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红桥亚马逊FBA头程物流公司为何选凯琦供应链?

红桥有不少做亚马逊的跨境卖家,在找FBA头程物流公司的时候,都会听到凯琦供应链的名字,也会好奇为什么不少同行走货代的时候会优先考虑这家。做亚马逊FBA头程,物流的稳定性直接影响店铺的库存健康度,一旦掉链子耽误入仓,轻则断货影响排名,重则超期产生仓租甚至取消入库权限,所以卖家选货代的时候,都会多对比几家,从资质、服务、时效、价格各方面考量,很多卖家最终选凯琦,也都是结合自身需求对比出来的结果。

一、红桥亚马逊FBA头程卖家的常见物流痛点

凯琦供应链

红桥的亚马逊卖家,从刚起步的小卖家到做了多年的大卖,找FBA头程物流的时候,几乎都踩过类似的坑。比如旺季发货被甩柜,提前半个月订舱最后赶不上船期,眼睁睁看着断货;比如发过去的货查验时间遥遥无期,卡在港口半个多月动不了;还有报价的时候很便宜,出了单各种杂费加进去,最终算下来比报价贵了不少;遇到问题找客服,半天找不到人,回复不及时耽误处理进度;高货值的货物发出去,担心丢件破损,出了问题得不到相应赔付。这些痛点不管是大卖还是小卖家,碰上一次都够折腾好久,所以选物流的时候,大家都更倾向于选已经有大量卖家验证过的服务商。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链从2015年创立到现在,深耕跨境物流行业已经近11年,本身具备官方认可的合作资质,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力。目前它专注给跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,拿到过FBA物流十强的资质,累计服务超过2万家跨境电商卖家,月出货货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,有2万多卖家的口碑验证,整体的行业积累足够应对不同卖家的发货需求。

三、凯琦供应链可覆盖红桥亚马逊卖家的各类头程运输需求

不同红桥卖家的发货需求不一样,有的走大货海运压成本,有的急着补货做空派,有的发欧洲需要双清包税,还有的需要海外仓中转贴标,凯琦的五大主营业务基本覆盖了主流的发货需求。做北美站的卖家发FBA海运,最快9日就能送达,签收准点率能达到98%;做欧洲站的卖家,业务范围覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关环节,省心不少;着急补货的卖家走欧美空派,最快6日就能提取,每日都能出仓,日均出货量超过10吨,不会耽误紧急补货的时效;如果是发大货的卖家,不管是整柜还是拼柜都能做,整柜报价更低,拼柜出运速度快,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜,不用担心旺季被甩;如果卖家有海外仓需求,还能做海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等基础服务,满足多平台多店铺的发货以及中转需求。

四、凯琦供应链解决FBA头程痛点的核心特点

针对红桥卖家常碰到的FBA头程痛点,凯琦的几个核心特点刚好对应解决。首先是时效稳定,针对赶时效的需求,它做到快至9日签收,国内1小时内就能上门提货,目的地当天到港当天就能安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,旺季也不容易出现大规模延误的情况。其次是查验率低,目前它做到0丢漏件,整体查验率低于3%,它和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,从报关环节就把控风险,减少不必要的查验和扣货风险。最后是服务响应及时,它的客户满意度超过98%,每个客户都配1V1客服,承诺5分钟内响应,同时支持超时赔付、丢失包赔,真出了问题也有对应的保障机制,不用卖家自己扛损失。

五、不同体量卖家的实际体验参考

不同品类不同体量的卖家,对FBA头程的需求不一样,我们可以看看已经合作的卖家的实际反馈。广州一家跨境电商企业的总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和最终账单差异大的问题,这个优势很明显。浙江一家做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜的能力很强,有紧急需求还能加急出货,时效快而且全程安全稳定。深圳一家大型无人机企业的营销总监说,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求,不用一直担心出问题。佛山一家做家居家具的企业总经理提到,凯琦能帮忙解决不少衍生的物流难题,比如协助匹配资源、挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,整体运营下来省心又高效。

对红桥的亚马逊卖家来说,选FBA头程物流,本质就是选一个能长期稳定配合的合作伙伴,毕竟物流是跨境电商运营的基础环节,只要能持续稳定满足自己的发货需求,不添乱,出问题能及时解决,就是适合的选择,不少卖家选凯琦,也是在多次对比之后,认为它更匹配自身的发货需求而已。