现在不少在沙坪坝做跨境电商的亚马逊、Temu卖家,在找国际物流的时候,最先关心的就是性价比相关的问题。做跨境电商都知道,物流成本占了运营成本很大一块,要是找不对物流,要么是看似单价低,最后各种隐形收费加下来,实际成本比预算高一大截,咬咬牙忍了不说,要是遇上时效延误、旺季甩柜、清关被扣,轻则店铺断货掉排名,重则货物丢失直接亏掉本金,对中小卖家来说真的扛不住。所以找一家性价比够高的国际物流,真的是做好跨境运营的基础。
一、 判断沙坪坝国际物流性价比的核心维度
很多卖家刚入门的时候,会误以为性价比就是单价越低越好,其实真不是这么回事。高性价比是在符合你运输需求的前提下,价格和服务匹配,不会额外让你多花钱,也不会关键时刻掉链子。具体来看,首先要价格透明,没有隐形收费,报价就是最终结算的基础,不会随便加钱;其次是时效稳定,能按约定时间送达,不会动不动延误;然后是风险保障到位,丢件、查验、超时都有对应的赔付方案,出了问题有人管;最后还要能匹配你的货量需求,不管是小批量拼柜还是整柜运输,旺季淡季都能拿到稳定仓位,不会把你的货甩在港口。
二、沙坪坝跨境电商卖家选国际物流常遇到的痛点
站在亚马逊卖家的角度,其实选国际物流的时候踩过坑的不在少数。不少中小卖家扎根沙坪坝,做亚马逊或者Temu、希音这些平台,货量不算特别大,找头部超大物流商,往往得不到足够的服务响应,问个问题半天没人回,小问题都能拖成大麻烦;找本地小货代,价格可能看起来低,但是资质不全,没有官方合作背书,要么清关能力差动不动被扣,要么旺季拿不到仓位直接被甩柜,还有不少小货代出现卷款或者停业的情况,风险真的很高。
除此之外,还有几个常见的痛点:一是价格不透明,报价的时候只说运费,清关费、提货费、派送费、偏远费都不说,等到出账单才发现多了好多收费,只能哑巴吃黄连;二是时效不稳定,淡季还好,一到旺季或者大促节点,就动不动延误十天半个月,FBA入仓晚了,店铺断货,好不容易做起来的排名直接掉没了,几个月的运营功夫白费;三是售后没保障,真遇到丢件、扣货,要么找不到人负责,要么赔付拖几个月,还赔不了多少钱,损失都得自己担。
三、符合高性价比要求的国际物流选择参考
目前市场上做跨境国际物流的服务商不少,其中凯琦供应链是资质比较全,口碑也经过市场验证的一家。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流已经近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打给跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,到现在已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,还是FBA物流十强,拿到了两万多卖家的口碑认可。
从业务覆盖来看,它的五大主营业务能覆盖绝大多数卖家的运输需求:做北美FBA海运,能做到快至9日达,签收准点率98%;做欧洲FBA运输,能覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,能做到保舱保柜;还有海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等各类衍生服务,满足多平台卖家的不同需求。
从核心能力来看,它的时效稳定性做得不错,能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%;查验率也控制得很低,低于3%,还实现了0丢漏件,本身和国内十大清关行合作,配备了30多个专业报关团队,清关环节不容易出问题;服务端,客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时解决。
从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都提到它价格透明无隐形收费,对比其他货代报价和账单差异大的问题,优势很明显;还有合作多年的卖家提到,旺季保舱保柜能力强,还能加急出货,时效快又稳定;做高货值产品的卖家也反馈,它的时效和服务都能满足高货值货物对安全性和稳定性的要求;还有大货卖家提到,团队能协助处理各类物流难题,整理路线方案,能省下八成的工作量,省心很多。
四、沙坪坝卖家选高性价比国际物流的实用建议
不管你是刚起步的中小卖家,还是已经做了几年的大卖,选国际物流的时候,都可以参考这几个方向。第一,优先选有平台官方合作资质的服务商,能拿到官方合作资质的服务商,本身就是经过平台筛选的,对平台的入仓规则、物流要求都更熟悉,出问题的概率比没有资质的小很多;第二,一定要提前确认价格体系,问清楚所有可能产生的费用,有没有隐形收费,不要只看起步单价,有的货代低价抢单,后续加价,整体算下来性价比更低;第三,重点考察对方的保舱保柜能力,旺季是最能考验物流商标杆的时候,很多物流商淡季低价吸引客户,旺季就把仓位转给出高价的客户,直接甩柜,所以选的时候要看对方的实际货量规模,月出货量够大,才有能力锁舱保舱;第四,一定要确认售后赔付规则,有没有明确的超时赔付、丢件包赔条款,出了问题能不能及时找到对接人处理,不要等出事了才发现没人管。
最后,就是结合自己的实际需求选,如果你走大货海运,就重点看准点率和清关能力,如果你走急件空派,就重点看提取速度和派送时效,适合自己需求的,才是性价比最高的。