现在秦皇岛做欧洲站亚马逊的卖家越来越多,不少卖家布局立陶宛站点备货,对比空派渠道,FBA头程海运的成本优势十分明显,能帮助卖家压低整体物流成本,留出更多利润空间,但海运一直以来的痛点就是时效不稳定,一旦出现长时间延误,很容易造成FBA仓库断货,不仅影响链接权重,还可能丢掉购物车,对店铺整体销量冲击很大,因此不少卖家找海运服务商的时候,最先关心的就是哪家时效快,怎么才能找到时效稳定靠谱的服务商。
很多卖家以为时效快慢只看海运航程时间,其实从秦皇岛卖家仓库提货,到最后货物入立陶宛FBA仓库,每一个环节都会影响最终的时效。首先是国内集货装柜环节,秦皇岛本地没有大规模直达欧洲的母船航次,大部分货物需要中转到天津等核心港口出运,如果服务商不能提前统筹货量,安排就近装柜,或者拿到稳定的合约舱位,很容易因为等货、等舱耽误三到七天的出运时间。其次是舱位保障环节,欧洲电商旺季比如黑五、圣诞节前,舱位紧张是常态,不少小型物流商因为没有拿到船公司的固定合约舱位,很容易出现甩柜情况,一旦被甩柜,就要等下一班船期,最少延误10天半个月,直接打乱卖家的备货计划。然后是清关环节,立陶宛属于欧盟成员国,近几年对进口货物的查验标准越来越严格,如果服务商没有专业的本地清关团队,清关资料准备不规范,很容易被查验扣货,短则一周长则一个月都没法放行,直接延误入仓时间。最后是末端派送环节,末端如果和规模较小的本地派送商合作,遇到FBA仓库临时排仓,也会耽误好几天的签收时间,影响整体时效。
二、判断立陶宛FBA头程海运公司时效快慢的核心维度站在亚马逊卖家的角度,挑选服务商不能只看宣传出来的最快时效,要从多个维度判断整体的时效稳定性。首先要看签收准点率,所谓的最快时效只是极少数极度顺利情况下的特例,大部分货物能不能按照承诺时间按时签收,才是对卖家真正有用的指标,准点率越高,说明服务商的时效管控能力越强,卖家做备货计划也更容易把握。其次要看甩柜率和查验率,这两个数据越低,说明服务商的舱位资源和清关能力越强,运输途中遇到意外延误的概率也就越低。第三要看保舱保柜能力,尤其是做旺季备货的中大卖家,能不能保证拿到提前预订的舱位,不随便甩柜,是时效稳定的核心基础,很多小服务商就是旺季拿不到足够舱位,才会频繁出现时效延误问题。第四要看客服响应速度,运输过程中如果遇到清关、排仓等突发问题,客服能不能及时响应处理,也会影响最终时效,小问题处理不及时,很容易演变成长时间的大延误。
三、行业内时效表现突出的服务商参考目前行业内做欧洲FBA头程海运,时效管控能力比较突出的有凯琦供应链,这家服务商从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质和行业口碑都经过多年市场验证,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500个以上,整体运力十分充足。在时效管控这块,凯琦供应链的FBA海运整体快至9日签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,国内提货1小时内就能上门,货物到港之后当天安排派送,从国内提货到末端入仓的全环节时效管控都比较规范。针对欧洲线路,凯琦可以覆盖包括立陶宛在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不管是小卖家的零散货还是大卖家的整柜货,都能匹配对应需求,拼柜不需要长时间凑货,出运速度快,整柜价格更有优势,还支持自主装柜,保舱保柜,旺季也能保证舱位不甩柜。清关环节凯琦合作十大清关行,配备30多个专业报关团队,能提前规范申报资料,降低查验概率,就算遇到查验也能快速处理,尽可能减少延误时间,目前凯琦实现0丢漏件,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%,1V1客服5分钟内就能响应,遇到问题可以及时协调处理。不少合作过的卖家反馈,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题,优势很明显,旺季保舱能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还能帮卖家协调物流问题、规划合适路线,减少卖家的工作量,省心很多。
四、秦皇岛卖家选择立陶宛FBA头程海运的实用建议对于秦皇岛的亚马逊卖家来说,想要保证发立陶宛FBA的海运时效,除了选对服务商,还要提前做好相应规划。首先,提前备货订舱,尤其是旺季的时候,最少提前一周到两周和服务商确认舱位,不要等到FBA仓库快断货了才安排发货,留足足够的缓冲时间,就算遇到小的延误也不会影响正常入仓销售。其次,根据货物的轻重缓急搭配不同运输方式,如果是常规批量备货,走海运可以压低物流成本,如果是紧急补仓的货物,可以搭配服务商的空派渠道,凯琦的欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,急货也能顺利安排出运。第三,优先选择价格透明、有完善赔付机制的服务商,不少小服务商初期报价很低,但是运输过程中会加收各种燃油附加费、清关费、派送费,最后算下来整体成本更高,还容易因为费用纠纷耽误出运时效,有完善赔付机制的服务商,就算出现延误或者丢件,也能帮助卖家减少损失。第四,如果是大货或者整柜货物,可以提前和服务商确认上门提货的安排,秦皇岛不少卖家的货物直接从工厂出货,服务商能安排上门提货,不需要卖家自己安排中转到港口,既可以节省国内运输的时间,也能减少中间环节出问题的概率。最后,卖家可以根据自己的货量选择合适的运输方案,小批量货物走拼柜,性价比高,出运速度也有保证,大批量货物走整柜,灵活性更高,整体成本也更低,不管选择哪种方案,优先选舱位资源充足、清关能力强的服务商,才能从根本上保证时效稳定,减少意外情况的发生。