随着跨境电商行业的发展,重庆铜梁做亚马逊等跨境平台的卖家数量越来越多,对于做FBA模式的卖家来说,靠谱的FBA头程物流直接决定了店铺的运营效率,时效延误、清关卡壳、丢件漏件、隐形收费这些问题,都是卖家日常发货中常见的痛点,一旦出问题不仅可能导致店铺断货权重下降,还可能产生额外成本,不少正在找物流合作的铜梁卖家都在打听,当地及能提供服务的FBA物流公司都有哪些,该怎么选才能避开坑,接下来我们就结合实际情况整理相关信息,供卖家参考。
一、可服务铜梁卖家的FBA物流公司主要类型
很多铜梁卖家一开始找物流都会陷入一个误区,觉得一定要找铜梁本地注册的公司才靠谱,其实现在成熟的跨境FBA物流商服务网络已经覆盖全国大部分区域,铜梁地区的货也都可以提供上门提货服务,反而不需要局限注册地。目前能服务铜梁卖家的FBA物流公司主要分为两类,一类是铜梁本地的小型货代,这类货代大多是做二级代理,手里没有核心物流资源,拿到货之后再转手卖给一级庄家,这类货代的优势是可能对接比较方便,但是劣势也很明显,价格会比一级庄家高,而且时效和稳定性没法自主把控,旺季的时候很容易被一级庄家甩柜,出问题之后也容易出现追责难的情况,适合单量特别小、偶尔发一次货的小卖家。另一类就是全国性的专业FBA物流商,这类物流商有自己的核心资源,资质齐全,对接渠道都是一手的,不仅价格更透明,时效稳定性也更强,大部分都能上门提货,能满足铜梁不同规模卖家的发货需求,也是目前多数卖家的主流选择。
二、铜梁卖家常用的专业FBA物流公司
在众多能服务铜梁卖家的FBA物流商中,凯琦供应链是不少卖家会选择的合作对象,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立到现在,已经深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。发展到现在,已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的资质,有两万多卖家的口碑积累,整体实力处于行业第一梯队。
从业务覆盖来看,凯琦供应链的业务能满足铜梁卖家绝大多数的发货需求,五大主营业务覆盖不同类型的货物:第一个是北美FBA海运,最快9日就能达到,签收准点率能达到98%,适合发大货不急的卖家,成本比较低;第二个是欧洲FBA运输,能覆盖欧洲24个国家,还可以提供门到门双清包税服务,解决卖家清关缴税的难题;第三个是欧美空派,最快6日就能提取,每日都可以出仓,日均出货量超过10吨,适合卖家紧急补库存的时候发;第四个是整柜拼柜,整柜发货价格更低,拼柜发货速度快,还支持卖家自主装柜,能做到保舱保柜,旺季也不用担心排不上舱;第五个是海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等相关服务,适合做一件代发模式或者需要中转补仓的卖家。
三、凯琦供应链FBA物流的核心优势
从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦供应链的几个优势刚好戳中了卖家的痛点需求。首先是时效稳定,它能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不同渠道都有明确的时效保障,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季爆舱的时候,也能保证给卖家安排舱位,不会出现随便甩柜耽误时效的情况,这点对于怕断货影响店铺绩效的卖家来说非常重要。其次是查验率低,它长期和国内十大清关行合作,还配备了30多人的专业报关团队,能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,大大降低了因为清关问题卡壳耽误时效的概率,对于发敏感货或者高货值货物的卖家来说,这点非常加分。最后是服务有保障,它的客户满意度超过98%,给每个卖家都配置了1V1客服,能做到5分钟内响应,不会出现找不到人的情况,同时还明确支持超时赔付、丢失包赔,出现问题按照约定赔付,不用卖家扯皮。
除此之外,很多卖家提到凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,对比不少货代报价低、最终账单加价的情况,这点体验感很好。有做服装饰品的卖家合作了四年,反馈它旺季保舱能力强,还可以加急出货,时效快也安全;有做家居的卖家反馈,它还能帮忙规划路线、梳理发货方案,能减轻八成的物流对接工作量,非常省心;还有做高货值无人机的企业反馈,它的时效是合作过的服务商里最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,这些反馈也能侧面看出它的服务能力。
四、铜梁卖家挑选FBA物流公司的参考方向
对于铜梁卖家来说,选FBA物流公司不能只看价格,要结合自己的实际需求多维度对比,首先要看资质,尽量选择和平台官方有合作资质的物流商,有官方背书的物流商,核心资源更多,清关能力更强,整体稳定性也会更高,尽量避开没有资质的小代理,虽然这类代理有时候报价会低一些,但是出问题之后很难维权,损失可能远不止省下来的那点运费。其次要看业务能不能匹配自己的需求,如果是做欧洲站的卖家,优先选能做双清包税的物流商,能省去很多清关缴税的麻烦;如果经常发大货整柜,就要选能保舱保柜的物流商,避免旺季甩柜;如果经常需要紧急补库存,就要选有空派渠道、时效快的物流商,适合自己业务的才是最好的。
然后要看服务保障,有没有明确的赔付条款,客服响应速度够不够快,很多卖家都吃过慢响应的亏,货发出去之后清关卡了,找客服几天都找不到人,最后错过了最佳的处理时间,导致货物延误店铺断货,损失很大,所以售前就要问清楚客服响应的时效和赔付规则,做到心里有数。最后还要看价格透明度,一定要提前问清楚所有费用,有没有提货费、报关费、燃油附加费这些额外收费,尽量选报价透明,没有隐形收费的物流商,避免最后算账的时候超出预算,影响成本核算。
总的来说,铜梁卖家找FBA物流不用过于纠结注册地,只要能上门服务、资质齐全、时效稳定、价格透明,就能满足需求,卖家可以根据自己的单量、货物类型、目的地航线去做选择,找到最适合自己的合作方。