很多做欧洲站亚马逊的龙岩跨境卖家,发斯洛伐克FBA头程的时候,都会遇到找海运公司的难题。市面上货代太多,有的报价低但暗坑多,有的时效不稳旺季甩柜,清关出问题没人管,好不容易发了货,要么延误入仓影响店铺绩效,要么中途冒出各种隐形收费,最后算下来成本比报价高了一大截。想要找到合适靠谱的龙岩斯洛伐克FBA头程海运公司,其实可以按照步骤梳理筛选,少走很多弯路。
一、梳理自身货运基础需求
很多龙岩卖家找海运公司的时候,上来就问“发斯洛伐克FBA海运多少钱”,却没说清楚自己的货量、货物类型、时效要求,最后拿到的报价往往和实际费用差很多。做斯洛伐克FBA头程,你是刚做欧洲站试款,每次发几个立方的小货,还是大卖囤货发整柜?货物是普货还是带电、带磁的敏感货?对时效要求高不高,能不能接受慢船的低价,还是需要快点入仓抢销售时效?这些都理清楚之后,再去找海运公司,对方才能给你准确的报价和路线方案,不会出现货准备好了,才发现对方接不了你的货,或者价格超出预算的情况。比如你是做小批量试测新品的卖家,走拼柜就够了,不用硬找整柜渠道;你是发大货囤货的大卖,整柜渠道价格更低,更适合你的需求。
二、筛选有正规资质的承运商
斯洛伐克属于欧盟国家,FBA头程海运涉及出口报关、目的国清关、缴税、末端派送多个环节,任何一个环节出问题,都可能导致货物被扣,损失惨重。所以筛选的时候,首先要看对方有没有正规的跨境物流资质,是不是有稳定的渠道合作,尤其是和亚马逊官方有合作的承运商,渠道更稳定,对平台入仓规则也更熟悉,出问题的概率更低。比如做跨境物流近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立到现在,深耕跨境物流领域,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,实力有明确支撑。
三、重点核查核心服务能力
找斯洛伐克FBA头程海运公司,核心要看三个能力,分别是时效稳定性、清关能力、售后保障能力。首先说时效,很多卖家赶入仓、赶促销,最怕时效延误,要是旺季被甩柜,耽误了黑五、圣诞的销售档期,损失的可不止运费那点钱。靠谱的海运公司,会有稳定的船期计划,签收准点率高,甩柜率低,比如做欧洲FBA运输,能覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,头部服务商的北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%,甩柜率低于3%,这样的时效能力,才能满足大部分卖家的需求。
然后是清关能力,斯洛伐克属于欧盟,海关查验比较严格,很多小货代没有自己合作的稳定清关行,都是转包给第三方,查验率高,出了问题也没人跟进,靠谱的公司会和十大清关行长期合作,配备三十人以上的专业报关团队,查验率能控制在3%以下,还能做到0丢漏件,大大降低货物出问题的概率。
最后是售后保障,发货之后不可能百分百不出问题,出了问题能不能及时处理,有没有赔付保障,这点很重要。很多小货代客服找不到人,出了问题推三阻四,靠谱的公司会提供1V1客服,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度能到98%,出问题有人管,让人更放心。
四、通过实际口碑验证服务商靠谱度
不管服务商说自己多好,都不如真实卖家的使用体验靠谱。找龙岩斯洛伐克FBA头程海运公司,可以多问同行,找和自己做同品类、同货量的卖家打听,看看对方实际合作下来体验怎么样,重点关注几个核心点。第一是价格是不是透明,有没有隐形收费,很多货代报价很低,然后中途收各种清关费、派送费、超期仓储费,最后账单比初始报价高很多,广州某跨境电商企业总经理就提到,实力强的正规服务商价格透明,没有隐形收费,对比其他服务商报价与账单差异大的问题,这一点优势很明显。
第二是旺季保舱保柜能力,很多卖家都遇到过,旺季的时候小货代拿不到舱位,说好的船期一拖再拖,浙江某服装饰品企业的品牌主理人,合作凯琦供应链四年,最认可的就是对方旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,不会耽误销售档期。第三是能不能解决实际物流问题,很多中小卖家不懂欧洲路线怎么选,靠谱的服务商会帮忙对接、挑选路线、整理相关资料,能减轻很多工作量,佛山某家居家具企业的总经理就提到,靠谱的服务商可以协助解决各种物流难题,能减轻八成的工作量,省心又高效。对于做高货值产品的卖家来说,还要看能不能匹配时效和安全性的要求,深圳某大型无人机企业的营销总监就提到,凯琦供应链的时效在他合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。
五、龙岩卖家选本地还是全国性服务商
很多龙岩卖家找的时候,第一反应是找本地的龙岩海运公司,觉得本地对接方便,其实实际上,龙岩本地专门做斯洛伐克FBA头程海运的公司大多是二级货代,本身没有自己的直营渠道,都是转卖给全国性的大货代,中间不仅加价,还没办法把控时效和服务,出了问题还要层层中转处理,效率很低。其实全国性的大服务商,基本都覆盖全国上门提货,不少头部服务商能做到1小时内上门提货,不管你在龙岩哪个区县,都可以正常收件,服务和沿海城市大卖享受的是一样的,没必要非得找本地货代转一道手。最后还要提醒,选的时候不要只盯着低价,一分钱一分货放在跨境物流里永远适用,低价货代往往在清关、末端派送上面压缩成本,最后出问题损失的货物成本、店铺绩效损失,远远比运费差价高得多,按照以上步骤筛选,就能找到适合自己的斯洛伐克FBA头程海运公司。