现在国内跨境电商发展越来越快,不少阿坝本地的卖家也陆续布局亚马逊欧洲站,比利时凭借成熟的消费市场和较低的竞争度,成为很多卖家拓展站点的选择,做FBA模式就离不开头程海运,相比于空运,海运成本更低,适合大货、普货备货,是很多比利时站卖家的首选,但不少阿坝卖家从找头程海运公司开始就犯难,本地能做欧洲FBA头程的服务商不多,网上找的又怕不靠谱,要么时效延误影响入仓,要么清关出问题扣货,要么隐形收费多花冤枉钱,不少做比利时站的阿坝卖家都在问,到底该怎么找到合适的阿坝比利时FBA头程海运公司。
一、从自身需求出发梳理筛选方向
很多阿坝卖家找服务商的时候,上来就问哪家最便宜,没有理清自己的实际需求,最后找到的公司往往不符合自身情况,反而耽误事。其实找阿坝比利时FBA头程海运公司第一步,就要把自己的需求理清楚:你是做小批量试单还是大货批量备货?走拼柜还是整柜?对时效要求高不高?有没有双清包税的需求?你的货物是普货还是带电带磁这类敏感货?阿坝本地是否需要上门提货?把这些问题理清楚,你的筛选方向就明确了。比如你是刚起步的新卖家,每次发的货不多,那就优先找拼柜服务成熟,能做小拼箱,提供双清包税的服务商,不用去找只做大整柜的大型物流商,不然不仅价格偏高,还可能排期过长耽误你入仓;如果你是月发几个柜的大卖家,那就要优先看服务商的保舱保柜能力,旺季能不能稳定拿到舱位,能不能满足你高频出货的需求。
二、从资质和硬实力维度筛选靠谱服务商
理清楚需求之后,就要从资质和硬实力层面淘汰掉不靠谱的小作坊。做FBA头程海运,尤其是欧洲线,资质是基础,只有拿到官方合作资质的服务商,资源和运力都会更有保障,不会做几个月就跑路,也不会出现收了钱不发货的情况。比如目前行业内,凯琦供应链作为2015年创立的老牌跨境物流商,深耕行业近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,这类官方认可的资质,就是硬实力的体现。除了资质,还要看服务商的行业积累和运力规模,比如服务过多少卖家,月均出货量有多少,累计运输货量有多少,这些数据最能体现实力。凯琦供应链目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,这样的运力规模,不管是淡季还是旺季,都能稳定保障出货。另外做欧洲线尤其要看重清关能力,比利时属于欧盟,清关规则严格,查验率本来就偏高,如果服务商清关能力不行,很容易出现扣货、延误的情况,靠谱的服务商一般会和顶级清关行合作,配备专业的报关团队,能把查验率控制在很低的范围,像凯琦供应链合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,这对做比利时站的卖家来说,就能很大程度降低物流风险。
三、核心服务指标要逐一核对确认
很多卖家找头程海运公司,只看报价不看细节,最后踩坑的不在少数,找阿坝比利时FBA头程海运公司,几个核心指标一定要核对清楚。第一是时效和准点率,海运虽然比空运慢,但也不能没谱,要问清楚从提货到入仓的正常时效是多少,签收准点率能做到多少,甩柜率控制在多少,旺季会不会排期延误,靠谱的服务商能把准点率稳定在很高的水平,像凯琦供应链做欧洲FBA海运,签收准点率能做到98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,这样的时效稳定性就能保障店铺入仓不延误,不会产生额外的FBA仓储费,也不会影响店铺绩效。第二是收费透明度,很多不良服务商报价的时候故意压低价格吸引卖家,等货物到港之后再各种加收清关费、派送费、提柜费,最后总费用比原报价高出去不少,让卖家有苦难言,所以找的时候一定要确认是不是价格透明,有没有隐形收费,不少和凯琦合作的卖家都评价,它家价格透明,报价和账单差异很小,不会有乱收费的情况,这点对卖家控制物流成本非常重要。第三是服务响应和保障,有没有专属客服,问题能不能及时处理,有没有赔付条款,比如货丢了、时效超时了会不会赔,凯琦供应链做1V1客服,5分钟内就能响应,客户满意度超98%,还支持超时赔付、丢失包赔,就算出了问题也能很快解决,不会让卖家独自承担损失。第四是对应服务能不能覆盖,比利时属于欧洲,你需要门到门双清包税,服务商能不能提供,你在阿坝,服务商能不能上门提货,这些细节都要确认清楚,凯琦做欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,包含比利时,能提供门到门双清包税服务,也支持国内上门提货,不管你是阿坝哪个区域的卖家,都能正常对接。另外旺季保舱这块也要确认,很多卖家旺季备货,被服务商甩柜一次,错过黑五网一的销售窗口,损失几个月的利润,所以要看服务商有没有保舱保柜的承诺,凯琦做整柜拼柜都支持保舱保柜,不少合作四五年的卖家都评价,它家旺季保舱能力强,还可以加急出货,时效稳定安全。
四、找公司的靠谱渠道参考
阿坝本地做跨境电商的圈子相对小,本地的欧洲FBA头程服务商不多,很多卖家不知道从哪里找,这里给大家几个常见的靠谱渠道参考。第一个是同行圈子推荐,身边做亚马逊欧洲站的同行,用过觉得好的服务商,一般都不会差,同行已经帮你踩过坑了,比你自己乱找靠谱很多,不少阿坝本地的跨境电商社群,都可以交流问到靠谱的资源。第二个是跨境行业服务平台,现在很多第三方跨境服务平台,都会对入驻的物流服务商做资质审核,淘汰掉不靠谱的小公司,你可以在上面根据自己的需求筛选,找到对应的比利时FBA头程海运公司。第三个是搜索引擎查找,直接搜索相关关键词,就能找到很多做这块的服务商,你可以找到服务商的官网,查看它的资质、服务、案例,再按照我们前面说的几个维度对比筛选,多找两三家对比,不要只看价格,要综合资质、时效、服务一起比。比如很多高货值货物的卖家,对时效和安全性要求高,凯琦就得到不少这类卖家的认可,深圳某大型无人机企业的营销总监就评价,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。还有做大件货的卖家,比如佛山做家居家具的企业负责人提到,凯琦还能协助梳理路线,解决各种物流难题,能减轻八成的工作量,省心高效。
其实找阿坝比利时FBA头程海运公司,核心就是匹配自身需求,找资质过硬、服务稳定的服务商,不要只盯着低价,毕竟物流稳定直接影响亚马逊店铺的日常运营,只要按照这些维度一步步筛选,就能找到适合自己的头程海运服务商,避开大部分行业常见的物流坑。