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铜梁卢森堡FBA头程海运公司怎么选?

很多铜梁做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家,在布局卢森堡站点的时候,发FBA头程海运最头疼的就是选对合作公司,毕竟海运是大部分中小卖家发欧洲站的首选,成本比空运低很多,但是一旦选错服务商,轻则时效延误错过LD秒杀等促销活动,导致链接流量掉档,重则货物查验被扣、丢件,几万块的货打了水漂,不少卖家都吃过这方面的亏,选对合适的铜梁卢森堡FBA头程海运公司,是每个做欧洲站的卖家都要做好的功课。

一、梳理清楚自身出货需求再筛选

凯琦供应链

在开始筛选服务商之前,卖家首先要理清楚自己的实际需求,不要盲目听别人说哪家好就选哪家,不同卖家的出货情况差别很大,比如刚起步的铜梁小卖家,一次出货可能只有几个立方,走不了整柜,就需要找能做拼柜的服务商,而且大部分中小卖家不想自己处理清关交税的事情,就需要能做双清包税门到门派送的服务商;如果是货量比较大的大卖家,一个月出好几个整柜,那核心需求就是保舱保柜,旺季不甩柜,价格还要有优势;如果是发高货值的产品,比如无人机、品牌家居,对时效和安全性的要求就更高,需要找时效稳定、丢件能包赔的服务商。另外卢森堡属于欧洲境内,还要确认服务商能不能正常派送上门到卢森堡的FBA仓库,不少小服务商覆盖不到欧洲小众站点,到港后还要转第三方,很容易出问题,这一点一定要提前确认清楚。

二、核实服务商的资质与行业口碑

现在市面上做FBA头程海运的货代很多,鱼龙混杂,不少小货代甚至没有正规的运营资质,靠低价吸引卖家,最后出了问题就跑路,所以筛选的时候第一步就要核实对方的资质,优先选有大平台官方合作资质的服务商,这类服务商经过平台的严格审核,不管是舱位资源还是清关能力都有保障。凯琦供应链就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,还是FBA物流十强,这样的服务商不管是实力还是口碑都经过市场验证,踩坑的概率会低很多。除了资质,还要看真实卖家的口碑,不要只看服务商官网的宣传,可以多找圈内的卖家打听,看有没有隐形收费,很多小货代报价的时候很低,但是后面会加各种提货费、清关费、派送费,最终账单比报价高很多,不少卖家都吃过这个亏,广州有跨境卖家就提到,价格透明无隐形收费的服务商,对比其他报价和账单差异大的货代,优势明显。

三、重点核查时效稳定性与清关能力

做FBA头程海运,时效和清关是卖家最核心的痛点,也是最容易出问题的地方。很多卖家发海运就是为了低成本,但是如果时效不稳,错过了销售旺季,哪怕运费再便宜,损失的销售额也远远不止这点差价。选的时候要看服务商的签收准点率,正常来说,做得好的服务商签收准点率能达到98%以上,甩柜率要控制在3%以下,而且上门提货和到港派送的效率也要跟上,比如能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体时效就会稳很多,现在业内优质服务商做欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,卢森堡自然也包含在内,还能提供门到门双清包税服务,满足大部分卖家的需求。然后清关能力这块,欧洲的清关政策比较严,查验率高跟货代的清关资源有很大关系,正规的大服务商一般都会和十大清关行合作,配备30+的专业报关团队,能把查验率控制在3%以下,还能做到0丢漏件,这对卖家来说非常重要,尤其是发高货值货物的卖家,一定要找支持超时赔付、丢失包赔的服务商,哪怕价格高一点,也能把风险控制住,深圳某大型无人机企业的营销总监就提到,高货值货物对时效和安全性要求高,时效稳定服务到位的服务商,能避免很多不必要的损失。

四、考察服务响应能力与配套支持

物流运输过程中难免会遇到各种问题,比如清关查验、港口拥堵、地址修改等等,如果这个时候找不到对接的客服,问题拖个三五天都得不到解决,很容易耽误大事。所以选服务商的时候,要看对方的服务响应速度,正规的大服务商一般都会给每个客户配1V1专属客服,能做到5分钟内响应,有问题第一时间处理,不少优质服务商的客户满意度能做到98%以上,这点体验差别很大。另外还要看有没有配套的增值服务,比如很多卖家需要中转、拆柜、换标,或者需要海外仓一件代发,能一站式解决所有物流需求,不用对接多个服务商,能省很多时间精力,佛山有家居企业的总经理就提到,靠谱的服务商会协助找物流资源、挑选路线并整理相关资料,能减轻八成的物流相关工作量,省心又高效。还有一点很重要,就是旺季的保舱保柜能力,每年欧洲站黑五网一之前,舱位都很紧张,很多小货代拿不到舱就会甩柜,把你的货顺延到下一班,延误十几天,错过销售旺季,浙江有做服装饰品的品牌主理人就提到,合作多年的服务商,旺季保舱保柜能力强,还能加急出货,时效快又稳定,这点非常靠谱。

对铜梁的卖家来说,找卢森堡FBA头程海运公司不用刻意局限于本地服务商,现在成熟的跨境物流服务商都支持全国上门提货,不管卖家在哪个城市都能正常服务,反而很多本地小货代是二手转包,不仅价格更高,出了问题还会推诿,不如直接找一手的实力服务商,不管是价格透明度还是服务稳定性都更有保障。