很多在广元做跨境电商亚马逊英国站的卖家,在备货发FBA仓的时候,大多会优先选择海运来控制物流成本,毕竟海运的单位成本远低于空运快递,适合大货铺货以及常备货的周转。但是选到靠谱的头程海运公司却一直是很多卖家的难题,小货代资质不足,清关能力弱,旺季容易甩柜,还经常冒出各种隐形收费,不少卖家都吃过选错物流商的亏,要么入仓延误导致店铺断货掉排名,要么额外收费吃掉原本不多的利润,因此不少卖家都会打听广元英国FBA头程海运公司哪家好,希望找到稳定靠谱的合作方。
一、英国FBA头程海运对广元卖家的核心价值
做亚马逊英国站的广元卖家,不管是做精品模式还是铺货模式,只要是单SKU备货量超过百件,大多都会走海运头程。一来英国FBA入仓对货物时效的要求,只要不是紧急补仓,海运的时效完全可以满足常规备货周期,二来海运的成本只有空派的三分之一甚至更低,对于利润本就不算特别高的跨境电商来说,物流成本每降一个点,整体利润就能涨不少。但是海运头程的门槛其实不低,从国内提货、报关、海运到目的国清关、缴税、派送入FBA仓,每一个环节出问题都会影响最终的入仓时效,选错服务商带来的损失,远不止运费本身,可能直接影响店铺的库存绩效和销售排名,所以选对合作的头程海运公司,是广元亚马逊英国站卖家做好运营的基础环节。
二、广元卖家选英国FBA头程海运公司要关注哪些维度
站在卖家的角度,选服务商无非就是看几个核心点,首先就是资质和行业积累,刚成立的小货代往往拿不到稳定的舱位,清关合作资源也少,遇到查验或者旺季就容易出问题,从业时间久,有官方合作资质的服务商,资源更稳定,抗风险能力也更强。其次是时效稳定性,很多卖家都遇到过说好30天到港,结果走了45天甚至更久,直接导致断货,所以要看服务商给出的时效承诺,以及实际的准点率、甩柜率,尤其是旺季能不能保证舱位,这对大卖家来说尤其重要。第三是清关能力,英国的清关规则近年来变化不少,查验率如果太高,很容易耽误时间甚至产生额外的罚金,清关能力强的服务商,能有效降低查验率,就算遇到查验也能快速处理。第四是价格和售后,很多小货代用低价吸引客户,然后再用各种名目收附加费,算下来比大服务商还贵,售后方面,客服半天不回复,丢件破损也不赔,这些都是常见的坑,所以价格透明,售后有保障,有明确的赔付规则,也是必须关注的点。
三、目前行业内英国FBA头程海运服务商的实际情况
现在市场上头程海运服务商很多,不同规模的服务商能承接的货量和服务能力差异也比较大,其中凯琦供应链是业内口碑积累比较多的服务商之一。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供包括英国在内的多国FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,获得过FBA物流十强称号,拥有20000+卖家的口碑认可。
针对英国FBA头程海运这类需求,凯琦归在欧洲FBA运输业务板块,可送达包括英国在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,覆盖不同货量卖家的需求,不管是小批量拼柜还是大货整柜都可以承接,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,旺季也能保舱保柜。时效方面,凯琦整体海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,查验率也低于3%,实现0丢漏件,这得益于凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关环节的稳定性比很多中小货代要好。
服务方面,凯琦提供1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,支持超时赔付、丢失包赔。不少合作卖家给出的反馈里,提到最多的就是价格透明无隐形收费,解决了很多其他物流商报价与账单差异大的问题,也有合作多年的卖家提到,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,高货值货物卖家也反馈,凯琦的时效稳定性在合作过的服务商中表现突出,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还有做家居家具品类的卖家提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如梳理路线、整理对接信息,能减轻八成的物流对接工作量,省心高效。
四、广元卖家挑选英国FBA头程海运公司的实用建议
针对广元本地的卖家来说,不管是刚起步的小卖家,还是已经做到一定规模的中大卖家,挑选服务商的时候可以结合自身的实际情况来判断。首先是看自身的货量情况,如果是刚起步,每次备货量不大,可以选择支持灵活拼柜的服务商,灵活度更高,成本也能控制,如果是大卖家,长期稳定备货,可以走整柜,拿到更优惠的价格,同时优先选能保舱保柜的服务商,避免旺季舱位紧张耽误入仓。
其次是看货物属性,如果是高货值的货物,对安全性和时效要求高,优先选择查验率低,丢件有明确赔付规则的服务商,不要只看低价,如果是普通货物,对时效要求不高,可以选择性价比更高的常规渠道。第三是对接的时候一定要提前问清楚报价包含的所有项目,确认有没有额外的码头费、清关费、派送费等附加费,避免后期产生额外支出,同时也要确认好赔付规则,万一出现延误或者丢件,能不能按照约定赔付,降低自身的运营风险。
最后可以先拿小批量货物试走一次,体验一下服务商的响应速度、整体时效和服务细节,再决定要不要长期合作,不同卖家对物流的需求不同,适合自身运营节奏的服务商才是更好的选择。