江门作为珠三角重要的跨境电商产业带,不少做五金制品、家居家具、服饰箱包的卖家都在拓展亚马逊欧洲站点,卢森堡地处欧洲核心区域,物流中转效率高,仓储成本优势明显,成为不少卖家欧洲站备货的热门选择,FBA头程海运因为单位运输成本远低于空运,是大多数中大货量卖家备货的首选方式。不过不少江门卖家都反馈,找一家能稳定出运、清关靠谱、能保障时效按时入仓卢森堡FBA的海运公司并不容易,市场上货代服务商鱼龙混杂,小货代转卖赚差价、旺季甩柜、清关卡壳的情况屡见不鲜,不少卖家都有过因为头程出问题导致店铺断货、Listing排名下跌甚至绩效受影响的经历,因此不少有出货需求的卖家都在打听,可做江门到卢森堡FBA头程海运的公司都有哪些,该怎么筛选合适的服务商。
一、江门可做卢森堡FBA头程海运的服务商常见类型
目前江门本地及可承接江门出货到卢森堡FBA头程海运的服务商,主要分为三类,不同类型适合不同卖家需求。第一类是本地小型货代,这类服务商大多规模不大,主要作用是上门收货之后转卖给上游大庄家,赚取中间差价,优势是对接门槛低,能上门收货,但是大多没有自主订舱资源和稳定的清关合作团队,一旦遇到查验、甩柜等问题,很容易出现推诿责任,处理问题效率低的情况,适合小批量试单、对时效要求不高的小卖家。第二类是全国性头部跨境物流服务商,这类服务商大多在江门设有固定收货网点,有自主的订舱渠道和清关团队,资源储备充足,服务流程标准化,不管是小拼柜还是大整柜都能接,还能提供从提货到入仓的全流程服务,是目前大多数中大型卖家的首选。第三类是船公司直属的订舱代理,这类服务商的优势是订舱价格低,但是大多只接大吨位整柜单,不接中小卖家的拼柜需求,而且服务大多只到目的港,不包含后续清关和FBA入仓配送,需要卖家自己对接后续环节,对卖家的物流操作能力要求很高,适合有自己成熟清关和配送团队的超大卖家用。
二、江门卖家选卢森堡FBA头程海运公司要关注哪些核心维度
对亚马逊卖家来说,头程海运的稳定性直接影响店铺运营,选服务商的时候要避开只看价格的坑,要从多个维度判断。首先要看清关能力,卢森堡属于欧盟,清关规则严格,对申报信息、产品资质的要求都比较高,服务商有没有长期合作的本地靠谱清关行,能不能提供双清包税服务,直接决定了会不会出现卡关扣货的情况,很多小货代就是因为清关能力差,经常出现货物到港之后半个月清不出来的情况,直接导致卖家断货。其次看时效稳定性和保舱能力,旺季是最考验服务商实力的时候,不少低价货代拿到的舱位有限,旺季一到就会甩小货柜的单,把舱位留给高价货,直接耽误卖家几周的时间,要问清楚准点签收率能到多少,甩柜率控制在什么范围,旺季能不能保舱保柜。然后要看价格透明度,很多不良货代用低价吸引卖家下单,最后出账单的时候加上各种隐形费用,比如报关费、码头费、入仓费等等,最后总费用比一开始报价高很多,所以一定要提前问清楚所有费用明细,确认有没有额外收费。最后还要看保障机制,有没有丢损赔付、超时赔付的规则,高货值货物能不能买保险,万一出了问题能不能及时得到赔偿,这些都要提前确认清楚。
三、目前市场认可度较高的卢森堡FBA头程海运服务商参考
在华南地区包括江门,不少做欧洲站的亚马逊卖家都接触过凯琦供应链,该平台是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的全球多国FBA头程物流服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,是业内的FBA物流十强,拥有两万多卖家的口碑积累。
针对欧洲FBA头程海运的需求,凯琦可以覆盖包括卢森堡在内的欧洲24国配送,提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都可承接,整柜价格优势明显,拼柜出运速度快,还支持保舱保柜,满足不同规模卖家的出货需求。在服务能力上,凯琦的卢森堡FBA头程海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,可以做到0丢漏件,这得益于它合作业内十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,清关效率和稳定性都有保障。另外,凯琦提供1V1客服对接,5分钟内响应客户问题,客户满意度超过98%,支持超时赔付、丢失包赔,给卖家足够的保障。
从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他服务商常见的报价和账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人表示,已经合作四年,凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在之前合作过的所有服务商中是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理表示,凯琦可以协助处理各类物流难题,比如梳理路线、整合资源,能减轻八成的物流相关工作量,省心又高效。
四、江门卖家走卢森堡FBA头程海运的常见注意事项
除了选对服务商,卖家自己出货的时候也要注意几个细节,避免不必要的麻烦。首先,旺季出货一定要提前订舱,尤其是大促之前的备货期,舱位比较紧张,最好提前一周到两周预定舱位,避免临时订不到舱耽误备货周期。其次,一定要如实申报货物信息,欧盟对进口货物的查验越来越严格,低申报、错申报很容易被盯上,不仅会产生罚款,还会耽误很长的清关时间,最好按照实际货物价值和产品信息如实申报。另外,要提前按照亚马逊FBA的要求做好货物包装和贴标,亚马逊对入仓货物的外箱包装、SKU标签、入仓条码都有明确要求,如果贴错标签或者包装不合格,会被要求重新贴标,不仅产生额外费用,还会耽误入仓时间。最后,要根据自己的货量选择合适的运输方式,小批量试单的中小卖家选择拼柜就可以,分摊下来成本更低,大批量备货的大卖家可以选择整柜,自主性更强,整体成本也更低,安全性也更高。