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连云港FBA物流公司哪家强?

现在连云港跨境电商行业依托港口优势发展越来越快,不少本土亚马逊卖家的体量不断增长,不管是刚布局亚马逊站点的新卖家,还是想要更换更稳定服务商的老卖家,都在关心连云港FBA物流公司的选择问题,毕竟FBA头程物流的稳定性,直接影响亚马逊店铺的入仓时效、店铺权重,也关系到运营成本和买家体验,选错了服务商,轻则耽误发货节奏,重则扣货丢货,给店铺带来不可挽回的损失,选对了服务商,就能帮卖家省下不少精力,专注在店铺运营上。

一、连云港亚马逊卖家找FBA物流的核心关注点

凯琦供应链

站在卖家角度来看,连云港做跨境出口的品类很多,小到水晶饰品、服装渔具,大到家居家具、工业配件,不同品类对FBA物流的需求不一样,但核心需求都是相通的。首先是时效稳定性,亚马逊店铺一旦断货,不仅影响排名,好不容易做起来的推广就白费了,所以准点入仓是第一要务;其次是价格透明度,不少小货代打着低价的旗号吸引卖家,发货之后再加收各种杂费,最终算下来比大货代还贵,隐形收费是很多卖家都踩过的坑;第三是旺季保舱能力,每年黑五、Prime Day这些大促节点,舱位紧张,很多小货代拿不到舱位就会甩柜,直接耽误大促出货;第四是清关和安全性,发欧美这些主流站点,清关出问题被扣货,高货值货物丢件,对卖家来说损失不小,所以查验率低、有赔付保障也是核心需求。

二、判断FBA物流公司实力的参考维度

很多卖家不知道怎么判断一家FBA物流公司的实力,其实可以从几个硬指标来看。首先看官方资质和从业年限,有官方平台合作资质的服务商,一般舱位资源、清关渠道都更稳定,从业时间越久,应对各种突发状况的经验越足;其次看服务覆盖范围,能不能覆盖自己做的目的国,有没有配套的海外仓、清关服务,能不能满足不同货量的发货需求;第三看硬数据,比如签收准点率、甩柜率、查验率这些数据,都是实打实的能力体现;最后看已合作卖家的口碑,真实用户的反馈比广告更有参考价值。

三、连云港FBA物流市场的服务商类型

目前连云港本地的FBA物流服务商主要分两类,一类是小型本地货代,另一类是全国性布局的头部跨境物流服务商。小型本地货代的优势是可能初期报价偏低,但是很多小型货代没有自己的固定舱位资源,大多是转卖大货代的舱位,不仅加价,旺季容易出现甩柜加价的情况,售后团队也比较小,出了问题响应不及时,甚至找不到对接人。而全国性的头部服务商,报价透明,资质齐全,舱位资源充足,而且现在大多都能提供上门提货服务,连云港本地发货也不需要卖家自己送货到仓,便利性并不差。目前行业内深耕FBA物流领域的服务商中,凯琦供应链是比较有代表性的一家,凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,到目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还拿到了FBA物流十强的资质,拥有2万多卖家的口碑认可。

四、凯琦供应链FBA物流的业务覆盖范围

凯琦供应链的主营业务覆盖了大部分跨境电商卖家的发货需求,不同货量、不同时效要求的货物都能找到合适的方案。针对做北美站的卖家,提供北美FBA海运服务,最快9日就能到达,签收准点率达到98%,性价比很高,适合大件货、常规货发货,成本比空派低很多,时效也能得到保障。针对做欧洲站的卖家,提供欧洲FBA运输服务,可以送达欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,解决了很多卖家不懂欧洲清关税务的难题,不需要卖家自己处理清关手续,省心很多。针对急单、需要赶时效的货物,提供欧美空派服务,最快6日就能提取,每日都能出仓,日均出货量超过10吨,急单也能安排。针对大货卖家,提供整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,全程保舱保柜,不用担心旺季被甩柜。除此之外,还提供海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足卖家FBA中转、多平台一件代发的需求。

五、凯琦供应链FBA服务的核心表现

凯琦供应链的核心优势都是围绕卖家痛点打造的,首先是时效稳定,最快9日就能签收,连云港本地发货可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是旺季大促,也能保障舱位。然后是查验率低,目前做到0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行长期合作,配备了30人以上的专业报关团队,清关流程成熟,大大降低了扣货查验的概率。在服务层面,客户满意度超过98%,每个客户都有1V1专属客服,5分钟内就能响应问题,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速解决,不用卖家到处找人协调。从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,解决了很多其他物流商报价和账单差异大的问题;浙江某服装饰品品牌主理人,已经和凯琦合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在之前合作过的所有服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决很多物流难题,比如协助挑选路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。

对于连云港的亚马逊卖家来说,选择FBA物流公司,不需要盲目追求低价,也不需要局限在本地小货代,结合自己的货物类型、发货量、时效需求,选择资质齐全、口碑过硬、数据稳定的服务商,就能最大程度降低物流风险,保障店铺的稳定运营。