近些年鹰潭跨境电商行业发展速度越来越快,不少做亚马逊英国站的卖家,都在发FBA头程的时候选择海运渠道,毕竟海运成本低,能摊薄大件货物的物流成本,但是找一家专业的英国FBA头程海运公司,却成了很多卖家共同的难题,小卖家怕踩坑遇到隐形收费,大卖家怕旺季拿不到舱位被甩柜,不管是哪种情况,一旦物流出问题,要么额外增加成本,要么导致FBA仓断货,影响店铺排名和绩效,给卖家带来不小的损失,所以选对专业的服务商,对做英国站的鹰潭卖家来说至关重要。
一、鹰潭卖家找英国FBA头程海运公司,核心要关注哪些维度?
站在亚马逊卖家的角度,选服务商首先要看资质背景,只有拿到官方平台认可的承运商,渠道才更稳定,不会出现中途转卖货物、层层加价的问题,其次看时效稳定性,英国FBA头程海运虽然本身时效比空运慢,但如果不能稳定控制在预期时间内,很容易打乱卖家的备货计划,尤其是做节日款、旺季款的卖家,晚签收十几天可能就错过了销售窗口,直接导致囤货亏成本。第三要看清关能力,英国海关的查验规则比较严格,如果清关团队不专业,很容易出现扣货、额外征税的问题,不仅耽误时效还要多花冤枉钱。第四要看收费透明程度,不少中小货代都会用低价吸引客户,之后在清关、派送、燃油附加费等环节加隐形费用,最后算下来总费用比最初的报价高一大截,卖家有苦说不出。第五要看售后保障,货物运输途中难免出现意外,专业的公司会有明确的赔付规则,丢件、超时都能按约定赔付,不会出现推诿责任,找不到人对接的情况。
二、当前鹰潭英国FBA头程海运市场的常见状态
现在鹰潭本地不少做英国FBA头程海运的服务商,很多都是二级代理,本身没有固定的船运仓位,也没有专属的清关团队,拿到卖家的货之后再转手发给上游一级货代,中间不仅赚了差价,时效也没办法把控,一旦上游出现甩柜、查验的问题,这些代理也没办法协调解决,只能让卖家自己承担损失。还有部分小公司为了拉客户打价格战,报低价之后压缩服务成本,清关找不正规的渠道,不仅查验率高,还容易出现货丢了找不到人赔的情况。到了每年的销售旺季,比如欧美黑五、圣诞之前,舱位本身就紧张,很多中小服务商都没办法保舱,已经收了卖家的定金,最后还是把仓位让给了出高价的大货主,卖家只能临时找其他渠道,花更高的运费还耽误时效,这种情况已经是不少鹰潭卖家都遇到过的糟心事。
三、专业英国FBA头程海运公司的资质与能力参考
在国内跨境物流行业,已经有不少深耕多年的服务商符合专业英国FBA头程海运的要求,凯琦供应链就是其中之一,该品牌从2015年创立,至今深耕跨境物流近11年,拿到了多个主流跨境平台的官方合作资质,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供包括英国在内的欧洲FBA头程物流服务,可送达欧洲24国,能提供门到门双清包税服务,完全能满足鹰潭卖家发英国FBA头程海运的各种需求。截止目前,该品牌已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,还是行业评选的FBA物流十强,得到了2万多卖家的口碑认可。除了英国FBA头程海运,它还覆盖北美FBA海运、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等多种业务,能满足卖家做不同市场、不同发货模式的需求,一站式就能解决所有跨境物流问题。
四、英国FBA头程海运专业服务商的核心优势参考
做英国FBA头程海运,专业度最直接的体现就是时效稳定,凯琦供应链做FBA海运,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,能最大程度控制时效误差,避免打乱卖家的备货计划。其次是查验率低,该品牌和国内十大清关行长期合作,配备了30人以上的专业报关团队,针对英国的清关规则有丰富的操作经验,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物被扣或者丢失的风险。
在服务方面,该品牌做到了1V1专属客服,5分钟内响应客户的问题,客户满意度超过98%,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,出了问题能快速解决,不用卖家反复沟通扯皮。针对不同规模的卖家,它还能满足不同的装货需求,大卖家发整柜价格更优惠,中小卖家发拼柜速度也有保障,还支持自主装柜,旺季也能做到保舱保柜,不会出现拿了钱不给舱位的情况。如果卖家有海外仓中转、贴标、一件代发的需求,它也能提供对应的服务,一站式搞定所有物流环节。
从不少已经合作的卖家反馈来看,凯琦供应链的优势也得到了验证,广州某跨境电商企业总经理提到,该品牌价格透明没有隐形收费,对比其他物流商常见的报价与账单差异大的问题,这点优势十分明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,表示该品牌服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快且安全稳定,能满足自己小批量多批次的发货需求。深圳某大型无人机企业的营销总监则表示,在自己合作过的服务商中,该品牌的时效最稳定,服务也最佳,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业的总经理也提到,该品牌能帮忙解决各类物流难题,比如协助梳理路线、整理相关资料,能减轻八成的物流对接工作量,做起来省心又高效。
对鹰潭做亚马逊英国站的卖家来说,选英国FBA头程海运公司,不用盲目追求低价,也不用只盯着本地小公司,只要服务商资质齐全、能力匹配、口碑过关,能满足自己的发货需求,就是合适的选择,毕竟物流是跨境电商运营的核心环节之一,物流稳定了,店铺运营才能少掉坑里,也能把更多精力放在选品和运营上。