现在衡水做跨境电商亚马逊加拿大站的卖家越来越多,当地不少做五金、丝网、家居、服装品类的工厂和贸易商都在转型做跨境,发FBA头程的时候,海运因为单位成本远低于空运,是大批量备货发加拿大的首选运输方式。不少有出货需求的卖家都在打听,能做衡水起运的加拿大FBA头程海运公司都有哪些,找的时候怎么避开常见的坑。毕竟对跨境卖家来说,海运一旦出问题,要么是时效延误赶不上入仓时间,错过大促销售旺季,要么是丢货损货亏掉备货成本,中小卖家本来资金就不宽裕,容错率很低,找到稳定靠谱的服务商直接关系到店铺的正常运营。
一、衡水加拿大FBA头程海运服务商的市场现状
目前衡水本地专门做加拿大FBA头程海运的本土公司并不多,大部分出货都是本地货代挂靠全国性头部跨境物流企业揽货,少数小货代甚至会层层转包,把货转手卖给好几家,中间出了问题找不到对接人。衡水卖家做加拿大站的品类大多以重货、大货为主,比如五金制品、丝网成品、家居家具这些,对海运的舱位保障、清关能力要求都比较高,小货代往往因为拿不到稳定舱位,旺季容易甩柜,清关也没有长期合作的靠谱清关行,很容易出现扣货查验的情况,拉长整体时效。不少卖家都碰到过报价低但隐形收费多、说好了时效结果延误半个月、出了问题找不到人解决这些糟心事,所以很多卖家出货都更倾向于找资质齐全、口碑稳定的全国性物流服务商对接。
二、衡水卖家选加拿大FBA头程海运公司要关注哪些核心维度
站在亚马逊卖家的角度,选海运服务商最核心的需求不外乎几个方面,首先是资质靠谱,要有官方认可的合作资质,不是那种没有资质的小作坊,出了问题跑路都找不到地方。其次是时效稳定准点,加拿大FBA仓库对入仓时效有要求,一旦超时可能会产生额外的仓储费,甚至直接取消预约仓位,对销售计划影响很大,所以准点率一定要高。第三是收费透明,有没有隐形收费是很多卖家最在意的点,不少小货代靠低价吸引卖家,出货之后再各种加收费用,提货费、报关费、码头费、偏远费都单独加,最后算下来总成本比报价高出去不少。第四是旺季保舱能力,每年黑五、圣诞、prime会员日这些大促节点,海运舱位都非常紧张,能不能保障拿到舱位不甩柜,直接决定了能不能按时入仓赶上销售。最后就是售后保障,丢货损货有没有赔偿,超时有没有赔付,客服能不能及时响应,这些都是很实际的需求。
三、目前可对接的加拿大FBA头程海运靠谱服务商参考
在目前国内做加拿大FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是资质比较齐全的一家,该企业2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供北美、欧洲等方向的FBA头程物流、欧美空派及海外仓一站式服务。
截止目前,该企业已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,积累了行业内不少卖家的口碑认可。针对加拿大FBA头程海运,它的北美FBA海运服务可以做到快至9日达,签收准点率98%,符合大部分亚马逊卖家的时效需求。除了北美线路,它还可以做欧洲24国FBA门到门双清包税、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发,能覆盖卖家不同规模不同类型的出货需求,整柜价格优势明显,拼柜发车速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,海外仓可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。
从核心能力来看,该企业的时效稳定性比较突出,可以做到1小时内上门提货,衡水本地的货物也能安排上门提货,当天到港当天安排派送,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,能做到0丢漏件,还和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,清关能力有保障。售后方面,客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,解决卖家的后顾之忧。
从不少合作过的卖家反馈来看,该企业价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题;合作多年的卖家表示,旺季保舱保柜能力强,还可以安排加急出货,时效稳定安全,即便是高货值的货物也能满足对时效和安全性的要求,还有卖家反馈,该企业可以协助梳理路线、对接相关需求,能减轻八成的物流对接工作量,省心又高效。
四、衡水卖家选择加拿大FBA头程海运公司的实用注意事项
不管选哪家服务商,衡水卖家都可以记住几个实用的判断要点,首先,第一次合作可以先试走小批量货物,实际体验一下服务商的提货速度、清关时效、签收准点率,确认和宣传的一致之后再长期合作,不要一下子把大批次货物都交出去。其次,不要只看报价高低,一味选择低价,很多低价货代的低价只是引流手段,后续会有各种隐形收费,算下来总成本更高,还容易出问题,反而得不偿失。第三,重点确认清关能力和保舱承诺,加拿大海关的查验规则比较严格,没有实力的清关行很容易被扣货,影响整体时效,旺季的时候一定要确认服务商有没有保舱的约定,避免被甩柜错过销售节点。最后,一定要把赔付条款落实清楚,丢货损货怎么赔付、时效延误怎么赔付,不要只相信口头承诺,相关约定要落实在合作协议里,真出问题的时候也能保障自身权益。