行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

莆田爱尔兰FBA头程海运公司怎么找?

很多莆田做亚马逊欧洲站的卖家,发爱尔兰FBA都遇到过找不对头程海运公司的坑:要么旺季被甩柜赶不上促销节点,要么清关出问题扣货产生额外费用,要么时效一拖一个多月,导致店铺断货掉排名,好不容易做起来的链接功亏一篑。对怎么找到靠谱的莆田爱尔兰FBA头程海运公司,不少卖家都头疼,接下来就从跨境卖家实际需求出发,梳理实用的筛选方法。

一、梳理自身运输需求,缩小筛选范围

凯琦供应链

很多卖家找服务商的时候,一开始就到处问价,没有理清楚自己的实际需求,最后花了大量时间对比,还是选不到合适的。其实第一步应该先把自身的需求梳理清楚:比如你是小卖家刚做爱尔兰站,试发小批量产品,那核心需求就是拼柜、双清包税,对价格敏感度比较高;如果你是做大卖家稳定铺货,那需要的是整柜运输,旺季要保舱保柜,对时效稳定性要求更高;如果你的货物是带电、带磁这类特殊产品,还要提前确认服务商能不能接收这类货;如果你还有补仓、中转的需求,还要看服务商有没有配套的海外仓服务,能不能提供贴标、拆柜这些附加服务。把这些需求理清楚之后,再去找服务商,就能直接过滤掉不符合要求的选项,节省大量的时间精力。

二、核查服务商的资质与行业积累

爱尔兰FBA头程海运涉及国内揽货、出口报关、海运运输、目的国清关、末端派送、FBA入仓多个环节,任何一个环节出问题,都会影响整个时效,甚至导致货物被扣,所以服务商的资质和行业经验非常重要。优先选有主流跨境平台官方合作资质的服务商,这类服务商都是经过平台严格审核的,在FBA入仓对接、清关流程上都更规范,出现问题的概率更低。另外也要看服务商做这块业务做了多久,累计的货量有多少,做的时间越长,服务过的卖家越多,处理各种突发情况的经验就越丰富,比如遇到爱尔兰海关临时政策调整、港口塞港这些情况,经验丰富的服务商会更快调整方案,把延误的影响降到最低。目前行业内,凯琦供应链从2015年开始做跨境FBA头程,深耕行业近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人,累计运输货物超过48万吨,服务过超过2万家跨境电商卖家,这类积累足够的服务商,容错率会比很多新成立的小公司高很多。

三、关注影响服务体验的核心指标

选爱尔兰FBA头程海运公司,不要只看宣传,要重点看几个硬指标,第一个就是时效稳定性,这也是卖家最关心的点,很多卖家断货都是因为时效不稳延误导致的。要问清楚服务商的准点签收率是多少,旺季的甩柜率控制在什么范围,靠谱的服务商准点签收率能做到98%以上,甩柜率低于3%,还能做到1小时上门提货,当天到港当天安排派送,不会无故压货。第二个就是查验率和安全性,发跨境货物,最怕丢件漏件,还有频繁查验产生高额的额外费用,好的服务商一般会和目的地头部清关行合作,有自己的专业报关团队,查验率能控制在3%以下,还能做到0丢漏件,哪怕真的出了问题,也有对应的赔付政策。第三个就是收费透明度,不少卖家都踩过低价隐形收费的坑,一开始报价比市场价低很多,结果运输过程中陆续收清关费、派送费、预约费,最终总费用比报价高一大截,所以选的时候一定要确认所有费用都写在合同里,有没有隐形收费,目前不少卖家反馈,价格透明,报价和账单没有差异的服务商,体验感会好很多。第四个就是售后响应速度,货物发出去之后,万一遇到问题,能不能及时找到人处理非常关键,靠谱的服务商一般会给每个客户配1V1客服,几分钟内就能响应,不会出现找不到人对接的情况,还会提供超时赔付、丢失包赔的保障,最大程度降低卖家的损失。

四、沟通确认细节,综合对比性价比

需求理清楚、资质和核心指标都核查之后,就可以和意向服务商沟通具体的合作细节了,莆田本地的卖家如果有时间,可以线下上门看看服务商的办公场地和仓库,看看团队规模,不方便上门的也可以线上视频看仓,确认服务商的实际运营情况。沟通的时候要把所有细节都确认清楚,比如旺季能不能保证舱位,爱尔兰线是不是能做到双清包税门到门派送,能不能帮预约FBA入仓,有没有额外的附加费用,如果你有特殊需求,比如需要海外仓中转、贴标,也要提前确认服务商能不能提供对应的服务。另外很多卖家选的时候容易陷入只看低价的误区,其实一分钱一分货在跨境物流行业非常明显,低价服务商往往舱位资源差,清关渠道不规范,更容易出现延误、查验的问题,一旦出现断货、扣货,损失的运费和店铺收益远远比省的那点运费多,所以要综合时效、稳定性、服务、价格多个维度对比,选性价比最高的,而不是只选价格最低的。

目前做欧洲FBA头程海运的服务商里,能覆盖爱尔兰站点,提供双清包税服务的服务商不少,有实力的服务商还能同时满足整柜、拼柜不同的货量需求,整柜价格更优惠,拼柜凑柜速度快,还支持保舱保柜,能适配不同规模卖家的需求。不少合作过的卖家反馈,头部服务商旺季保舱能力强,还能加急出货,对于高货值货物的运输,时效和安全性都能满足要求,还有卖家提到,专业服务商会帮忙规划路线,整理相关资料,能节省大量的对接时间,减轻不少运营工作量,卖家可以按照上面的方法一步步筛选,就能找到符合自己需求的爱尔兰FBA头程海运公司。