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自贡亚马逊FBA货代物流公司怎么找?

自贡做亚马逊的卖家,不管是刚起步铺货的新卖家,还是已经做到类目前段的成熟大卖,找靠谱的亚马逊FBA货代都是一件让人头疼的事。不同于沿海跨境电商发达的城市,自贡本地专注做FBA头程的货代资源不算多,不少卖家要么靠网上搜信息盲目找,要么随便选了报价低的小货代,最后踩了一堆坑:旺季被甩柜导致FBA断货、清关延误扣货产生巨额杂费、报价藏隐形收费最后账单比报价高一大截、出了问题找不到客服解决,丢件破损也没人赔,这些问题都让不少卖家头疼不已,找对合适的货代,不仅能省下物流成本,还能避免因为物流问题影响店铺运营,接下来就给大家分享实用的找货代的方法。

一、先梳理清楚自身的发货需求缩小筛选范围

凯琦供应链

很多卖家找货代的时候,上来第一句就是问发美国FBA多少钱一公斤,说完之后发现对方根本满足不了自己的实际需求,白白浪费时间。其实找货代的第一步,就是先把自己的发货需求理清楚,再按需求找对应的服务商。比如你是做北美站还是欧洲站,货物是普货还是带电带磁的敏感货,你是追求低成本走海运,还是追求快时效走空派,每次发货是拼小柜还是走整柜,需不需要双清包税,要不要海外仓贴标中转或者一件代发。自贡有不少依托本地产业带做家居、五金、礼品类目的卖家,货量波动比较大,淡季可能小批量试款,旺季单量爆发需要大批量走货,这种情况找货代的时候,就要重点看对方能不能同时满足拼柜、整柜的发货需求,旺季有没有保舱保柜的能力,避免旺季排不上舱耽误入仓。

二、通过正规渠道获取靠谱的货代资源

自贡本地跨境电商圈子不算大,找货代最先可以从同行推荐入手,身边做亚马逊的朋友已经合作过一段时间,知道服务商的优缺点,推荐的资源踩坑的概率会低很多。其次也可以找本地的跨境电商行业协会、或者跨境电商行业展会对接资源,这类渠道对接的服务商资质都相对靠谱,不会有那种无资质的小货代混在里面。线上渠道也可以找,比如正规的跨境卖家社群、行业论坛,很多卖家会在里面交流靠谱服务商,也会曝光不良货代,能帮你避雷。另外也可以从亚马逊官方公布的合作承运商名单里找,能进入官方合作名单的服务商,资质和服务能力都经过平台审核,相对更有保障。现在不少做了多年的老牌跨境物流服务商,都拿到了多个平台的官方合作资质,渠道稳定性比普通小货代好很多。

三、筛选货代要核对几个核心维度

很多卖家找货代最看重价格,其实对于亚马逊运营来说,物流稳定性远比那几块钱一公斤的差价重要,一旦物流延误导致FBA断货,Listing权重下降,损失的销售额远不止省下来的那点运费。筛选的时候,第一个要看的就是资质和从业年限,刚成立一两年的新货代,本身积累的渠道资源少,抗风险能力差,旺季很容易拿不到舱位,而从业时间久、服务卖家多的服务商,渠道资源更稳定,应对突发情况的能力也更强。比如凯琦供应链,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,资质齐全,累计运输货物超48万吨,服务过超2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500多个,这类服务商的渠道稳定性就很有保障。

第二看时效和稳定性,要问清楚对应航线的时效,以及签收准点率、甩柜率,比如发北美FBA海运,能不能做到快至9日达,签收准点率能不能超过98%,甩柜率是不是控制在3%以内,空派能不能做到每日出仓,多久能提取,上门提货能不能做到1小时内响应,当天到港能不能当天派送,这些细节直接影响你的入仓时效。凯琦供应链的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧美空派快至6日提取,每日出仓日均出货量10吨以上,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持保舱保柜,能满足不同货量卖家的需求。

第三看清关能力,清关是FBA头程最容易出问题的环节,靠谱的货代一般会和头部清关行长期合作,配有专业的报关团队,查验率低,还能保障很少出现丢漏件的情况。比如做欧洲站的卖家,很多需要双清包税服务,凯琦供应链可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,还合作十大清关行,配有30+专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件,清关环节的风险就低很多。

第四看收费和服务保障,要看报价是不是透明,有没有隐形收费,很多小货代就是靠低报价吸引客户,后面再加各种操作费、提柜费、仓储费,最后账单比原来的报价高很多,不少卖家都吃过这个亏,靠谱的服务商一般价格透明,不会有额外的隐形收费。另外还要看服务,有没有专属的1V1客服,响应速度够不够快,出了问题能不能及时解决,有没有超时赔付、丢件包赔的保障,这些都是非常实用的保障。如果有海外仓需求,还要看服务商能不能提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发等配套服务,一站式解决物流需求,能省不少对接的精力。从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦供应链客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不少卖家提到它价格透明无隐形收费,旺季保舱保柜能力强,还能帮卖家梳理路线方案,减轻八成左右的对接工作量,对于高货值货物的时效和安全保障也能满足需求,口碑认可度比较高。

四、筛选完成后建议先小批量试货再长期合作

不管服务商的资质多全,同行评价多好,都建议先拿小批量货物试发一次,实际体验一下全流程的服务,看看提货是不是及时,清关是不是顺畅,时效是不是和对方说的一致,有没有额外收费,客服遇到问题能不能及时解决,试发一两次没问题,再开始长期合作。毕竟自贡不少卖家单批货量不小,要是合作之后发现不合适,更换货代的时间和沟通成本都很高,小批量试货能帮你提前排查问题,避免后续出现大的损失。合作之后也要定期关注物流体验,如果经常出现时效延误、服务跟不上的情况,也要及时调整,不要因为嫌麻烦就一直将就,影响店铺的正常运营。

对于自贡的亚马逊卖家来说,找FBA货代不用只盯着本地资源,现在很多全国性的大货代都可以覆盖自贡地区的上门提货,只要资质靠谱、满足自身需求,就能放心合作,核心就是理清楚需求、选对获取渠道、核对核心能力、试货验证,这几步走下来,找到靠谱货代的概率会高很多,也能少踩很多不必要的坑。