现在河北跨境电商产业发展速度较快,越来越多亚马逊卖家开始布局欧洲区域站点,爱沙尼亚因为市场潜力逐步释放,成为不少卖家的新选择。FBA头程海运是爱沙尼亚站点运营里成本占比偏高、影响店铺运转的核心环节,头程物流出问题,轻则延误补货增加仓储成本,重则断货影响店铺权重,很多卖家找来找去,一直找不到适配自己需求的合作公司,接下来就从卖家的实际痛点和需求出发,梳理找爱沙尼亚FBA头程海运公司的方法和判断方向。
一、梳理自身的爱沙尼亚FBA头程海运需求
很多河北做亚马逊的卖家,起步规模、经营品类、发货频率都不一样,需求差异很大,找公司之前先把自身需求梳理清楚,才能缩小筛选范围,避免盲目挑选踩坑。比如做服装饰品这类小件产品的卖家,初期货量不大,一般走拼柜就可以满足需求,更看重价格和清关稳定性;做大件家具、户外用品的卖家,往往需要整柜发货,更看重保舱保柜能力和大件派送的渠道资源;如果是急补库存的货物,对时效要求更高,如果是提前备货的普货,对价格的敏感度更高。除此之外,还要明确自己要不要双清包税服务,要不要贴标、中转、海外仓一件代发这类附加服务,爱沙尼亚属于欧盟成员国,对清关合规要求严格,如果你没有自己的清关主体,就要找能提供双清包税全流程服务的公司,不然很容易因为清关问题扣货,产生额外成本。
二、通过精准渠道筛选目标公司
找这类物流公司,选对渠道能节省大量时间,少走很多弯路。首先可以找本地跨境电商圈子打听,河北现在很多城市都有跨境电商产业园、卖家交流沙龙,不少已经在做爱沙尼亚站点的卖家,会分享自己用过的靠谱物流商,也会提醒你哪些小公司有坑,这种熟人推荐的信息,参考价值很高。其次可以通过跨境电商行业平台找,现在不少垂直跨境电商的资讯平台、服务商导航站,都会收录正规的FBA头程物流商,还有行业榜单可以参考,能过滤掉很多没有资质的小作坊。另外,通过搜索引擎搜索相关信息的时候,要重点看公司的实际业务范围,确认对方确实有运营爱沙尼亚FBA头程海运线路,不要找那种只做主流大市场,爱沙尼亚线路还要转手外包的公司,中间转一手不仅成本高,出了问题也容易踢皮球没人负责。行业内做欧洲FBA头程的服务商里,凯琦供应链深耕跨境物流近11年,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人,资质齐全,欧洲FBA运输可以覆盖24个国家,爱沙尼亚就在服务范围内,是不少卖家筛选的时候会纳入考虑的对象。
三、从核心能力维度判断公司适配度
筛选出一批目标公司之后,就要从几个核心维度逐个判断,首先看清关能力,爱沙尼亚属于欧盟,清关合规要求高,查验如果出问题,耽误时效不说,还可能产生大额罚金,所以要看公司有没有长期合作的靠谱清关行,有没有专业的报关团队,整体查验率控制在什么水平,目前行业内做的比较好的服务商,查验率可以控制在3%以下,还能做到0丢漏件,稳定性比小公司高很多。其次看时效和仓位稳定性,做亚马逊最头疼的就是旺季被甩柜,本来赶着大促备货,结果甩柜晚到十几天,错过销售窗口还导致店铺断货,影响排名,所以要重点看公司的甩柜率、签收准点率,有没有保舱保柜的承诺,现在头部服务商的签收准点率基本可以做到98%以上,甩柜率低于3%,旺季也能保证仓位,这点对卖家来说非常重要。然后看收费和售后,很多小公司用低价吸引卖家,后续各种燃油附加费、清关费、派送费隐形收费,最后实际花费比报价高一大截,所以要找价格透明,没有隐形收费的公司,还要看售后保障,有没有丢件包赔、超时赔付,对接响应速度怎么样,不少正规服务商现在都是1V1客服对接,5分钟内就能响应,有问题能及时处理,不用苦苦等待。浙江有做服装饰品的卖家,合作某服务商四年,就提到旺季保舱保柜能力强,还能加急出货,时效稳定安全,体验很好,这就是能力到位的体现。
四、结合成本预算敲定最终合作方
FBA头程海运的成本,直接影响卖家的整体利润,河北很多中小卖家对成本比较敏感,但是选的时候不能只看报价,一味选低价往往会踩坑。低价的服务商很多是小公司,拿到仓位之后转手,或者清关走不合规的渠道,看起来运费低,实际扣货、延误产生的隐性成本远远高于省下的运费,反而得不偿失。正确的做法是,在满足资质、时效、服务要求的前提下,对比不同公司的报价,还要算上附加服务带来的成本节约,比如有些服务商可以帮你规划路线,整理物流信息,处理各种突发的物流问题,能帮你节省很多人力和时间成本,佛山有家经营家居家具的企业就提到,服务商协助解决各类物流难题,能减轻八成的工作量,对人手不多的中小团队来说,这种省心带来的价值,远比对价格差那一点点运费重要。如果你是长期稳定发货的大卖家,还可以和对方谈长期合作的优惠政策,拿到更合适的价格,整体性价比更高。
现在不少卖家找公司的时候,会执着找本地公司,其实爱沙尼亚FBA头程海运是从国内港口出货,最终派送依托当地的物流网络,全国性的大型服务商反而资源更多,线路更稳定,价格也更有优势。凯琦供应链现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,不管是中小卖家的拼柜需求,还是大卖家的整柜发货,都能满足,欧洲路线提供门到门双清包税服务,核心的时效、清关能力都经过市场验证,有需求的卖家可以把它纳入自己的筛选名单,自行对比判断。