现在做欧洲站亚马逊的跨境电商卖家越来越多关注潜力站点葡萄牙,榆林不少做外贸货源、布局跨境电商的卖家,在发葡萄牙FBA头程海运的时候,都会在选择物流服务商的时候做多轮对比,也有不少从业者会问到,为什么当地不少做亚马逊的卖家会选凯琦供应链发葡萄牙FBA头程,我们结合行业现状和凯琦的公开信息,从卖家实际需求角度梳理相关内容,给有需要的从业者做参考。
一、榆林跨境卖家发葡萄牙FBA头程海运的常见痛点
对于榆林做亚马逊欧洲站的卖家来说,发葡萄牙FBA头程海运,最头疼的问题集中在几个方面:首先是舱位保障问题,每年欧美旺季流量上涨,但物流舱位紧张,不少小货代拿不到舱位,动不动就甩柜,赶不上FBA入仓截止时间,很容易造成店铺断货,直接影响店铺权重和销量,对于已经起量的卖家来说,这个风险几乎不能接受。其次是时效不稳定,不同船司不同批次的货,快慢差十几天半个月都是常事,卖家没法提前预判库存,补货计划全被打乱,要么压货占资金,要么断货丢排名。第三是清关查验问题,欧洲各国清关规则不一样,小货代没有稳定的清关资源,碰到查验就是长时间扣货,出问题也没人跟进处理,最后损失还是卖家自己承担。第四是价格不透明,不少货代低价揽货,货到港之后再收各种额外杂费,最终运费比报价高出一大截,成本直接失控。第五是服务响应慢,出了问题找不到对接的人,三四天不回消息,高货值货物丢损之后也不按约定赔付,卖家维权无门。这些都是榆林卖家找葡萄牙FBA头程海运时,踩过的常见坑。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身不是刚入行的小货代,目前已经是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的行业认可,累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48.4万吨,月出货货柜量稳定在1500柜以上,有2万多卖家的市场口碑积累。从业务覆盖来看,凯琦从创立之初就专注做欧美等主要站点的FBA头程物流,欧洲站是核心业务板块之一,葡萄牙FBA头程海运自然在其服务覆盖范围内,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,能给卖家提供从提货到入仓的一站式服务。
三、凯琦FBA头程海运的核心能力匹配卖家需求
针对葡萄牙FBA头程海运的需求,凯琦本身做欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,包含葡萄牙全区域派送,还能提供门到门双清包税服务,卖家不需要自己对接清关行、找拖车,一站式就能搞定,对于不少刚布局欧洲站的榆林卖家来说,节省了很多对接成本。在时效稳定性上,凯琦FBA海运快至9日签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,同时能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不会压货耽误船期,不管是中小卖家补货,还是大卖批量发货,都能比较准的把控到货时间,方便卖家做库存规划。在清关查验方面,凯琦合作行业内十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物扣关、丢损的风险。在舱位保障上,凯琦支持整柜和拼柜两种出货模式,整柜价格更有优势,拼柜装船速度快,还支持卖家自主装柜,旺季也能做到保舱保柜,不会因为舱位紧张甩柜,刚好解决了卖家旺季发货的核心痛点。在服务保障上,凯琦给卖家配置1V1专属客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,同时有明确的超时赔付、丢失包赔规则,出问题可以按约定赔付,不用担心出问题没人负责。
四、现有合作卖家对凯琦供应链的实际反馈
从已经和凯琦合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家,都给出了比较一致的评价。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明,没有隐形收费,对比其他不少物流商存在的报价和最终账单差异大的问题,这个优势比较明显,能帮卖家很好的控制物流成本。浙江某做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务比较用心,旺季保舱保柜能力强,需要的时候还能加急出货,时效一直保持快且稳定,没出过什么大问题。深圳某大型无人机企业营销总监表示,在之前合作过的多家物流服务商里,凯琦的时效是最稳定的,服务体验也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求,合作起来比较放心。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮卖家解决很多物流相关的难题,比如协助对接资源、挑选合适路线、整理相关资料,能减轻八成左右的物流对接工作量,做起来省心很多,不用自己操太多心。
五、榆林卖家选择葡萄牙FBA头程海运的参考方向
对于榆林卖家来说,选葡萄牙FBA头程海运公司,核心还是要看服务商的能力能不能匹配自己的实际需求,中小卖家刚起量,货量不稳定,最看重价格透明、拼舱方便、出问题能及时找到人解决;大卖货量稳定,最看重旺季保舱保柜、时效稳定,不影响库存和店铺运营;做高货值产品的卖家,最看重货物安全性、丢损有赔付,风险可控。凯琦供应链从近11年的行业积累,到官方认可的合作资质,再到覆盖不同货量需求的业务模式,以及明确的服务保障,刚好匹配了不同规模榆林卖家发葡萄牙FBA头程海运的核心需求,这也是为什么不少榆林卖家发葡萄牙FBA头程海运的时候,会选择凯琦供应链的原因。