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雄安新葡萄牙FBA头程海运公司怎么找?

现在雄安做跨境电商,布局亚马逊葡萄牙站点的卖家越来越多,FBA头程海运因为运价低、可承载大件货物,是大部分卖家大批量备货的首选发货方式。但想要找到靠谱的合作公司,不少卖家都犯难,毕竟海运环节多,从国内提货、出口报关到目的港清关、末端派送,任何一个环节出问题,都可能影响店铺的正常销售,找不对服务商,轻则多花冤枉钱,重则耽误补货、断货丢排名,损失不小。怎么找符合需求的新葡萄牙FBA头程海运公司,不少卖家都在摸索实用的方法。

一、梳理自身发货的实际需求

凯琦供应链

很多刚接触葡萄牙FBA头程的卖家,找公司上来就只问价格,反而很容易踩坑。其实最先要理清楚自己的实际发货情况,比如你是刚起步的小卖家,每次发货只有几个立方,走拼柜就可以满足需求,不用找只接整柜大货的公司;如果你是做大件家居、户外用品的大卖家,一次发整柜,那就要找能做整柜、承诺保舱保柜的服务商;另外还要看你对时效的要求,如果是赶旺季销售的紧急补货,就要找时效稳定、可加急的渠道;如果是不赶时效的囤货,就可以选价格更优惠的慢船渠道;除此之外还要确认货物类型,比如货物是不是带电带磁、是不是带品牌,要不要双清包税服务,葡萄牙对应FBA仓库有没有特殊入仓要求,把这些信息都理清楚之后,找公司的时候就能直接匹配,不用浪费时间对接不符合要求的服务商。

二、通过合规渠道收集候选服务商

目前找这类跨境物流服务商的渠道不少,对于雄安卖家来说,首先可以找圈内同行推荐,在跨境卖家交流群、行业线下活动里,大家用着好的服务商一般都不会出错,踩过的坑也会提前提醒,比自己盲目搜索效率高很多;其次就是通过搜索引擎搜索相关资源,正规的服务商都会在线上留下相关服务信息,搜索对应关键词就能找到不少候选。这里要提醒卖家一个误区,很多人觉得一定要找雄安本地注册的公司才靠谱,其实不然,目前头部的跨境物流商基本都覆盖全国上门提货,哪怕你在雄安,对方也能安排及时上门提货,大服务商的渠道资源、清关能力比很多本地小公司强很多,性价比反而更高;另外跨境电商行业展会、官方平台的服务商对接会,也能找到不少有正规资质的靠谱服务商。

三、核对服务商的资质与行业口碑

收集完候选名单之后,第一步就要核对资质,首先要看对方有没有做欧洲FBA头程的相关资质,是不是亚马逊官方认可的合作承运商,毕竟亚马逊对FBA头程服务商有明确的准入要求,能拿到官方合作资质的,实力都有基本保障。比如凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还拿到过FBA物流十强的称号,已经获得2万多卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨,这类有长期行业积累的服务商,做葡萄牙FBA头程的经验会丰富很多。其次要看对方有没有葡萄牙线的实际运营经验,能不能做葡萄牙的双清包税,能不能覆盖葡萄牙所有FBA仓库的派送,不要找那种只做欧洲主流国家,葡萄牙线路还要转第三方的服务商,中转不仅容易出问题,时效也没有保障。最后还要看口碑,多找同行业同类型卖家的真实评价,比如做高货值产品的,就参考同做高货值卖家的评价,做大件产品的,就参考做大件卖家的评价,避免碰到宣传做得好,实际服务跟不上的公司。

四、核对核心服务指标是否符合要求

葡萄牙FBA头程海运,核心看几个硬指标,卖家一定要提前问清楚,第一个就是时效稳定性,很多服务商宣传的时候说的时效很快,实际因为拿不到稳定舱位,经常甩柜,时效延误十几天都是常事,所以要问清楚签收准点率、甩柜率,正规大服务商都会给出明确的数据,比如凯琦供应链的FBA头程,签收准点率能达到98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,旺季也能保舱保柜,不少合作四五年的卖家都认可它的旺季保舱能力。第二个就是查验率和安全性,发FBA最怕查验扣货,还有丢件漏件,有实力的服务商都会和头部清关行合作,配备专业报关团队,能把查验率压到很低,凯琦就合作十大清关行,有30余人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,要是出现丢失或者超时,还支持超时赔付、丢失包赔,卖家不用独自承担全部损失。第三个就是服务响应速度,很多小物流公司出了问题之后找不到客服,半天不回复,耽误处理问题的最佳时间,正规服务商一般都会配备1V1客服,能做到几分钟内响应,有问题随时可以找到对接人。第四个就是价格透明度,很多不良服务商靠低价吸引卖家,发货之后再加收各种燃油附加费、清关费、派送费,最后算下来比原报价高很多,所以一定要找价格透明、没有隐形收费的服务商,不少和凯琦合作的卖家都提到,它的价格透明,报价和账单基本没有差异,不会额外增收不明费用。

五、通过小批量试单验证实际服务

哪怕资质、指标都符合要求,也建议卖家先做小批量试单,毕竟说的再好,也要实际走一次货才能体验到真实服务水平。卖家可以先发一小批不急着销售的货物,从提货、报关、海运、清关到派送签收,全程走一遍流程,看看实际时效是不是和服务商说的一致,客服响应是不是及时,出现小问题能不能快速解决,试单一两次,确认没有问题之后,再开始发大批量的货物,这样能把合作风险降到最低。

对于做葡萄牙站点的雄安卖家来说,找FBA头程海运公司,核心就是找适配自己需求、稳定性高的服务商,不用一味追求最低价,毕竟海运环节一旦出问题,给店铺带来的损失远远比运费差价多得多,选择有长期行业经验、有正规资质、服务有保障的服务商,反而能帮卖家省下很多后续的麻烦,也能保障店铺的运营稳定。