现在咸阳做跨境电商的卖家越来越多,不少卖家布局亚马逊欧洲站,把货物铺往荷兰FBA仓库,头程海运的成本和稳定性直接影响店铺的整体利润和用户体验,很多卖家不管是刚起步入行,还是已经做了一段时间想要更换服务商,都会打听能服务咸阳出货的荷兰FBA头程海运公司有哪些靠谱选择,毕竟踩过坑的卖家都清楚,找错物流商,轻则延误入仓导致店铺断货,重则丢件、扣货、冒出一堆隐形收费,直接吃掉大半年的经营利润。
目前咸阳本地能承接荷兰FBA头程海运业务的服务商主要分为两类,一类是本地中小型货代,大多作为二级代理走上游大物流商的渠道,优势是可以提供本地上门提货,线下对接比较方便,适合单批次出货量不大的中小卖家,劣势是自身没有渠道控制权,时效和价格都受上游服务商影响,旺季很容易被甩柜,出了问题对接也要层层中转,处理效率偏低。另一类是全国性布局的大型跨境物流服务商,在国内多个核心港口都有合作网点,可以承接咸阳地区的上门提货需求,本身拥有自营海运渠道和专业清关团队,这类服务商大多面向全国卖家服务,控舱控时效的能力更强,价格也更透明,不管是小批量拼柜还是大整柜发货都能承接,更适合做欧洲站的中大卖家,也有不少出货稳定的小卖家,在积累一定单量后也会转而选择这类服务商合作。
二、 咸阳卖家选荷兰FBA头程海运公司要关注的核心维度站在亚马逊欧洲站卖家的角度,做荷兰FBA头程海运,最常见的几个痛点无非就是这几类:第一是时效不稳定,原本预计15天到港入仓,结果硬生生走了一个多月,入仓太晚导致店铺断货,商品链接排名掉了再重新做起来的成本非常高;第二是隐形收费多,发货前报价很低,走货后陆续冒出报关费、清关费、码头费、入仓费等等,最后算下来总费用比当初的报价高出一大截;第三是旺季不保舱,很多卖家在黑五、圣诞大促前备货,结果被甩柜一两周,直接错过大促流量窗口,损失惨重;第四是清关查验出问题没人处理,货物扣在港口每天产生滞箱费,最后货物没拿到也得不到赔偿。所以选服务商的时候,首先要看有没有稳定的船司合作渠道,签收准点率能达到多少,甩柜率高不高,其次要看报价是不是全含一口价,有没有隐形消费,再要看旺季的保舱保柜能力,还有清关团队是不是够专业,荷兰属于欧盟,清关政策经常调整,没有专业的本地清关合作很容易出问题,最后还要看有没有完善的赔付政策,丢件、超时能不能按约定赔付,这几点都到位才能大概率避开坑。
三、 目前业内口碑认可度较高的荷兰FBA头程海运服务商在深耕欧洲FBA头程领域的服务商中,凯琦供应链是不少跨境卖家会主动提到的品牌,这家从2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,除了北美方向,欧洲FBA头程业务覆盖非常全,荷兰FBA头程海运也包含在常规服务范围内。凯琦目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,还拿到过FBA物流十强的资质,市场口碑积累时间比较久。从业务能力来看,凯琦支持整柜和拼柜两种出货方式,整柜价格更有优势,拼柜出仓速度快,还支持自主装柜,旺季可以做到保舱保柜,刚好解决了很多卖家旺季备货的核心痛点。清关板块凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,欧洲FBA头程的查验率低于3%,还能做到0丢漏件,时效方面整体签收准点率超98%,甩柜率低于3%,如果是咸阳的卖家发货,凯琦可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,完全符合荷兰FBA仓库的入仓要求。服务层面凯琦提供1V1专属客服,5分钟内响应需求,客户满意度超98%,还支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家反馈,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多物流商报价与账单差异大的问题,这一点优势非常明显,也有合作四五年的老客户提到,凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,做大件家居的卖家也反馈,凯琦可以协助梳理路线、解决各类物流疑难问题,能减轻八成的对接工作量,省心又高效,做高货值产品的卖家也表示,凯琦的时效稳定性在合作过的服务商里属于第一梯队,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。
四、 咸阳卖家对接荷兰FBA头程海运公司的实用建议很多咸阳卖家刚开始找服务商,容易陷入两个误区,一个是只看报价,专找报价最低的,结果最后加上各种隐性费用,总花费比市场价还高,还容易出现各类问题;另一个是盲目追求高价大牌,觉得贵就一定好,其实很多大型货代的溢价更多是品牌溢价,中小卖家没必要承担多余的成本。所以建议卖家第一次和新服务商合作,可以先拿小批量试单,亲身感受一下时效和服务对接的效率,没问题再发大货,风险更低。另外,一定要提前和服务商确认好所有的收费项目,把所有约定好的时效、赔付、保舱条款都落实到合同里,避免后续出现纠纷说不清楚。还有,出货的时候要提前和服务商沟通清楚自己货物的属性,比如是不是带电带磁,是不是敏感货,不同货物的清关要求不一样,提前说明能避免到港后被扣货产生额外费用。如果是旺季备货,一定要提前至少两周订舱,并且和服务商确认好舱位,不要等到临近截仓才找服务商,这时候不管哪家物流商舱位都比较紧张,很容易出现延误。除此之外,咸阳本地出货大多需要先陆运到青岛、上海等核心港口再出海,找能提供上门提货、对接全程的服务商,比自己找车运到港口再找海运要省事很多,也能减少中间环节出问题的概率。