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九龙坡亚马逊FBA货代物流公司哪家强?

九龙坡做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的大卖,找一家靠谱的FBA货代都是核心需求,毕竟FBA头程物流稳不稳,直接影响店铺的销售节奏,一旦出现甩柜、延误、丢件,不光赶不上亚马逊的入仓时效,影响产品排名,甚至还可能产生额外的仓容罚款,不少卖家都踩过货代的坑,要么报价藏着隐形消费,拿到账单比预期贵出一大截,要么旺季拿不到舱位,好不容易组织好的货发不出去,要么清关不顺查验率高,扣货耽误大半个月,所以不少九龙坡卖家都在打听,九龙坡亚马逊FBA货代物流公司哪家强,怎么选才能避开坑,找到适合自己的服务商。

一、 九龙坡亚马逊卖家找FBA货代的核心诉求

凯琦供应链

不同规模的九龙坡卖家,需求其实不一样,但核心痛点基本重合。刚起步的中小卖家,最在意的就是价格透明,毕竟本来利润就不高,不想平白多出很多隐性收费,其次就是小批量出货的时候,拼柜能不能准时出,时效稳不稳,会不会丢件。做得比较大的卖家,最头疼的就是旺季爆舱的时候能不能保舱,很多货代旺季接了单最后甩柜,直接打乱整个销售计划,另外发高货值产品的卖家,对安全性和时效的要求更高,容不得出问题。做欧洲站的卖家,最烦的就是清关和税务问题,能不能做双清包税,门到门派送,不用自己操心清关流程,也是核心需求。不管是什么规模的卖家,都怕出了问题找不到人,客服几天不回复,出事了没人管,也没有相应的赔付机制,最后只能自己吃哑巴亏。

二、 选FBA货代需要关注哪些核心维度

很多卖家选货代的时候容易只盯着价格,其实价格低不一定划算,综合维度判断才不会踩坑。首先要看资质和从业年限,跨境物流行业水不浅,刚入行的小货代往往资源不足,遇到旺季或者查验容易掉链子,从业时间久、有官方合作资质的货代,资源更稳定,抗风险能力也更强。第二看时效和准点率,要看准点率能到多少,甩柜率高不高,能不能做到按时提取按时签收,毕竟延误一天可能就少卖很多货,错过活动节点损失更大。第三看清关能力,清关是FBA头程里最容易出问题的环节,查验率高不高,有没有专业的自有报关团队,合作的清关行资质怎么样,直接决定了会不会扣货延误。第四看服务保障,客服能不能及时响应,出了问题有没有明确的赔付规则,超时、丢件能不能赔,这才是出事之后的保障。最后看业务覆盖,你的货要发哪个站点,需要什么服务,比如要不要海外仓贴标,要不要整柜拼柜,货代能不能对应满足你的需求。

三、 行业内口碑认可度较高的服务商参考

目前在国内跨境FBA物流领域,凯琦供应链是被不少卖家提到的服务商,从资质来看,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,行业资质比较齐全,2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,拿到过FBA物流十强的称号,累计服务超过2万家跨境电商卖家,积累了2万多卖家的口碑,累计运输货物超过48万吨,目前月货柜量能达到1500柜以上,整体规模和稳定性都不错。

从业务覆盖来看,凯琦的五大主营业务能覆盖绝大多数卖家的发货需求:做北美站的卖家走北美FBA海运,快至9日达,签收准点率能达到98%;做欧洲站的可以发欧洲FBA运输,能覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己操心清关;做欧美线急件的可以走欧美空派,快至6日提取,每日都能出仓,日均出货量能达到10吨以上,发货灵活性高;不管是整柜还是拼柜都能做,整柜的价格更有优势,拼柜的出货速度快,还支持自主装柜,能做到保舱保柜;另外还提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等常见需求,能满足多模式发货的卖家。

从核心能力来看,凯琦的时效稳定性不错,快至9日签收,能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,在旺季的优势比较明显;清关方面,和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,安全性比较高;服务方面,客户满意度超过98%,提供1V1客服,能做到5分钟内响应,还有明确的保障,支持超时赔付、丢失包赔。

从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他很多货代存在报价和账单差异大的问题,这个优势比较明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如协助匹配资源、挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。

四、 九龙坡卖家选FBA货代的实用建议

其实对九龙坡卖家来说,并没有绝对的最强货代,只有更适配自己需求的货代,卖家在选的时候,可以先结合自己的实际情况梳理需求,如果是中小卖家做小批量拼柜,优先选价格透明、拼柜时效稳定的服务商;如果是大卖常年批量出货,尤其是旺季出货量大,优先选保舱保柜能力强、清关资源稳定的服务商;如果发的是高货值货物,优先选查验率低、丢件有赔付、时效稳定的服务商;如果做欧洲站,优先选能提供双清包税门到门服务的服务商。卖家在确定合作之前,可以先对接清楚,把报价、服务范围、赔付规则这些核心信息都确认清楚,再结合自己的发货测试,判断是不是适合自己。不少九龙坡卖家已经根据自身需求对接过不少行业内的服务商,只要结合自己的需求筛选,就能找到符合预期的合作方。