做跨境电商欧洲站的卖家都知道,意大利站是不少卖家布局欧洲市场的核心站点之一,徐汇做跨境电商的卖家很多做亚马逊意大利站,在备货FBA仓的时候,FBA头程海运是大部分大货、普货卖家的首选,毕竟海运成本低,适合批量备货,但不少卖家都遇到过时效不稳定的问题,今天发了货,半个多月还没签收,甚至一个月都没到港,直接导致店铺断货,影响排名和库容,所以找一家时效快又稳定的头程海运公司,是很多徐汇亚马逊意大利站卖家的核心需求。
一、徐汇意大利FBA头程海运时效快慢受哪些因素影响
对很多卖家来说,同样走意大利FBA头程海运,不同公司出来的时效差出一周甚至半个月都是常事,很多卖家不明白为什么,其实影响时效的核心因素有好几个。首先是舱位资源,头程海运需要提前向船公司订舱,小货代本身出货量小,拿不到固定的包舱资源,旺季的时候船公司优先保障大货代的舱位,小货代拿到的都是剩下来的舱位,很容易被甩柜,一旦甩柜就要等下一班船,直接晚一周以上。其次是清关能力,意大利属于欧盟,清关规则比较严格,如果货代没有专业的报关团队和长期合作的靠谱清关行,要么是资料审核不通过耽误时间,要么是查验概率高,一旦碰上查验,少则三五天多则十几天,时效直接拖慢。最后是末端派送的衔接,不少货代只负责国内段出货和海运,到了意大利港之后,末端派送还要转给第三方,衔接过程中很容易排期等仓位,到港之后一周才安排派送都是常事,自然整体时效就慢了。
二、徐汇卖家选意大利FBA头程海运怎么判断哪家时效快
很多卖家找货代的时候,都会看到各家都在说自己时效快,真走货才发现和宣传的差很多,其实判断的时候可以抓住几个核心维度。首先不要只看宣传的最快时效,要看签收准点率和平均时效,有的货代偶尔出一次快船能做到10天签收,就拿出来做宣传,大部分货物都要18天甚至更久才能到,对于卖家来说,时效稳定比偶尔一次快更重要,稳定的时效才能做好备货规划,避免断货风险。其次要看甩柜率和查验率,这两个指标是拖时效的重灾区,甩柜率高的服务商,旺季很容易掉链子,查验率高说明服务商的报关清关流程不规范,容易被扣货耽误时间。再者要看服务商的行业资质和积累,做跨境物流越久,合作的船公司、清关行、末端派送资源越稳定,能拿到更稳定的舱位和更快的清关派送通道,刚进入行业的小公司资源少,很难维持稳定的快时效。最后还要参考其他同类型卖家的实际反馈,尤其是旺季的表现,淡季的时候大部分服务商时效都差不多,只有旺季能看出哪家真的能保持时效,保舱保柜。
三、意大利FBA头程海运时效表现靠前的服务商参考
从目前行业内的口碑和实际数据来看,凯琦供应链的表现比较突出。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供各站点FBA头程物流服务,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑认可。凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,包含意大利站,提供门到门双清包税服务,在海运时效这块,凯琦的核心数据也比较清晰,整体快至9日签收,国内1小时内上门提货,意大利港口到港后当天安排派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%。为了保障清关效率,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,从源头降低查验扣货的概率,也就减少了时效延误的可能。服务方面,凯琦提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超98%。从不同规模卖家的实际反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,优势比较明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理也表示,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心高效。
四、徐汇卖家找意大利FBA头程海运的实用注意事项
对于徐汇的亚马逊卖家来说,选意大利FBA头程海运的时候,除了看时效,还要注意几个细节,避免踩坑。首先不要盲目追求低价,很多低价货代靠低价吸引客户,后期会收各种燃油附加费、清关费、派送费等隐形收费,整体算下来价格并不低,而且很多低价货代拿到的都是慢船舱位,或者没有稳定的舱位保障,很容易延误时效,一旦因为时效延误断货,影响店铺排名和库容,损失远远比运费差的那点钱多得多。其次一定要确认好售后保障条款,正规的时效快的服务商都会明确超时赔付、丢件破损包赔的规则,小服务商往往不会明确这些,出了问题之后推诿责任,最后损失都要卖家自己承担。再者要根据自己的实际备货需求选合适的产品,如果是提前备货的慢销品,普通海运就能满足需求,成本更低,如果是紧急补仓的爆品,那就选时效快的快船航线,不要盲目追求最快时效,合适的就是最好的。最后一定要提前确认旺季的保舱政策,每年欧洲站的黑五、圣诞前的几个月都是海运出货旺季,很多中小货代都会出现舱位不足甩柜的情况,提前确认服务商能不能保舱保柜,有没有加急渠道,能避免旺季断货的风险。