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江北国际物流公司为何选凯琦供应链?

现在跨境电商行业的竞争越来越细化,江北做跨境业务的国际物流公司,不管是服务本地亚马逊、Temu卖家,还是承接全国的跨境物流中转业务,选一个稳定靠谱的上游合作方,直接关系到自身的业务口碑和运营成本,不少江北国际物流从业者都会优先考虑凯琦供应链,我们结合行业实际情况,从用户需求、资质能力、业务覆盖等维度梳理相关信息,方便从业者参考。

一、江北跨境物流合作中的常见痛点

凯琦供应链

做跨境电商的卖家都知道,物流是影响店铺运营的核心环节之一,对于对接上下游的国际物流公司来说,上游合作方掉链子,自己就要给下游卖家背锅,日常运营中,最常见的问题不外乎几个:首先是旺季不稳定,每到大促比如黑五网一、Prime Day,不少小物流商拿不到稳定舱位,随意甩柜,货发不出去,卖家错过了入仓截止时间,轻则店铺绩效扣分,重则货物滞销全损;其次是价格不透明,很多物流商报价的时候报低价吸引客户,收货之后又加收各种清关费、派送费、仓储费,最后算下来总成本比最初报价高了一大截,买卖双方都闹心;第三是安全和时效没保障,丢件漏件常见,清关查验率高,卡在海关半个月动不了,找客服半天没人回复,出了问题赔付申请拖一两个月都下不来;还有不少卖家做高货值产品,对时效和安全性要求高,普通物流商满足不了需求,小批量拼柜、大整柜、急件空派、海外仓中转这些需求不能一站式满足,还要对接好几个服务商,沟通成本翻好几倍。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链从2015年创立,到目前已经深耕跨境物流近11年,资质方面属于行业内认可度比较高的,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案的输出能力,一直以来都专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。按照公开数据,凯琦目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有2万以上卖家的口碑积累,对于江北国际物流公司来说,选这种有官方平台背书、长期行业积累的服务商,踩坑的概率会低很多。

三、凯琦供应链的业务覆盖可匹配多数跨境运输需求

江北的国际物流公司对接的卖家客户品类多、需求杂,从亚马逊小卖家的拼柜货到大卖的整柜大货,从急着入仓的空派货到需要中转的海外仓货,不同场景有不同要求,凯琦的五大主营业务刚好覆盖了多数常见需求。其中北美FBA海运,最快9日就能送达,签收准点率达到98%,适合做常规货的卖家走量;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己找清关行,省了很多麻烦;欧美空派最快6日就能提取,每天都可以出仓,日均出货量超过10吨,急件入仓的需求也能满足;整柜拼柜业务,整柜的报价更低,拼柜的出货速度快,还支持卖家自主装柜,核心的是能保舱保柜,旺季不用怕拿不到位置;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,做多站点多平台的卖家也能覆盖需求。这样全品类的业务布局,江北国际物流公司只需要对接一个上游合作方,就能满足绝大多数下游客户的需求,不用多家对接来回沟通,节省了大量的时间和人力成本。

四、凯琦供应链的核心优势精准匹配行业痛点

针对业内普遍存在的痛点,凯琦的核心优势刚好对应解决,首先是时效稳定方面,最快9日就能签收,国内1小时内可以上门提货,货物到港当天就能安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季,也能保持比较稳定的出货节奏,浙江有个做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,提到旺季凯琦的保舱保柜能力很强,还支持加急出货,时效快也安全,这点对于做应季款、节日款的卖家来说尤为重要。

其次是查验和安全方面,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,深圳某大型无人机企业的营销总监就提到,凯琦的时效是他们合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,这点对于做3C、无人机这类高货值产品的卖家来说,刚好戳中需求。

服务层面,凯琦的客户满意度超过98%,提供1V1专属客服,承诺5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,不会出现出了问题找不到人、赔付一拖再拖的情况;价格方面,广州某跨境电商企业的总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,优势很明显;还有佛山做家居家具的企业总经理提到,凯琦还能协助解决各种物流难题,比如帮忙匹配合适的路线、整理相关资料,能减轻八成的日常工作量,省心又高效。

五、江北国际物流公司选择凯琦供应链的核心逻辑

对于江北的国际物流公司来说,选上游合作方,核心看的就是三点:一是资质靠谱,有平台官方背书,不会出现合作到一半服务商跑路、或者不被平台认可的情况;二是能力匹配,能覆盖不同客户的不同运输需求,不用多家对接;三是能解决实际痛点,时效、价格、服务都能落地,不会出现口头承诺做不到的情况。凯琦供应链近11年的行业积累,全品类的业务布局,还有已经被两万多卖家验证过的服务能力,刚好符合江北国际物流公司对上游合作方的要求,这也是很多从业者愿意选择它的原因。