赶大促入仓,结果货物没法按时到港,错过销售窗口,白白损失销量。其次是清关和收费问题,欧洲海关的查验规则近年不断调整,斯洛伐克本地清关对资质和申报规范要求不低,很多货代没有稳定的本地清关合作资源,要么清关延误产生滞港费,要么就是报价时候低价吸引,后续各种附加费层出不穷,燃油附加费、清关服务费、中转派送费加下来,最终总成本比最初报价高出一大截,隐形收费让很多卖家苦不堪言。除此之外,不同规模卖家的需求很难同时被满足,小卖家单次发货只有几个立方,拼柜找不到靠谱渠道,不仅价格高还排期慢,大卖家发整柜,很多货代没法承诺保舱,旺季订不到柜就算订到也容易被甩柜,高货值品类的卖家还担心丢件漏件,出了问题追责无门,得不到应有的赔付,这些都是鹰潭卖家发斯洛伐克FBA头程海运经常碰到的问题。

二、凯琦供应链做斯洛伐克FBA头程海运的基础资质

凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,核心业务就是为跨境电商卖家提供各主流站点的FBA头程一站式服务,目前已经拿到多个官方平台的合作资质,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案的输出能力,欧洲线本身就是凯琦的核心业务板块。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月出货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,获得过FBA物流十强的行业认可,积累了2万以上卖家的口碑,做欧洲线多年,对应斯洛伐克这类内陆站点的多环节中转流程已经打磨得十分成熟,不会出现中小货代常见的环节衔接断层问题。

三、凯琦供应链斯洛伐克FBA头程海运的服务适配性

斯洛伐克属于欧洲站点,凯琦的欧洲FBA运输业务本身可以覆盖欧洲24个国家,自然包含斯洛伐克,全程提供门到门双清包税服务,刚好对应了斯洛伐克FBA头程清关难、中转烦的痛点。从具体的服务能力来看,首先是时效稳定,做FBA头程的卖家最看重时效的可预判性,凯琦做斯洛伐克FBA头程海运,整体甩柜率低于3%,签收准点率超过98%,国内端口1小时内就能安排上门提货,目的港到港当天就可以安排派送,最快9日就能完成签收,对于赶大促入仓、赶新品上架的卖家来说,这个稳定度足够匹配需求。其次在清关和安全性方面,凯琦合作十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,对欧洲海关的查验规则十分熟悉,整体线路的查验率低于3%,还能做到0丢漏件,同时有明确的赔付规则,超时赔付、丢失包赔,出了问题不用卖家反复沟通扯皮。针对不同货量的卖家,凯琦也有对应的业务覆盖,大卖家发整柜,价格更有优势,还能保舱保柜,支持自主装柜,小卖家货量少走拼柜,周转速度快,不会因为货量小就被无限排期,除此之外,如果卖家有中转、贴标、仓储这类额外需求,凯琦也有对应的海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,卖家不用再对接多个服务商,节省了很多沟通成本。在服务响应上,凯琦为每个客户配备1V1专属客服,承诺5分钟内响应问题,卖家随时可以查询货物轨迹,有问题第一时间就能对接到位,不会出现小货代常见的找不到人、回复慢的问题。

四、不同品类卖家的实际使用反馈

从目前已经合作的卖家反馈来看,不同品类不同规模的卖家,对凯琦的评价都围绕自身需求展开,参考性比较强。广州某跨境电商企业的总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比其他很多物流商报价和最终账单差异大的问题,这个优势十分明显。浙江某做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜的能力很强,需要加急出货的时候也能协调安排,整体时效快而且安全稳定,服装饰品这类产品季节性强,不用担心因为物流延误错过销售季节。深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在他们合作过的服务商中是最稳定的,服务体验也最佳,无人机属于高货值产品,对时效和安全性的要求都比较高,凯琦完全能满足这类产品的运输需求。佛山某做家居家具的企业总经理提到,凯琦能帮卖家解决很多物流相关的杂事,比如协助对接资源、挑选最合适的运输路线、整理相关单据表格,能帮团队减轻八成左右的物流相关工作量,整体操作下来省心又高效。

对于鹰潭布局斯洛伐克站点的跨境卖家来说,选FBA头程海运服务商,核心就是看能不能匹配自身的货量、时效、成本需求,凯琦做欧洲线多年,流程成熟,资质齐全,从实际的市场反馈来看,对卖家常见的痛点解决得比较到位,因此才有不少卖家在找斯洛伐克FBA头程海运的时候优先选择它。