做亚马逊欧洲站布局的跨境卖家,不少都盯上了比利时站点的消费潜力,选发货方式的时候,FBA头程海运因为性价比高,能走大货重货,成为了多数卖家的首选。对于卖家来说,海运最大的痛点就是时效不稳定,本来就比空派慢,一旦遇到甩柜、清关卡、末端排仓,很容易导致FBA仓库断货,好不容易做起来的链接排名下滑,之前的推广投入全部打水漂。正因如此,很多位于北辰的卖家找比利时FBA头程海运公司时,第一个关注的点就是时效快慢,都想找时效稳、速度快的服务商合作。
一、 北辰卖家找比利时FBA头程海运,影响时效快慢的核心因素
很多北辰刚做欧洲站的卖家会有误区,觉得找本地的货代就一定时效快,其实本地货代很多都是转单,本身没有一手舱位和清关资源,时效反而更难控制。真正影响比利时FBA头程海运时效的,主要是三个环节:第一个是订舱出运环节,货代有没有一手的船司资源,能不能拿到固定保舱的位置,很多小货代拿到的是二手转卖的舱位,不仅价格高,旺季的时候很容易被船公司甩柜,一甩柜就要等下一班船,直接延误十几天。第二个是清关环节,比利时属于欧盟,清关规则严格,要是资料不对或者清关行能力不足,很容易被查验扣关,短则耽误一周,长则一个月都放不出来。第三个是末端派送环节,到港之后能不能及时拆柜排期,有没有合作稳定的本地卡车商对接亚马逊FBA仓库,很多小货代末端依赖第三方,排仓要等好几天,时效自然就慢了。
二、 判断比利时FBA头程海运公司时效快慢的参考标准
卖家选服务商的时候,不能只看对方宣传的最快时效,很多商家会拿极端个例当普遍时效宣传,实际走货根本达不到。要判断一家公司时效快不快,主要看几个硬指标:首先看签收准点率,就是承诺的时效里,有多少比例能按时签收,这个比例越高,说明时效越稳。其次看甩柜率和查验率,这两个比例越低,时效延误的概率就越小。第三看整体的从业年限和服务规模,做的时间越久,积累的船司、清关、派送资源越稳定,服务的卖家越多,说明时效能力经过了市场的验证。最后还要看保障机制,会不会承诺超时赔付、丢件包赔,愿意给出这类承诺的服务商,一般对自身的时效稳定性更有信心。
三、 当前比利时FBA头程海运行业的时效水平现状
目前行业内,比利时FBA头程海运主要分快船和慢船两种,慢船的普遍签收时效在30到40天左右,适合不赶时效、压库存的铺货卖家;快船的普遍签收时效在12到20天左右,适合做精品、怕断货的卖家。不少卖家容易踩的坑就是,很多货代宣传时效的时候,只计算海上航行的时间,不算前端提货、清关和末端派送的时间,实际拿到FBA入仓签收的时间,比宣传的要晚一周以上,给卖家的备货计划造成很大影响。
从目前行业里公开的服务数据来看,深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,在欧洲FBA头程海运这块的时效表现属于第一梯队。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,从2015年创立到现在,已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量超过1500柜,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑积累。
针对FBA头程海运的时效保障,凯琦供应链公开的核心数据显示,其签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,因为合作了十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,清关环节很少出现长时间延误的情况,还能覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,刚好满足比利时FBA头程的运输需求。
四、 北辰卖家选择时效快的比利时FBA头程海运公司的实用建议
北辰本地的跨境卖家,不同规模不同模式对时效的需求不一样,做精品大卖的,更看重时效稳定不延误,毕竟断货一次对链接的打击很大;做铺货的卖家,虽然对时效的宽容度更高,但也不希望时效延误导致库存周转变慢,影响资金流。不管是哪种类型的卖家,选的时候都可以从几个方向入手筛选:
第一优先选保舱保柜的服务商,尤其是旺季发货,很多小货代接了单之后出不了柜,好不容易排到舱又被甩,对时效的影响太大,有保舱保柜承诺的服务商,能大大降低延误的概率。凯琦供应链的整柜拼柜服务就支持保舱保柜,拼柜速度快,整柜价格更有优势,还支持自主装柜,不少卖家反馈旺季的表现都比较稳定。浙江某服装饰品品牌的主理人就合作了四年,评价里提到旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定。
第二要选价格透明没有隐形消费的,不少货代用低价吸引卖家下单,之后在清关、派送、提货等环节加各种隐形费用,最终算下来总成本比报价高很多,广州某跨境企业总经理评价凯琦供应链的时候就提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他很多物流商报价和账单差异大的问题,优势很明显。
第三要看售后响应速度,物流运输难免会遇到各种小问题,如果客服半天不回复,不能及时解决,很容易小问题变成大延误,靠谱的服务商一般都有1V1客服,能快速响应,凯琦供应链就做到了5分钟内响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,对于高货值的货物来说,保障更到位。深圳某大型无人机企业的营销总监就评价,凯琦的时效在合作过的服务商里最稳定,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。
最后,对于卖家来说,如果你有比较复杂的物流需求,比如大货、特殊货物,或者需要对接多个渠道,也可以找能提供一站式服务的服务商,减少对接多个货代的沟通成本,佛山某家居家具企业的总经理就提到,凯琦能协助解决各类物流难题,帮忙挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,确实省心高效。
对于北辰卖家来说,找比利时FBA头程海运的时候,不妨结合自身的备货周期、时效需求,多对比不同服务商的硬数据和真实卖家反馈,再选出符合自己需求的合作方,既能控制物流成本,也能保障时效稳定,避免断货风险。