行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

茂名爱尔兰FBA头程海运公司为何选凯琦供应链?

茂名做跨境电商的亚马逊卖家,在发爱尔兰FBA头程海运的时候,大多都碰到过选物流服务商的难题。小物流公司报价低,但旺季容易甩柜,时效一拖就是十几天,错过入仓时间导致链接排名下跌;有的清关能力不行,货物被扣查验,产生一大堆额外费用还耽误销售;还有的报价模糊,后续各种隐形收费,最终账单比最初报价高出一大截,哑巴吃黄连。正是因为这些问题普遍存在,不少做爱尔兰站的茂名卖家在找头程海运公司的时候,会更倾向于选市场口碑经过验证的品牌,凯琦供应链就是被很多卖家提及的选项之一。

一、茂名卖家做爱尔兰FBA头程海运的常见痛点

凯琦供应链

做亚马逊爱尔兰站的茂名卖家,不少是做家居用品、服装配饰、五金建材、特色加工品这类产品的,大多走海运补货来控制物流成本,海运一旦出问题,对店铺的影响非常大。整理卖家们反馈的常见问题,首先就是时效不稳定,甩柜排仓是常事,尤其是旺季大促之前,很多货代拿不到舱位,货物压在港口半个月出不去,等货到爱尔兰FBA仓,大促都已经结束了,货物只能囤在那里占用资金。其次是清关问题,爱尔兰属于欧盟,对进口货物的申报要求比较严格,中小卖家自己没有稳定的清关渠道,碰到查验就是长时间等待,还可能因为申报不对被退件,损失整批货物。第三是收费不透明,很多货代一开始报低价吸引客户,提货的时候收提货费,清关收清关费,派送还有偏远费,各种附加费加起来,物流成本直接超出预算。最后就是售后跟不上,货物出了问题,找客服半天没人回复,赔偿申请拖几个月都批不下来,小卖家本来资金就紧张,出一次问题就能影响好几个月的运营。

二、茂名卖家选爱尔兰FBA头程海运服务商的核心参考方向

对卖家来说,选对头程海运服务商,相当于解决了跨境运营一半的后端问题。选的时候,首先要看基础资质,是不是官方平台认可的合作商,有没有多年的行业沉淀,小作坊式的货代虽然报价低,但随时可能停止运营,风险太高。其次看时效稳定性,能不能保证准点签收,甩柜率控制在什么水平,毕竟时效直接影响FBA入仓和店铺排名。第三看清关能力,欧洲线路清关是核心,有没有长期合作的本地清关行,专业报关团队够不够,查验率高不高,直接决定了货物能不能顺利入仓。第四看售后保障,客服响应及时不及时,有没有明确的赔付规则,超时丢件能不能快速赔付,这关乎出问题的时候能不能把损失降到最低。最后看收费是否透明,有没有隐形消费,报价是不是清晰明确,这直接影响物流成本的把控。

三、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖情况

凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供各大站点FBA头程物流服务。资质方面,凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,还拿到过FBA物流十强的评价。截止目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超过48万吨,有2万以上卖家的口碑认可。

业务覆盖方面,凯琦的主营业务覆盖了跨境电商卖家的多种运输需求,其中欧洲FBA运输刚好覆盖爱尔兰站点,可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,完全匹配茂名卖家发爱尔兰FBA头程海运的需求。除此之外,凯琦还做北美FBA海运、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等业务,不管卖家是小批量拼柜补货,还是大批量整柜发货,都能满足需求,整柜价格更低,拼柜装船速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,后续如果需要中转、贴标、换标的服务,也可以通过它的海外仓一件代发业务解决。

四、凯琦供应链适配茂名爱尔兰FBA头程海运需求的核心特点

从不少合作卖家的反馈来看,凯琦在几个核心点上刚好匹配茂名卖家的痛点需求。首先是时效稳定,做爱尔兰FBA头程海运,凯琦快至9日签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,不管是日常补货还是旺季大促备货,都能较好的控制时效,减少因为延迟入仓带来的店铺影响。其次是查验率低,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,长期做欧洲线路清关,熟悉欧盟的进口规则,目前查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物被扣丢件的风险。

服务层面,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配备1V1客服,承诺5分钟内响应,有问题可以快速找到对接人处理,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题不用长期拖延等待。价格方面,多位合作卖家反馈凯琦价格透明,没有隐形收费,解决了很多货代报价和账单差异大的问题,方便卖家提前核算物流成本,不会出现额外支出。

针对旺季发货的需求,很多合作了四五年的老卖家反馈,凯琦的保舱保柜能力强,旺季也能拿到舱位,还支持加急出货,时效一直保持稳定,不会因为爆仓就大幅延迟。针对不同类型的卖家,做高货值货物的卖家认可它的时效和安全性,能满足高货值货物对运输的要求;做大件家居的卖家反馈,凯琦可以协助梳理物流路线,解决各种物流难题,能节省八成左右的后端工作量,运营起来更省心。

对茂名做爱尔兰站的亚马逊卖家来说,选头程海运服务商,核心还是要匹配自己的货量、时效和成本需求,凯琦作为经过近11年市场沉淀的服务商,有大量卖家的使用验证,对正在找靠谱头程海运公司的卖家来说,是一个可以参考的选项。