做亚马逊欧洲站的郑州卖家,发大货到丹麦FBA仓库,大多会选择海运来控制物流成本,毕竟海运的单位运费比空运、快递低太多,适合大货批量补货,但是海运最让人头疼的就是时效不稳定,慢的时候遇到甩柜、查验,卡一两个月都是常事,赶不上FBA入库,赶不上平台大促销售窗口,要么断货掉链接权重,要么压货错过销售期,不少卖家都吃过时效不稳的亏,因此很多卖家都在找时效快的郑州丹麦FBA头程海运公司,希望能找到靠谱可控的物流服务商。
一、影响郑州丹麦FBA头程海运时效的核心因素
同样走郑州到丹麦的FBA海运航线,不同公司做出来的时效能差出十几天甚至一个月,核心影响因素主要有四个方面。第一是舱位资源,很多中小货代没有和船公司签订固定合约舱位,都是临时找舱拿货,遇到出货旺季或者船公司爆舱的时候,就很容易被甩柜,甩柜之后只能等下一班船,至少延误7到15天,市面上大部分的时效延误都是这个原因造成的。第二是清关能力,丹麦属于欧盟地区,对货物申报、产品资质、关税核查都有明确的监管要求,如果清关团队不专业,申报不规范,很容易遇到扣货查验,一旦查验少则一周多则半个月以上,直接打乱卖家的整个补货和销售计划。第三是末端派送的衔接效率,头程船到港之后,能不能及时清关提柜,能不能优先安排末端派送,很多小公司因为货量少,到港之后只能排队压柜,好几天才能排上清关和派送,平白多出好几天的延误。第四是整体货量规模,公司整体出货量越大,和船公司、清关行、末端派送商的合作优先级越高,遇到特殊情况也能优先协调安排,货量小的公司只能排在后面,自然时效更慢。
二、郑州卖家找时效快的丹麦FBA头程海运公司要关注哪些指标
很多卖家选服务商的时候,只看对方嘴上说自己时效快,其实没有办法判断真假,选的时候一定要看具体可量化的指标,才不会踩坑。首先要看甩柜率,正常来说,靠谱的服务商甩柜率应该控制在5%以内,如果旺季能做到低于3%,时效就已经比较有保障了。其次要看签收准点率,承诺的时效能不能做到,准点率越高,说明时效稳定性越好,不会出现这次快下次慢的情况,方便卖家做补货计划。第三要看查验率,清关能力强的服务商,因为申报规范,渠道稳定,查验率一般都比较低,能控制在3%以内就算很不错的水平,毕竟查验少,自然不会随便耽误时效。第四要看客服响应速度,很多卖家遇到时效异常,找客服半天找不到人,错过了调整销售计划的最佳时间,所以能做到及时响应的1V1服务,比一堆找不到联系人的公用客服有用的多。最后还要看重权益保障,有没有明确的超时赔付、丢件包赔条款,真的出了问题能挽回部分损失,不用卖家自己承担所有风险。
三、郑州丹麦FBA头程海运市场的现有格局
现在郑州跨境电商行业发展很快,大大小小的货代服务商也很多,目前市场里主要分为两类玩家。一类是郑州本地的中小货代,这类货代很多都没有一手的船公司和清关资源,大多是转手收了卖家的货,再卖给全国性的大货代,中间不仅多加了一层价格,还多出了中转交接的时间,时效根本没办法自己把控,出了问题也只能来回踢皮球,没办法及时给卖家解决问题。另一类是做全国市场的大型跨境物流服务商,这类服务商大多能在郑州提供上门提货服务,手里握有一手的舱位和清关资源,全程自己把控流程,时效稳定性会好很多,大部分做精品模式的郑州大卖,都会优先选择这类服务商。
行业内做欧洲FBA头程比较久的凯琦供应链,就是这类全国性服务商中的一个,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力,截至目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的资质,整体资源和规模都比较稳定。凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,丹麦FBA头程自然也在服务范围内,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用分头对接清关、末端,省心不少。
四、郑州卖家怎么选到符合需求的时效快的服务商
不同卖家对时效的需求不一样,做铺货模式的卖家对时效容错率高,只要价格合适就可以,做精品模式的卖家,补货计划卡的非常死,万一断货,链接权重掉下来再重新做起来要花几倍的成本,所以对时效稳定性要求非常高。选的时候首先要确认服务商的保舱保柜能力,每年亚马逊大促、欧美圣诞节前都是出货旺季,舱位非常紧张,如果服务商能明确承诺保舱保柜,旺季不会随便甩柜,就比没有任何承诺的服务商靠谱很多。
其次要核对服务商给出的时效数据,凯琦供应链做FBA头程,整体时效稳定,郑州地区1小时内就能上门提货,当天到港就能安排当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还做到了0丢漏件,整体数据在行业内属于比较靠前的水平。清关端凯琦合作了十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,能最大程度降低查验扣货的概率,减少不必要的时效延误。整柜拼柜都可以做,整柜价格更有优势,拼柜出船速度快,还支持卖家自主装柜,满足不同卖家的出货需求,另外还配套有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等附加服务,满足卖家的多种需求。
从已经合作的卖家反馈来看,广州的跨境企业总经理提到,凯琦价格透明,没有隐形收费,解决了很多其他物流商报价和账单差异大的问题;浙江做服装饰品的品牌主理人已经合作四年,反馈凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快又安全稳定;深圳大型无人机企业的营销总监也表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业总经理提到,凯琦能协助解决各类物流问题,帮忙挑选路线整理资料,能减少八成的工作量,省心又高效。
对郑州卖家来说,不用非要纠结找本地注册的货代,只要能提供郑州上门提货,全程时效可控,资质齐全的服务商都可以选择,只要舱位资源充足、清关专业、准点率达标,就能满足大部分卖家对时效的需求。