现在池州做跨境电商的卖家越来越多,不管是做亚马逊的中小卖家,还是做Temu、希音的大卖,在选国际物流的时候,第一诉求基本都是时效够快够稳。做跨境电商都懂,货能不能按时到仓直接关系到店铺的排名、权重甚至爆单机会,一旦时效掉链子,要么错过黑五网一这种大促的流量窗口,要么导致FBA断货,好不容易做起来的排名掉了,再拉回来就要花几倍的推广成本,不少卖家都吃过时效慢的亏,找一家时效靠谱的国际物流,是很多池州跨境卖家的核心需求。
一、池州跨境电商卖家选国际物流时,时效被放在首位的原因
池州依托自身的产业优势,近些年走出了不少做跨境生意的卖家,产品覆盖服装、家居、零部件多个品类,其中大部分卖家都主打亚马逊平台,也有不少做Temu、希音等新兴平台,这类平台对发货时效的要求都比较高。对做亚马逊FBA模式的卖家来说,亚马逊仓库对入仓时间有严格要求,货迟到不仅无法正常上架,还可能产生额外的仓储违约金,甚至直接取消入仓预约,碰到大促前的备货高峰期,时效慢个十天半个月都是常事,等货到了大促流量已经过去,不仅错过爆单机会,压货成本也会大幅增加。如果是频繁补仓的卖家,一旦物流时效跟不上,很容易导致FBA断货,断货后店铺排名权重会直接下滑,想要恢复到原来的排名,往往要花几个月的时间,投入几倍的推广费用,损失很难挽回。对做自发货或者海外仓一件代发的卖家来说,时效慢会直接导致买家差评,还会拉低店铺的绩效评分,影响平台给的流量推送,长期下来对店铺的生存发展影响很大。所以对池州的跨境卖家来说,时效是选国际物流的基本门槛,没有稳定的时效,其他优势都很难弥补损失。
二、判断一家国际物流时效好不好,要看哪些关键指标
很多卖家找物流的时候,只会关注宣传页上写的最快多久到,其实这个数据参考价值很低,不少物流商会拿偶尔最快的批次做宣传,整体时效根本达不到这个速度,判断一家物流的时效能力,要看几个硬指标。首先要看签收准点率,准点率代表的是整体的时效控制能力,哪怕最快能做到一周到,但是一半以上的货都要半个多月才能签收,对卖家来说还是没有办法稳定安排备货计划,准点率越高,卖家的备货计划越好做,踩坑的概率越低。其次要看甩柜率,尤其是每年的大促旺季,物流舱位紧张,很多小物流拿到的都是二手舱位,揽收货物之后没办法按时出运,直接甩到下一个航次,一下子就会耽误十几天的时间,甩柜率越低,旺季的时候时效越有保障。第三要看前端提货和后端派送的效率,有些物流宣传航线速度快,但是卖家货好之后要等两三天才能上门提货,货到港之后还要压仓四五天才能派送,整体总时效照样被拉长,所以提货和派送的节奏也很关键。最后还要看查验率,清关环节被扣货是耽误时效的常见原因,查验率越低,被扣货耽误时间的概率也就越小,整体时效的稳定性也就越高。
三、池州跨境卖家可参考的时效稳定国际物流选项
目前国内做跨境国际物流的服务商数量不少,对池州卖家来说,选择有官方合作资质、运营时间久、运力充足的服务商,时效保障能力会更强。凯琦供应链就是业内做跨境物流时间比较久的服务商,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强,累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500以上,整体运力储备充足,哪怕是旺季也能保障出货。从时效相关的核心数据来看,凯琦供应链的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,时效稳定性在行业内处于靠前水平。清关环节凯琦和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,可以做到0丢漏件,很大程度上避免了清关环节扣货耽误时效的问题。服务方面,凯琦支持超时赔付、丢失包赔,1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,出现问题可以及时解决,不会因为处理不及时耽误时效。
四、不同出货需求怎么匹配合适的时效方案
凯琦供应链的五大主营业务覆盖了跨境电商卖家绝大多数的出货需求,不同的出货需求都能匹配到对应时效的方案,卖家可以根据自己的情况选。如果是亚马逊FBA出现断货,急需补仓保住排名,或者大促前赶入仓抢流量,可以选欧美空派,凯琦的欧美空派快至6日提取,每日都可以出仓,日均出货量超过10吨,运力充足,能满足急单的时效要求。如果是大批次备货北美站FBA,想要兼顾物流成本和时效稳定,可以选北美FBA海运,凯琦的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,比传统普通海运的时效快很多,价格又比空派低不少,是大部分卖家备货的首选。做欧洲站的卖家,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己找清关行处理手续,避免了因为清关手续不对耽误时效的问题,全程对接更省心。如果是出货量比较大的大卖,需要发整柜,凯琦的整柜价格更低,还承诺保舱保柜,不会出现甩柜的问题,中小卖家拼柜出货,凯琦的拼柜速度也比较快,还支持自主装柜,能满足不同规模卖家的出货需求。如果是做自发货或者需要中转、换标贴标的卖家,凯琦还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能帮助卖家缩短末端派送的时效,提升买家体验。
从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家,对凯琦的时效和服务都比较认可。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商经常出现报价和账单差异大的问题,这个优势很明显,不会因为临时加钱耽误排仓出货。浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,对服装这种换季节奏快的品类来说,这点特别重要。深圳某大型无人机企业的营销总监也提到,凯琦的时效在他合作过的服务商当中是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,合作多年从来没出过问题。佛山某家居家具企业的总经理也表示,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助匹配合适的路线、整理相关资料表格,能减轻八成的工作量,出货省心又高效。
对池州的跨境卖家来说,找国际物流不用只局限在本地的小型服务商,很多本地小物流本身没有稳定的舱位资源,都是转手给大物流操作,不仅价格更高,时效也没办法直接把控,反而容易出问题,选择像凯琦这种有官方资质、运力储备充足、时效数据透明的专业跨境物流,反而能拿到更稳定的时效,也能减少很多不必要的麻烦,对店铺的长期稳定发展更有帮助。