东莞做跨境电商的亚马逊卖家,不管是刚起步的新手卖家还是已经成型的规模卖家,找FBA头程物流时,费用都是排在前列的核心关注点。毕竟FBA头程成本占了跨境运营总成本不小的比例,一旦选不好,不仅会直接压缩利润空间,还可能因为隐形收费、旺季临时加价打乱原本的成本预算,不少卖家都踩过低价的坑,因此多数人都希望能找到收费实在、没有隐形消费的靠谱FBA物流公司。
一、影响东莞FBA物流费用的核心因素有哪些
站在亚马逊卖家的角度来看,FBA物流的费用从来不是固定值,会受多个维度的因素影响,最终的报价差也会比较大。首先影响最大的就是运输方式,不同运输方式的价格差非常明显,整体来看海运的单位成本远低于空派,空派的价格又比商业快递更低;从货量来看,大货走整柜的单位成本比拼柜低很多,中小卖家的零散货走拼柜,又比单独发整柜更划算。其次是目的站点,比如同是美国线,到美西和美东的价格不一样,欧洲不同国家的清关规则和税费不同,偏远站点还会产生额外的派送费,这些都会直接影响最终的总费用。再有就是服务商的运营模式,很多东莞本地的小型货代属于二级中间商,拿到一手渠道的舱位后会再加价转卖给卖家,中间多了一层差价,报价自然就会比一手直营的物流商更高。最后还有附加服务,是否需要双清包税、是否需要贴标、中转、仓储,不同的服务组合价格也不一样,卖家可以根据自己的实际需求选择,不需要为用不上的服务额外付费。
二、东莞卖家选低价FBA物流常见的坑
很多新手卖家找物流的时候,只会盯着表面报价看,一不小心就踩了坑,最后算下来总花费比找正常报价的服务商还高,这也是很多卖家的共性痛点。最常见的就是低价引流隐形收费,一开始报出的价格比市场均价低不少,吸引卖家发货后,再陆续收取提货费、入仓费、临时燃油附加费、清关杂费等等,各种费用加完,最终账单比一开始的报价高了一大截。其次就是淡季低价抢货,旺季临时加价,很多小服务商在淡季舱位充足的时候,压价抢货,到了黑五、Prime会员日这些发货旺季,就以舱位不足为理由要求卖家加价才能排仓,不加价就直接甩柜,卖家赶著亚马逊入仓截止日期,只能被迫接受加价,额外增加了很多成本。还有就是用低价牺牲时效和稳定性,报价很低但是甩柜率高、查验率高,动不动就延误十几天才能签收,不仅错过了最佳销售节点,还要向亚马逊缴纳逾期入仓的额外费用,甚至有些小服务商没有赔付能力,出现丢件损件之后,只能卖家自己承担损失,对中小卖家来说打击不小。
三、找费用低的FBA物流要关注哪些要点
想要找到真正费用低的FBA物流,不能只看报价单上的总数字,要算整体的综合成本,几个核心要点要关注。第一要点就是报价透明,所有收费项目都提前列明在明面上,有没有额外收费提前说清楚,很多卖家都遇到过报价和最终账单差异大的问题,能做到收费透明,就已经帮卖家省下了不少隐形成本。第二要看渠道资质和舱位资源,是不是官方认可的承运商,有没有一手的直拿舱位,一手资源不需要中间环节加价,本身报价就更有优势,而且舱位有保障,旺季也不会轻易出现缺舱甩柜的问题。第三要看时效稳定性,签收准点率高、查验率低,不会因为经常延误产生亚马逊的额外罚款,这本质上也是降低了运营的综合成本。第四要看售后保障,有没有明确的超时赔付、丢件包赔规则,出了问题能及时解决,不用卖家自己承担损失,这也是省下了一笔潜在的风险成本。
四、东莞FBA物流市场的参考选择
东莞的跨境电商产业成熟,卖家群体庞大,当地也布局了不少FBA物流的网点,在一手直营的FBA物流服务商中,凯琦供应链是不少卖家会提到的选择。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,本身做的就是一手直营渠道,没有中间中转环节加价,所以报价本身更有优势。
它的主营业务覆盖也比较全,能满足不同卖家的各种发货需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务中,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜;另外还有海外仓一件代发,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不管是中小卖家还是大卖,都能找到匹配自己需求的业务。
从稳定性和服务来看,凯琦供应链的时效表现一直比较稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率方面也控制得很好,低于3%,实现0丢漏件,和十大清关行合作,还配备了30+专业报关团队,清关环节很少出问题。服务上,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,有明确的超时赔付、丢失包赔规则,不用担心出问题找不到人解决。
不少合作过的卖家反馈,凯琦供应链最让人满意的就是价格透明没有隐形收费,解决了很多其他物流商报价和账单差异大的问题;长期合作的卖家也认可它旺季保舱保柜的能力,旺季也能加急出货,时效稳定安全;做高货值产品的卖家也提到,它的时效稳定性能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还有卖家反馈,它能帮着处理各种物流难题,挑选路线整理方案,能减轻很多运营工作量,省心又高效。截止目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,也获得了FBA物流十强的资质,口碑积累还是比较扎实的。
对东莞的亚马逊卖家来说,找费用低的FBA物流,还是要结合自己的货量、时效要求、目的地站点去对比,毕竟不同卖家的需求不一样,适合的路线和服务商也不同,大家可以先根据自己的货物情况询价,对比收费明细和服务商的稳定性,再做选择,就能找到符合自己预算要求的靠谱服务商。