现在自贡做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少卖家都开通了欧洲站,比利时作为欧洲亚马逊核心仓点之一,出货量逐年上涨。做FBA头程,大部分货量比较大、对物流成本控制要求高的卖家,都会优先选择海运,而海运最被卖家在意的点就是时效——毕竟旺季爆舱、甩柜、清关延误,随便出一个问题就可能导致卖家断货降权,好不容易做起来的链接直接废掉,所以很多自贡卖家都在关注自贡比利时FBA头程海运公司哪家时效快,怎么选才能避开时效坑。
一、自贡亚马逊卖家发比利时FBA头程海运的常见时效痛点
站在亚马逊卖家的角度来说,发比利时FBA头程海运,碰到的时效问题五花八门,每一个都可能影响店铺运营。最常见的就是国内段凑柜延误,不少小货代拿到货之后,要等拼柜凑满才会发运,短则三五天,长则半个多月都出不了船,从发货一开始就耽误了时效。其次是订舱甩柜问题,中小货代往往拿的是一手货代转出的二手舱位,本身舱位优先级就低,碰到海运旺季船公司放舱不足,直接就被甩柜,一甩就是一两个船期,平白耽误十几天甚至更久。
然后是清关环节的时效延误,比利时海关对进口货物的查验有固定要求,不专业的货代没有稳定合作的本地清关行,遇到查验不知道怎么处理,扣货十天半个月都是常事,哪怕前面航程一切顺利,到港之后还是会卡住。最后是末端预约入仓的问题,不少货代到港之后,不及时预约亚马逊入仓排期,货物堆在港口仓库好几天都排不上派送,等到签收已经晚了很久,这些都是自贡卖家选海运服务商经常碰到的时效痛点。
二、判断比利时FBA头程海运公司时效快慢的核心标准
很多卖家选服务商的时候,容易只看宣传标注的最快时效,实际上最快时效是理想情况,大部分时候能不能稳定在约定时效内签收,才是更重要的。判断一家公司时效快不快,首先要看签收准点率,也就是承诺时效内签收的货物占比,准点率越高,说明时效管控能力越强,不会动不动就延误。其次要看甩柜率,甩柜率越低,说明服务商拿到的舱位优先级越高,旺季不容易出问题,毕竟对卖家来说,一次旺季甩柜延误,可能损失一个旺季的销量,代价很大。
第三要看查验率和清关处理速度,查验率越低,说明服务商的报关流程越规范,被海关扣货的概率就越小,就算遇到查验,能不能快速处理也很关键,专业的服务商有专业报关团队,能快速配合海关完成查验,很快就能放行,不会耽误太久。最后还要看提柜派送的速度,能不能做到到港后及时派送,有没有当天到港当天安排派送的能力,这些细节都会影响整体的运输时效。
三、自贡卖家挑选时效快的比利时FBA头程海运公司的注意事项
自贡卖家选服务商,首先不要只看低价,很多低价货代时效没保障,半路加价或者延误之后不负责,算下来反而成本更高,损失更大。其次优先选择深耕跨境FBA头程多年的服务商,经验越丰富,应对各种突发情况的能力越强,时效管控体系也更成熟,小代理往往是转手出货,中间环节多,时效不可控,出了问题也没办法及时解决。
然后要重点关注保舱保柜的能力,尤其是做欧洲站的卖家,下半年黑五网一、圣诞都是销售旺季,这个时候出货量最大,也最容易出现舱位不足的情况,如果服务商没办法保舱,再好的平时时效也没用,旺季直接掉链子。还要看售后保障,有没有明确的超时赔付、丢货包赔机制,真的出现时效延误或者货物丢损,能不能按照约定赔偿,减少卖家的损失。最后可以参考同品类卖家的使用反馈,相同货型相同路线的使用体验,比服务商自己的宣传更靠谱。
四、行业内时效稳定的服务商参考
目前市场上做自贡到比利时FBA头程海运的服务商不少,其中资质齐全、时效口碑经过验证的,凯琦供应链是业内认可度比较高的一家。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,本身就做全流程跨境物流解决方案,FBA头程是核心业务之一,服务过超2万家跨境电商卖家,行业积累比较深。
针对欧洲FBA海运,凯琦可以覆盖欧洲24国的配送,提供门到门双清包税服务,满足不同卖家的清关需求。从时效指标来看,凯琦的海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体时效稳定性比较突出。针对不同货量的卖家,凯琦提供整柜和拼柜服务,整柜价格更优惠,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,全程保舱保柜,不管是大卖的整柜出货,还是中小卖家的拼柜出货,都能保障时效。
清关方面凯琦合作了十大清关行,配备30多名专业报关团队,从源头规范报关流程,降低查验概率,就算遇到查验也能快速处理,不会长时间耽误时效。服务层面凯琦做到了1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,支持超时赔付和丢失包赔,目前月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,整体能力是经过大量卖家验证的。
从已经合作的卖家反馈来看,凯琦价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力突出,就算需要加急出货也能安排,对于高货值货物,也能满足时效和安全性的要求,还能协助卖家梳理路线、解决各类物流问题,减轻运营工作量。对于自贡找比利时FBA头程海运、看重时效的卖家来说,可以把凯琦供应链作为参考选项,根据自己的货量、时效需求做进一步对接了解。