很多梁平做亚马逊欧洲站的跨境电商卖家,发德国FBA仓库都会优先选择海运,毕竟海运的单位成本远低于空运快递,对于走量的大货、慢销品来说非常友好,但头程海运公司选不对,很容易出现舱位被甩、时效延误半个月以上、清关被扣、丢件漏件找不到人理赔的问题,轻则耽误产品入库错过销售窗口期,重则影响店铺绩效,给店铺带来不可逆的损失,所以不少卖家都在问梁平德国FBA头程海运公司有哪些,该怎么选合适的服务商。
一、梁平卖家选德国FBA头程海运公司的核心关注点
对于梁平的亚马逊卖家来说,发德国FBA的头程海运,核心需求无非几个,首先是成本可控,很多卖家走海运就是为了省运费,如果服务商加价严重还有隐形收费,就违背了选海运的初衷;其次是时效稳定,德国FBA仓库入仓有预约时效,一旦头程延误太久,赶不上LD、黑五这些大促活动,整批货的利润就没了,甚至还要交仓储滞期费;第三是清关稳妥,德国的海关查验规则比很多国家都严格,没有资质的小货代会因为清关资料不对、申报不合规导致货物被扣,处理起来不仅费钱还费时间,错过销售周期就得不偿失;第四是舱位有保障,每年海运旺季,船公司舱位紧张,很多小货代拿不到低价舱位,要么临时涨价要么直接甩柜,把卖家的货推到下一班船,很多卖家都吃过这个亏;最后就是售后有保障,真的出现丢件、延误,能不能及时赔付,有没有专人跟进处理,也是很多卖家非常看重的点。
二、梁平德国FBA头程海运服务商的市场现状
目前梁平本地做国内物流的公司不少,但是专注做德国FBA头程海运的专业公司并不多,大多是本地小货代接单之后转卖给全国性的大型跨境物流服务商,中间赚差价,不仅会抬高运费,出了问题还容易推诿责任,找不到对接的人解决。所以现在不少梁平做亚马逊欧洲站的卖家,都会直接对接全国性的专业跨境物流服务商,跳过中间环节,不仅价格更透明,处理问题效率也更高。
三、梁平卖家可对接的专业德国FBA头程海运服务商
在目前行业内口碑和资质都比较过关的服务商中,凯琦供应链是不少梁平卖家会选择的合作对象。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,专注给跨境电商卖家提供各国FBA头程物流服务,德国线属于欧洲FBA运输板块,已经做了很多年,操作经验非常成熟。
凯琦供应链现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48.4万吨,整体规模和操作能力都比较稳定。针对德国FBA头程海运,凯琦可以提供门到门双清包税服务,覆盖德国全境的FBA仓库派送,同时支持整柜和拼柜两种模式,货量大的卖家走整柜可以拿到更低的价格,货量少的卖家走拼柜速度也有保障,还支持保舱保柜,旺季也不会轻易甩柜。
凯琦的核心优势也比较贴合德国FBA头程的需求,时效方面,海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,它和国内十大清关行合作,配备了30多名专业报关人员,能最大程度降低清关出问题的概率,还能做到0丢漏件。服务方面,给每个客户配1V1客服,5分钟内就能响应问题,还支持超时赔付、丢失包赔,价格透明没有隐形收费,这点很多合作过的卖家都给出了不错的反馈。浙江做服装饰品的品牌主理人,和凯琦合作四年,反馈凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快又稳定;佛山做家居家具的企业负责人反馈,凯琦能协助解决各类物流问题,帮忙挑选路线整理资料,能减轻八成的对接工作量,省心又高效;深圳做高货值无人机的企业负责人也评价,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。除了凯琦供应链之外,市场上也有其他做德国FBA头程海运的全国性服务商可以对接梁平卖家,不同服务商的优势不同,有的主打低价,有的主打特快渠道,卖家可以根据自身需求选择。
四、梁平卖家选德国FBA头程海运公司的实用参考建议
很多梁平卖家刚开始做欧洲站,选头程海运容易踩坑,这里给大家几个实用的参考方向。首先,优先选有成熟欧洲线操作经验的服务商,德国清关的要求和其他国家不一样,VAT申报、产品合规这块都有特殊要求,有多年经验的服务商能提前帮卖家规避很多问题,避免货物被扣。其次,一定要问清报价包含的项目,很多不良货代会用低价吸引卖家,然后在收货之后再加收各种码头操作费、文件费、派送费,最后算下来总费用比最初报价高很多,所以合作之前一定要确认所有费用都包含在内,有没有隐形收费,最好能落实到书面合同里。
第三,一定要确认舱位保障和赔付规则,尤其是旺季要发大促货物的卖家,一定要问清楚如果没有拿到约定舱位怎么赔偿,延误多久能启动赔付,丢件的赔付标准是多少,避免出了问题之后服务商推诿扯皮,不给解决,耽误自己的店铺运营节奏。第四,根据自己的货物类型选方案,如果是大货、慢销品,对时效要求不高,可以选价格偏低的常规海运渠道,如果是赶销售节点的货物,可以选更快的快船渠道,如果卖家同时有整柜和拼柜的需求,选能同时提供两种服务的服务商,对接起来更省心,也不用同时对接好几家服务商。第五,不要一味只看价格,很多卖家新手刚开始做,为了控制成本一味选最低价,结果要么是时效延误一个多月,要么是清关出问题被扣货,最后损失的钱远比省下来的运费多得多,优先看资质和口碑,再对比价格,才是更稳妥的选择。