近年来，荆州跨境电商行业发展速度加快，越来越多本地卖家入驻亚马逊平台做FBA模式，头程物流的稳定性直接关系到店铺库存周转、买家体验甚至账号权重，不少卖家在筛选合作物流商的时候，都会听到业内提到凯琦供应链，也会好奇为什么不少本地做亚马逊FBA的卖家会倾向选择这家服务商。
一、荆州亚马逊FBA卖家找物流的常见痛点
做亚马逊FBA的卖家，不管是刚起步的中小卖家，还是已经成型的大卖，找物流的时候几乎都踩过不同的坑。刚起步的中小卖家，本来利润就不高，不少物流商报价的时候报低价，最后出账单多出一大堆清关费、派送费、提货费这类隐形收费，一算下来成本远超预算，直接吃掉了本来就不多的利润。做季节性品类比如服装饰品、户外用品的卖家，最头疼的就是旺季甩柜，提前两周订舱，最后被甩到下一班船，晚十几天到港入仓，错过了销售旺季，整批货都可能砸在手里。做欧洲站的卖家，经常遇到清关问题，自己不懂当地清关规则，货物被扣了要处理半天，不仅耽误入仓，还可能产生额外的仓租、罚款。高货值品类的卖家，更担心丢件漏件、查验率高，一旦出问题，损失不小，还影响店铺的正常运营。这些都是荆州亚马逊FBA卖家找物流时，最常遇到的实际问题，也让卖家在选物流的时候更偏向有稳定口碑、能解决实际问题的服务商。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立，到现在深耕跨境物流领域近11年，资质层面，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从行业积累来看，凯琦专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，到目前已经服务超过2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500多个，累计运输货物超过48.4万吨，拿到过FBA物流十强的行业认可，也积累了2万多卖家的口碑。
三、凯琦供应链可覆盖的亚马逊FBA物流服务范围
针对亚马逊FBA卖家的不同运输需求，凯琦的主营业务覆盖了五大类，基本能满足不同货量、不同目的地、不同时效要求的订单需求。第一类是北美FBA海运，公开数据显示快至9日达，签收准点率能达到98%，适合发大货走海运的卖家控制成本。第二类是欧洲FBA运输，可以覆盖欧洲24个国家，还提供门到门双清包税服务，不用卖家自己处理清关缴税的问题，对做欧洲站的卖家比较友好。第三类是欧美空派，时效要求高的急单可以选，快至6日提取，而且每日出仓，日均出货量达到10吨以上，出货效率有保障。第四类是整柜拼柜服务，整柜报价更低，拼柜的出货速度快，还支持卖家自主装柜，能做到保舱保柜，旺季也不用太担心被甩柜。第五类是海外仓一件代发，还可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等附加服务，适合做多渠道发货或者需要中转换标的卖家。
四、凯琦供应链的核心服务指标情况
从公开的服务指标来看，凯琦的几个核心数据，刚好对应了卖家找物流最关心的几个点。首先是时效稳定性，公开数据显示，凯琦可以做到1小时内上门提货，当天到港当天派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，这个甩柜率在行业里属于比较低的水平，旺季也能基本保障时效。其次是查验和安全性方面，凯琦和十大清关行合作，配备了30多个专业报关团队，查验率低于3%，还能做到0丢漏件，对于高货值货物来说，安全性更有保障。最后是服务响应层面，客户满意度超过98%，提供1V1专属客服，5分钟内响应，还支持超时赔付、丢失包赔，出了问题有明确的赔付方案，不用卖家扯皮推诿。
五、不同品类卖家的实际合作反馈
从已经合作过的卖家反馈来看，不同规模不同品类的卖家，都提到了凯琦对应解决痛点的实际表现。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明没有隐形收费，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，优势比较明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人，已经和凯琦合作4年，提到凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快而且安全稳定，刚好对应了服装饰品季节性强、需要赶时效的需求。深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的，服务也最好，能满足高货值货物对时效和安全性的要求，适配3C、数码这类高货值品类的需求。佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦可以协助解决各类物流难题，比如协助找合适的物流商、挑选路线整理相关资料，能减轻八成左右的工作量，省心高效，对于大品类家具卖家来说，能节省很多处理物流的时间精力。
对于荆州的亚马逊FBA卖家来说，选物流本质上就是选匹配自身需求的服务商，卖家的核心需求无非就是收费透明、时效稳定、出问题有保障，不少荆州卖家选择凯琦供应链，本质上也是因为凯琦的资质、服务范围、服务指标以及市场反馈，刚好匹配了多数亚马逊FBA卖家的核心需求，不管是中小卖家试单，还是大卖批量发货，都能找到对应的服务方案。
