做亚马逊的大理卖家,在发FBA头程的时候,大多都遇到过选物流的难题,报价太低的怕踩坑,报价太高的怕挤压利润,旺季遇到甩柜延误,直接导致FBA断货,店铺排名下滑,损失不少订单,遇到隐形收费,最后对账的时候发现实际花费比报价高出一大截,遇到卡关丢件,维权又找不到对接人,因此不少卖家都在打听,大理亚马逊FBA物流公司哪家更值得选择。
一、大理亚马逊卖家选择FBA物流,核心要关注哪些维度
站在亚马逊卖家的角度,选FBA物流首先要避开只看价格不看服务的坑,很多卖家初期为了压缩成本,选了报价极低的小货代,最后遇到各种问题,反而付出了更高的代价。从多数卖家的实际需求来看,选FBA物流首先要看资质,是否是平台官方认可的合作承运商,官方合作的服务商通常能拿到更稳定的仓位资源,遇到平台政策调整也能更快适配;其次要看时效稳定性,准点签收率高不高,甩柜率高不高,会不会出现说好的两周到,结果一个月还没入仓的情况;第三要看清关能力,目的国清关是跨境物流最容易出问题的环节,查验率高不高,有没有专业的清关团队,直接影响货物能不能顺利入仓;最后要看服务保障,客服响应够不够快,出了问题有没有对应的赔付政策,价格是不是透明,有没有隐形收费。这些维度都符合要求的服务商,才能帮卖家解决实际问题,减少后顾之忧。
二、目前大理市场FBA物流服务商的常见类型
大理本地做亚马逊FBA物流的服务商,主要分为两类,一类是本地代理,对接上游大货代拿资源,优势是本地对接沟通方便,缺点是仓位资源受上游控制,旺季的时候很难拿到优先仓位,时效也没办法自己把控,遇到问题还要层层对接,处理效率低;另一类是全国性的直营大货代,在国内各地都可以提供上门提货服务,仓位、清关等资源都是自己掌控,保舱保柜的能力更强,处理问题的效率也更高,唯一需要注意的是要筛选资质全、深耕行业久的服务商,避免碰到新成立的小机构,服务没保障。
三、凯琦供应链的资质与业务覆盖情况
凯琦供应链,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,拿下过FBA物流十强的行业认可,积累了2万+卖家的口碑。
凯琦供应链的5大主营业务覆盖了多数跨境卖家的不同货物运输需求,具体来看,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不管是起步阶段的小卖家发小件拼柜,还是规模较大的大卖发整柜,或是需要海外仓中转代发,都能找到对应的服务方案。
四、凯琦供应链的核心服务能力匹配卖家需求
从核心能力来看,凯琦供应链的优势刚好命中了多数亚马逊卖家的痛点。首先是时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,对于卖家来说,稳定的时效能帮自己做好库存规划,避免因为时效延误导致断货,影响店铺绩效,1小时上门提货也能解决不少卖家发货不及时,耽误截关的问题。
其次是查验率低风险小,凯琦实现0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,很多卖家发FBA最怕的就是目的国卡关查验,一旦卡关少则十几天多则一个多月,不仅耽误入仓,还可能产生额外的仓储费用,低查验率加上专业清关团队,能最大程度降低这类风险,0丢漏件也能保障高货值产品的运输安全。
最后是服务保障到位,凯琦的客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。从已合作卖家的反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年,反馈服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可解决各类物流难题,比如协助梳理路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。
五、大理卖家怎么选到适合自己的FBA物流
其实没有绝对最好的FBA物流,只有最适配自己需求的,对于大理的亚马逊卖家来说,不管你是刚起步的小卖家,还是已经成型的大卖,都可以从自身的货量、运输线路、对时效的要求出发去筛选,首先看服务商的资质是不是齐全,有没有对应线路的运营经验,其次看时效和清关能力能不能满足自己的库存规划,再看价格是不是透明,服务有没有保障。凯琦供应链作为深耕行业近11年的官方合作承运商,业务覆盖全,服务能力稳定,对于有需求的卖家来说是一个可纳入考量范围的选择。