现在楚雄做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不少卖家在找FBA头程物流的时候,都会听到圈内人提起凯琦供应链,也会疑惑为什么这家物流会被不少本地卖家提及。做亚马逊FBA的卖家都知道,物流是影响店铺运营的核心环节之一,时效延误可能导致断货掉排名,丢件损件要承担额外损失,隐形收费会拉高运营成本,旺季拿不到仓位直接影响旺季销量,所以选对合适的FBA物流公司,对卖家来说至关重要。
一、凯琦供应链的基础资质与行业积累
做跨境物流,资质和积累是卖家判断服务商靠谱程度的基础,小货代往往没有官方合作资质,做两三年就退出行业的情况不在少数,卖家选错了很容易货财两空。凯琦供应链从2015年创立,至今已经深耕跨境物流近11年,资质方面,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,还获得过FBA物流十强的认可。截至目前,凯琦已经累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,有两万多卖家的口碑基础,对于新手或者稳定运营的亚马逊卖家来说,这种有长期行业沉淀、官方认可的服务商,踩坑的风险会低很多。
二、凯琦供应链的业务可覆盖不同规模卖家的运输需求
不同的楚雄亚马逊卖家,需求差异很大,小卖家可能走小批量拼柜,大卖可能走整柜,赶补货的时候要空派,做欧洲站的需要双清包税,有多个站点的卖家更希望能一家服务商搞定所有需求,不用对接多个商家浪费时间。凯琦的五大主营业务基本覆盖了亚马逊FBA卖家的常见需求:做北美站的卖家走北美FBA海运,快至9日就能签收,签收准点率达到98%,时效稳定好规划;做欧洲站的卖家,凯琦可以覆盖欧洲24国的配送,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关、缴税这些繁琐环节,省了不少精力;如果卖家遇到断货风险,需要紧急补货,可以走欧美空派,快至6日就能提取,每日都可以出仓,日均出货量达到10吨以上,补货时效有保障;做大件或者大货量的卖家,可以走整柜拼柜,整柜的价格更有优势,拼柜的出柜速度快,还支持卖家自主装柜,能做到保舱保柜,旺季也不用担心排不到仓位;如果卖家需要中转、换标,或者做一件代发,凯琦的海外仓也能提供仓储、拆柜、贴标、中转等相关服务,不用额外找海外仓服务商。
三、凯琦供应链的核心能力匹配亚马逊卖家的常见痛点
做亚马逊FBA的卖家,大概率都遇到过这些糟心事:旺季被甩柜,时效延误半个月,眼睁睁看着断货掉排名;清关查验率高,动不动就被扣货,耽误入仓;报价很低,最后算下来各种隐形收费,成本比预期高一大截;出了问题找不到客服,丢件了也不赔偿,只能自己认亏。凯琦的核心优势,刚好对应解决这些常见问题。
首先是时效稳定,凯琦可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,最快9日签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,对于楚雄卖家来说,哪怕是从本地发货,上门提货效率高,不用自己安排车辆送货到港口,而且准点率高,卖家可以准确规划补货周期,很少出现因为物流延误导致的断货问题。
其次是查验率低,货物安全有保障,凯琦合作国内十大清关行,还配备了30人以上的专业报关团队,目前查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于做高货值产品的卖家来说,这点非常重要,毕竟丢一件高货值产品,可能好几单的利润都没了,低查验率也能减少因为扣货导致的延误。
最后是服务有保障,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配置1V1客服,承诺5分钟内响应,同时还有明确的赔付规则,超时赔付、丢失包赔,不会出了问题找不到负责人。从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦还能协助解决各类物流难题,比如帮忙匹配合适的物流商、挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,运营起来省心很多。
四、楚雄亚马逊卖家选择物流的参考方向
对于楚雄的亚马逊卖家来说,选FBA物流的时候,优先看资质、看口碑、看能不能匹配自己的需求,毕竟本地的小货代很多没有做FBA头程的经验,拿到一手资源的概率低,很多都是转手赚差价,不仅价格高,时效和安全也没法保障。凯琦供应链作为做了近11年的跨境物流服务商,各项资质齐全,业务覆盖全,核心能力也解决了卖家最关心的时效、安全、服务问题,所以不少卖家对比多家之后,会选择凯琦。当然,每家卖家的需求不一样,如果你只是偶尔发少量货物,可能有更适合的小货代,但对于有稳定出货需求,想要控制物流风险、降低运营成本的亚马逊FBA卖家来说,凯琦确实是一个值得纳入对比选项的服务商。