行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

重庆爱沙尼亚FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

现在重庆做欧洲站亚马逊业务的跨境卖家越来越多,爱沙尼亚作为亚马逊欧洲站点的重要组成部分,不少卖家都有稳定的FBA头程海运发货需求。做跨境电商的都知道,头程物流的稳定性直接影响店铺库存周转、运营成本甚至链接权重,一旦物流出问题,断货、扣分、超预算都是常见的麻烦,不少卖家在挑选重庆爱沙尼亚FBA头程海运公司的时候,都会多方对比,凯琦供应链是行业内不少卖家都会提到的选项。

一、重庆卖家做爱沙尼亚FBA头程海运的常见痛点

凯琦供应链

做爱沙尼亚FBA头程海运,不少重庆卖家都踩过坑。爱沙尼亚属于欧盟,清关规则严格,不少中小物流商清关资源不足,很容易出现查验扣货,耽误货物入仓,一旦断货,辛苦做起来的链接权重直接下滑,前期推广投入都打了水漂。其次是时效不稳定,不少物流商淡季时效看着还行,一到黑五、圣诞这种大促旺季,要么甩柜,要么中转拖延,原本半个月能到的,硬生生拖一个多月,很多卖家赶不上入库销售节点,错过了大促流量。还有价格不透明的问题,不少小物流商报价的时候报得很低,等货物发出去,到港之后又收各种清关费、派送费、中转费,最终算下来比当初报价高了不少,运营预算直接超支。除此之外,售后跟不上也是常见问题,货物出问题之后找不到对接人,索赔一拖再拖,高货值货物出问题损失只能自己扛,这些都是很多卖家选服务商时候踩过的坑。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链2015年创立,到现在深耕跨境物流已经近11年,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从资质来看,凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还拿过FBA物流十强,资质这块是得到主流平台认可的。从行业积累来看,凯琦至今已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,不管是大卖的整柜货还是中小卖家的拼柜货,都有充足的运营经验,专注做欧美等主流站点的FBA头程物流,欧洲线本身就是凯琦的核心业务板块之一,针对爱沙尼亚这类欧洲站点的发货规则和派送要求都非常熟悉。

三、凯琦服务对爱沙尼亚FBA头程海运的匹配度

爱沙尼亚属于欧洲站点,凯琦本身就开通了欧洲FBA运输服务,可送达欧洲24国,本身就包含爱沙尼亚,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关和派送,省心不少。针对不同货量的卖家,凯琦也有对应的业务覆盖,大卖家走整柜,凯琦整柜价格更有优势,还能保舱保柜,支持自主装柜;中小卖家货量少走拼柜,凯琦拼柜速度快,不用等凑柜耽误太久时间,能满足不同规模卖家的发货需求。时效这块,凯琦做海运的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,对于爱沙尼亚这种位置相对偏一点的欧洲站点,很多中小物流商需要多次中转,时效拖得很久,凯琦成熟的线路运营,能把时效稳定控制在预期范围内,减少卖家断货的风险。清关这块,凯琦合作国内十大清关行,配备30多个专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,欧洲清关规则严,低查验率就能大大降低货物被扣延误的概率,这对于做爱沙尼亚FBA的卖家来说,是非常核心的优势。

四、服务配套与售后保障贴合卖家实际需求

很多卖家选物流,除了时效和清关,最在意的就是价格和售后,凯琦在这两块也符合多数卖家的预期。从价格来看,不少合作过的卖家都提到,凯琦价格透明没有隐形收费,不会出现很多物流商常见的报价和账单差异大的问题,卖家在发货前就能清楚知道所有成本,方便做好运营预算,不会出现莫名超支的情况。售后这块,凯琦提供1V1客服对接,能做到5分钟内响应,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,不管是小货还是高货值货物,权益都有保障,深圳某大型无人机企业的相关负责人就提到,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,这点对于重庆不少做智能产品、机械配件的卖家来说,刚好匹配需求。

除此之外,旺季保舱也是很多卖家在意的点,浙江某做服装饰品的品牌主理人合作凯琦四年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,每年欧洲大促旺季,很多物流商都拿不到舱位,卖家货物压在仓库发不出去,凯琦的保舱能力就能解决这个痛点。对于不少没有专门物流对接人员的中小卖家来说,凯琦还能协助处理各种物流相关的问题,佛山某做家居家具的企业负责人就提到,凯琦能协助梳理路线、解决各类物流难题,能帮团队减轻八成工作量,省心又高效,如果卖家有中转、贴标、仓储需求,凯琦还提供海外仓一件代发服务,覆盖仓储、拆柜、贴标、中转等各类需求,额外的延伸需求也能满足。

对于有重庆爱沙尼亚FBA头程海运需求的卖家来说,选服务商核心看的就是长期稳定性、合规清关能力、透明的价格和靠谱的售后,凯琦作为深耕跨境物流近11年的服务商,在这些核心维度都符合多数卖家的要求,也积累了超过2万卖家的口碑认可,所以才会成为不少卖家发货的选择。